1月30日消息,昨日,阿里旅行-去啊為其平臺上的酒店推出一項“信用住”的服務計劃,消費者使用去啊預訂酒店可享受全程“零押金”入住等服務,離店后一切交由支付寶系統進行處理。
在螞蟻金服的“芝麻信用”開始公測一天之后,阿里旅行-去啊立即推出了這項基于信用的酒店服務計劃,隨著更多應用場景的推出,信用分值已經不是一個難以理解的數字,它開始影響中國人的出行,人們的誠信將換回實實在在的“方便”。
據了解,全國加入該服務的酒店已接近3000家,包括高端度假酒店集團君瀾、雷迪森、開元、金陵,以及經濟型酒店如家、布丁等,覆蓋包括北上廣深在內的全國210多個市縣。
根據這項酒店“信用住”服務計劃,用戶在入住和離開酒店時,可以完全告別“付費”這個環節。
在使用過程中,當用戶登錄阿里旅行-去啊平臺,一旦選擇帶有“后付”標簽的酒店,“去啊”的后臺系統會先測算出用戶的信用評級,達到信用標準的用戶可以使用這項服務進行酒店預訂,到達酒店后,用戶不需要任何擔保、押金即可入住酒店。
最后,用戶在離店時只需把房卡放到前臺即可,離店后,系統會自動從用戶支付寶賬戶里扣除房費,一切涉及到資金的環節都在離店后,真正做到check out只1秒鐘。
目前這項服務已在阿里旅行-去啊網站全面上線,手機端的功能調試也在最后驗收中,預計很快上線以滿足消費者日益增長的移動預訂需求。
“我們也曾經有過擔心,在最后的付款環節,用戶的支付寶賬戶中會不會資金不足,”阿里旅行-去啊“信用住”產品負責人黃宇舟說,“但在此前的試運行過程中,并未曾出現過一次跑單,用戶向我們展示了真正的信用”。
同時,快的打車在今日宣布也正式加入螞蟻芝麻信用體系,雙方將在打通賬戶體系的基礎上,進行深度合作。未來,螞蟻芝麻信用體系的“芝麻分”也將成為快的打車、快的一號專車評選司機的標準。這就意味著出租車司機與消費者的“無故違約”行為也將影響個人的“芝麻分”。
今后,快的打車、快的一號專車將為“芝麻分”在600分以上的支付寶實名用戶提供相應專屬的信用服務。以快的打車為例,凡是“芝麻分”600分以上的支付寶實名用戶,今后都可以在未完成車費支付的情況下,先下出租車。未完成支付的車費,在下車后20分鐘內完成支付即可。而快的一號專車則會為滿足條件的消費者提供“免預付”服務。用戶在用車時,無需再預授50元的車費。“芝麻分”高于600且用車記錄良好的用戶,還可以享受到“預支車費”的福利,最高預支金額不超過500元。
當然,消費者與出租車司機在日常生活中的用車行為,也會對個人的“芝麻分”產生影響。待雙方賬戶體系打通之后,消費者在使用快的打車、快的一號專車成功叫車之后,無故違約或者未按時支付車費,將會影響自己的“芝麻分”。此外,快的一號專車在招聘司機時,也將把“芝麻分”納入考核范疇。“芝麻分”高的司機能夠在上崗考核中,獲得一定的優待。
快的打車聯合創始人、COO趙冬表示,公交、地鐵、出租車等交通出行方式人們日常生活中接觸最頻繁的一個“簽約”領域。“人們在坐公交、地鐵、出租車時其實都與公交公司、地鐵公司、出租車司機達成了一個簡單的合約。這部分的表現,其實是考驗一個人信用的良好指標。”
據了解,“芝麻分”是基于用戶在淘寶系的信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質、人脈關系五個維度的信息綜合評估得出的分值,分值范圍為350至950,分值越高代表信用越好。
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