騰訊阿里支付大戰的轉折點?
2014年春節,騰訊借助微信紅包在移動支付領域著實火了一把,在所有TMT從業人員看來,微信紅包是騰訊進入移動支付領域以來打的最漂亮的一仗,騰訊用近乎于0的推廣成本,迅速搶到了個人移動支付市場的制高點,給了支付寶狠狠一擊。
微信紅包“大火”背后
1月23日小年夜,支付寶推出了一個功能“發紅包”和“討彩頭”,但這項功能缺乏社交基礎,并沒有得到業界和網民的關注。
但是,就在3天后,騰訊財付通在微信推出公眾賬號“新年紅包”,用戶關注該賬號后,可以在微信中向好友發送或領取紅包。
從這天(1月26日)開始,微信紅包以病毒式的傳播方式迅速占據了多個微信群。并于1月28日順利登上了各大科技媒體的頭條,并在蛇年的除夕之夜全面爆發。
短短的四天的時間里,微信“紅包熱”呈現出驚人的擴散力,微信支付用以逆襲競爭對手支付寶的“紅包攻略”已初露鋒芒。
根據騰訊統計發布的數據,全國平均每個紅包7.5元,搶空紅包的最快速度是1.7秒,發紅包最多的“土豪”發了近2000個紅包,搶紅包最多的人則搶了近 800個紅包。可想而知,這幾天微信綁定量激增。一位互聯網金融人士稱,“總體來看微信綁定量增加30%不成問題,肯定會給支付寶形成壓力。”
據騰訊官方數據顯示,截至除夕夜,平均每個紅包10.7元,搶了最多紅包的:869個。除夕夜參與紅包活動的總人數達到482萬,最高峰出現在零點時分,瞬間峰值達到每分鐘2.5萬個紅包被拆開。
也有騰訊內部人士稱,上述數據后續可能還會更新。而且由于騰訊管理層希望低調,所以公布出來的實際數據要比真實的數據少。
微信紅包之所以能火,與其便捷性有很大的關系。在很多用戶看來,微信紅包很方便,用戶只需進入“新年紅包”公眾號,選擇發幾個紅包、發放的金額,寫好祝福語,通過微信支付,紅包就包完了。接下來發紅包時可以發到群里,也可以單獨發給某個好友。當對方打開紅包后,只需要關聯微信的銀行卡,領到的紅包就會在一個工作日之后自動轉賬。
但更為重要的是,微信的強社交關系和微信紅包本身的“社交游戲”性,是微信紅包之所以能夠以滾需求的方式被迅速推廣的關鍵原因。用電商界人士的話說,微信紅包是又一個病毒式營銷案例。
騰訊財付通產品總監吳毅表示,紅包功能受寵主要有三方面原因:一是正值中國農歷春節,用戶對紅包有心理需求;二是微信強調人際關系和社交屬性;三是“搶紅包”流程的設計增加了娛樂性,提高參與度。
有媒體評論就認為,微信群中發紅包最具趣味性的關鍵點是“搶”,“搶”本身會帶來微信群的瞬間活躍并激發傳播欲望。與此同時,金額隨意、發送對象數量若干,而其分配金額或平均或隨機,有如“集體抽獎”。
騰訊支付關鍵一役
可以預見,在春節過后,微信紅包熱必將逐漸消退。但騰訊將會收獲巨大的財富,一方面,騰訊通過微信紅包培養了用戶的移動支付習慣,綁定了大量的移動支付用戶,留下了用戶的支付行為數據。
另一方面,微信紅包金額“T+1”到賬以及未綁定銀行卡用戶的“取現難”為騰訊帶來了“活期余額”。所有管理過資金的人都知道,延遲一天到賬,就成功變成了網上銀行,這里面蘊藏著巨大的商業價值。
事實上,自從微信5.0版本加入支付功能之后,早年被支付寶遠遠甩到后面的財付通迅速借助微信實現逆襲,它已經成為騰訊支付戰略的基礎和底層,直接威脅支付寶這一阿里的戰略后方。
為了“誘導”微信用戶綁定銀行卡成為支付用戶,自年初開始,騰訊陸續啟動了數次優惠推廣活動:先是1月10日推出的嘀嘀打車車費減免活動,接著1月15日晚理財通上線試運行,而微信紅包則是目前為止,騰訊在移動支付領域反擊阿里的“總攻”,是騰訊的斯大林格勒戰役。
如果說不久前微信理財通的發布讓騰訊財付通拉近了與支付寶的差距,那么今年微信紅包所掀起的“春節攻勢”將很有可能扭轉用戶習慣的天平。
根據公開數據顯示,2013年春節,通過支付寶發紅包的單數超過164萬筆,而財付通是20萬個。有分析認為,微信紅包有可能將會讓這種格局發生逆轉,因為需求的人群在迅速擴散。
截止鳳凰科技發稿時,雖然騰訊官方一直沒有公布微信紅包發放的具體數據和金額。但是,微信紅包也確實讓所有TMT從業者感到,騰訊依靠微信紅包這一戰役,已經在聲勢上扭轉了戰局。
AT大戰的斯大林格勒戰役?
