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房產(chǎn)業(yè)搭建O2O平臺開拓P2P 全新O2O模式顛覆傳統(tǒng)慣有模式
文章出處:微網(wǎng)  更新時間:2014-12-13  點擊率:
房產(chǎn)業(yè)搭建O2O平臺開拓P2P 全新O2O模式顛覆傳統(tǒng)慣有模式

    2014年,傳統(tǒng)的房產(chǎn)經(jīng)紀公司與互聯(lián)網(wǎng)平臺的市場之爭頻現(xiàn)“刀光劍影”。年初,Q房網(wǎng)提出獨立經(jīng)紀人制度,后又提出經(jīng)紀人最高傭金提成可達85%的“新玩法”;3月起,全國多地的鏈家、我愛我家、麥田等中介公司聯(lián)合抵制搜房網(wǎng);10月底,鏈家地產(chǎn)宣布與搜房網(wǎng)決裂。伴隨其中的還有萬科在京項目聯(lián)手鏈家地產(chǎn)挖掘平臺數(shù)據(jù)庫、多家中介公司的獨立網(wǎng)絡(luò)平臺上線,乃至近期愛屋吉屋等全新房產(chǎn)經(jīng)紀模式出現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)的步步進逼下,房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)吹起一股強勁的互聯(lián)網(wǎng)風潮。


    “觸網(wǎng)”,無奈之舉?


    今年,傳統(tǒng)二手房經(jīng)紀公司紛紛“觸網(wǎng)”,實則是一種無奈。


    “愛屋吉屋,傭金五折”。最近一家專注于租房的中介愛屋吉屋進軍北京受到了極大關(guān)注。據(jù)了解,這家中介沒有傳統(tǒng)的門店,而是通過一整套O2O房屋信息服務(wù)來實現(xiàn)租賃業(yè)務(wù)的成交。通過愛屋吉屋的網(wǎng)站和APP,租房者如有看中的房源,可以通過網(wǎng)絡(luò)直接提交看房申請;隨后便有專業(yè)中介顧問致電租客,提供線下1對1的服務(wù),直至順利簽約入住。依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大數(shù)據(jù),可以精準地對位客戶需求,實現(xiàn)點到點的精準營銷,并有效促成成交。


    今年以來,不僅是愛屋吉屋,房多多、Q房網(wǎng)等眾多網(wǎng)絡(luò)平臺都已經(jīng)在依托自身的平臺和技術(shù)優(yōu)勢,以全新的O2O模式顛覆著傳統(tǒng)二手房經(jīng)紀公司的慣有模式。


    在業(yè)內(nèi)普遍看來,不僅有樓市成交增長乏力的困因,二手房經(jīng)紀公司更面臨著互聯(lián)網(wǎng)觀念的沖擊,已經(jīng)到改革的關(guān)鍵點。正如思源地產(chǎn)常務(wù)副總經(jīng)理楊皓所說,“傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)已到了不變不行的時刻”。


    不過,在多位業(yè)內(nèi)人士看來,來自互聯(lián)網(wǎng)思維的倒逼,對于行業(yè)升級也是一種機會。楊皓表示,之前中介的暴利,多是因為買賣雙方信息不對稱。但在信息愈加公開透明的互聯(lián)網(wǎng)信息時代,房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)想要實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,就更需要回歸服務(wù)。同時,互聯(lián)網(wǎng)能夠有效提升效率,降低成本。


    中原集團首席運營官李文杰表示,傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀公司最近在互聯(lián)網(wǎng)方面動作頻頻,也與資本大舉進入經(jīng)紀行業(yè)有關(guān)。不僅是一些傳統(tǒng)中介得到了一定資本支撐,包括平安好房、搜房網(wǎng)和房多多等互聯(lián)網(wǎng)平臺今年以來也獲得了大筆融資,在資本為王的現(xiàn)在,“一些公司坐不住了。”


    自建O2O平臺,發(fā)起O2O攻勢


    實際上,傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀公司已經(jīng)開始著手搭建屬于自己的O2O平臺


    “鏈家網(wǎng)是為消費者打通線上與線下所有環(huán)節(jié),提供高品質(zhì)、高安全、高效率、標準化服務(wù)的房產(chǎn)O2O公司。”記者在鏈家網(wǎng)的搜索頁面上看到的介紹,也表明原鏈家在線網(wǎng)站不僅是對抗搜房網(wǎng)的一種手段,更是鏈家整合互聯(lián)網(wǎng)資源,試水O2O的初步嘗試。