或許,微信紅包這一役,就是騰訊阿里在移動支付戰場上的斯大林格勒戰役,將對雙方未來的戰局產生關鍵的影響。
不過,有分析認為,阿里在傳統企業市場的優勢,依然是其和騰訊在對抗中的主要優勢。因為,相比于騰訊的騰訊掌握的是人和人的關系,阿里掌握的則是企業和企業的關系,而企業市場又恰恰是利潤率高收入穩定的。
更何況,支付寶在PC互聯網上的第三方支付領域仍然遙遙領先。艾瑞咨詢分析師王維東指出,“發紅包”功能很好地融合了社交和支付元素,對于微信新增用戶有很大幫助,但他又稱,畢竟微信支付起步較晚,能否趕超支付寶仍有變數。
根據鳳凰科技的調查結果顯示,在參與調查的4315人中,沒有收發過微信紅包的占比為85.61%;沒有使用過微信支付的占比為76.54%;有56.62%的人認為微信支付會對支付寶造成沖擊但無法超越支付寶。在參與調查的用戶中,只有15.57%的用戶認為微信支付規模將超過支付寶。
對此,中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易則認為,不論是互聯網還是移動互聯網,主要有信息、商務、關系3個維度;按此劃分,阿里處于商務維度,而騰訊則處于關系維度。
“同樣類似的產品,阿里的支付寶送紅包只能點對點發送,難以形成搶紅包的圈內傳播。”李易表示,從信息和商務維度向其他兩個維度擴張是比較困難的,相反利用關系維度則更容易達到信息和商務維度。
中投顧問高級研究員申正遠也認為,盡管支付寶在PC互聯網上的第三方支付領域遙遙領先,但移動互聯網上這一領域并沒有壟斷者。更讓阿里掌門人馬云感到威脅的,是微信在引入了微信支付、游戲、電子商務、二維碼等功能后,逐漸形成閉環的商業模式對阿里的潛在沖擊。
資深評論人項立剛則表示,“有人說一個微信紅包,就超過了支付寶十幾年的努力,我看這個判斷還是太早,發紅包確實對于推進微信支付有巨大作用,是低成本高回報的成功案例,不過它的體驗還是很大程度是游戲,這種體驗能不能轉化為移動支付,還是需要觀察,安全性、業務、支付習慣這些都需觀察。”
而王維東則認為,微信支付和支付寶錢包之間存在一定差異性,前者是社交軟件下的一項快捷支付功能,而后者由于設置了資金賬戶,用戶使用軟件純粹是為了支付,金融屬性更強,因此對安全性的考慮更多,操作相對復雜;未來誰能在這場移動支付戰中勝出,最終取決于應用場景的拓展速度。
有支付寶人士表示,支付寶很早就啟動了移動支付戰略,目前的應用場景包括淘寶和天貓的移動端、公用事業繳費、信用卡還款、余額寶、打車等等,而且從去年底至今還推出了聲波支付、掃碼支付等新技術,“就算暫時超越了對手,微信支付還需增加應用場景并形成客戶黏度,這并不是短時間內能完成的”。
不過,不管未來阿里和騰訊誰能成為移動支付領域的霸主,但馬年春節這一役,微信紅包確實從氣勢上幫助騰訊扭轉了之前對阿里在支付領域的不利局面。毫無疑問,這一局,騰訊贏了。
結語
不管微信紅包一役是否會成為騰訊阿里支付大戰的轉折點,但可以肯定的是,兩大巨頭的戰爭必將會加速移動支付的普及。未來的戰局如何,最終還要看阿里和騰訊后續的表現。
文章編輯:微網網絡 最好的微信商城系統盡在Micronet微網
掃描下面二維碼,獲取更多業內資訊

聲明:本網部份文章為轉載文章,在每篇文章底部有說明,文章的觀點和立場僅代表作者個人立場,不代表微網立場,若是文章轉載中有侵范您的權益,請發郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知刪除,謝謝!