    而鏈家在上周的宣言中也表明,鏈家將依托鏈家網(wǎng)和1500家以上的店面及近30000經(jīng)紀人,實現(xiàn)O2O閉環(huán),真正意義上的線上線下聯(lián)動。通過O2O建立良好的生態(tài),對內(nèi)提升作業(yè)效率對外提升服務(wù)品質(zhì),最大限度釋放員工的潛力。


    我愛我家也宣布,我愛我家推出“3O模式”:Online + Offline + Owner,即通過線上、線下和全員持股相結(jié)合,打造自有的O2O平臺


    面對O2O這一全新互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊,傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀公司似乎相當有信心。這其中,傳統(tǒng)中介網(wǎng)店成為實現(xiàn)點對點服務(wù)的優(yōu)勢支撐。“購房者的交易過程是在線上和線下之間跳轉(zhuǎn)的。我們在嘗試將二手房的成交過程轉(zhuǎn)移到線上,實現(xiàn)交易流程的簡便化和透明化。但真實的線下服務(wù)是房產(chǎn)交易中必不可少的一環(huán),我們并不是拿互聯(lián)網(wǎng)聚客,而是在適應(yīng)當前買賣雙方的信息接收和消費習(xí)慣。”偉業(yè)我愛我家副總裁胡景暉介紹。


    而以搜房網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)商也在嘗試通過網(wǎng)站、APP等移動工具實現(xiàn)交易流程的閉環(huán)建設(shè),實現(xiàn)展示、交易和融資一體化。但在業(yè)內(nèi)人士看來,形成閉環(huán)最重要的一點就是抓住用戶,有了用戶,經(jīng)紀人和融資渠道也會隨著暢通。因此相比于積累了大批精準數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)經(jīng)紀公司來說,互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)商在抓住用戶這一方面將要下更大工夫。


    的確如此,傳統(tǒng)房產(chǎn)中介正在充分調(diào)動常年積累的大數(shù)據(jù)資本,尋找業(yè)務(wù)擴展的新可能。 “一手交易中的客戶導(dǎo)向、高品質(zhì)服務(wù)、合理的價格等,也將在二手行業(yè)推進,我們現(xiàn)在是一手大、二手小,未來房地產(chǎn)流通領(lǐng)域的公司最終一定是一二手整合在一起。未來會慢慢形成整合到一起,朝著一個方向走。”楊皓表示。


    而據(jù)了解,目前包括鏈家、我愛我家、思源等傳統(tǒng)中介都在進行一二手房聯(lián)動的業(yè)務(wù)。


    突圍,一切只是個開始?


    上述行動,或許只是傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀公司突圍的開端。


    近日,我愛我家的“我家貸”和鏈家地產(chǎn)的“家多寶”兩款理財產(chǎn)品分別在其官方網(wǎng)站上悄然上線,12%和8%的年化收益率十分抓人眼球。而這兩款理財產(chǎn)品的融資主要用來為相關(guān)客戶提供房屋抵押貸款和緊急房貸還款等服務(wù)。


    一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示,傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀公司開拓上述P2P業(yè)務(wù),也是在嘗試打通O2O鏈條中的在線支付環(huán)節(jié)。同時,傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀公司由于重門店和“人海戰(zhàn)術(shù)”的經(jīng)營模式,很難得到資本青睞。像鏈家地產(chǎn)這樣公布要實現(xiàn)“羊毛出在豬身上”盈利模式,實則也是希望擺脫傳統(tǒng)行業(yè)模式,通過自身特色的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,為其在美上市做準備。


    而傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀公司的諸多突圍,究竟會帶領(lǐng)行業(yè)走向何方。


    “市場由單邊向多邊的轉(zhuǎn)型過程中,線上線下融合、經(jīng)紀人精英化和專業(yè)性將是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。”胡景暉認為。


    而在不少業(yè)內(nèi)人士看來,經(jīng)紀行業(yè)的變革除了各大公司的嘗試外,也與政府的監(jiān)管和行業(yè)協(xié)會的規(guī)則制定有關(guān)。相比于國外相對規(guī)范的交易流程,國內(nèi)二手房交易中第三方監(jiān)管缺失、經(jīng)紀人多邊代理從中牟利等問題仍待政策的監(jiān)管和行業(yè)協(xié)會的自律。


    “從目前的形勢來看,房產(chǎn)經(jīng)紀公司跨界經(jīng)營是比較明顯的趨勢。但互聯(lián)網(wǎng)和資本的介入會怎樣改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式仍是個未知數(shù),目前還不能明確判斷。”中原集團首席運營官李文杰坦言。


    華創(chuàng)證券新產(chǎn)業(yè)趨勢部總經(jīng)理楊現(xiàn)領(lǐng)也曾表示,傳統(tǒng)的房產(chǎn)經(jīng)紀公司模式必死無疑。憑借長期積累的線下能力,其未來一定是向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。

 

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