近日,微信官方正式宣布上線溝通接口,稱用戶可以在移動應用中,點擊跳轉到微信客戶端內,進入公眾號的會話界面或者資料頁(用戶已關注公眾號時會進入會話界面,未關注則進入資料頁)。
這一接口的上線,對公眾號運營者來說無疑又多了一個“吸粉”的渠道。尤其是本身擁有自家移動應用的企業,可以從App往微信倒用戶。
當然,對電商企業來講,溝通接口的打通還意味著能將App與微信的CRM系統正式打通,對兩端的用戶進行統一管理。在具體的應用場景上,用戶從App跳轉到公眾號會話界面,也是對客服功能的一個轉移。
另一個可以預見的情況是,在App內投放微信公眾號廣告的企業行為或許也將逐步出現。此前公眾號的推廣通常需要寫清楚詳細賬號,讓用戶自己搜索,或者掃描二維碼關注。而一旦上述溝通接口開放,用戶可以從App跳轉至公眾號資料頁面,直接進行關注。因此,對企業來說,投放App廣告或許將成為一個重要的公眾號推廣方式。
具體開放規則如下:
1.通過微信開發者資質認證的開發者,其帳號下所有的移動應用和公眾號應用自動獲得微信溝通權限。
2.移動應用可以喚起同在一個開放平臺帳號下的任意一個公眾號。
接入流程:
1、在微信開放平臺(open.weixin.qq.com)注冊開放平臺開發者賬號。
2、登錄微信開放平臺,進入“帳號中心”頁申請開發者資質認證。
3、前往“管理中心”界面提交移動應用申請,綁定公眾號。
4、前往“資源中心”下載iOS開發工具包或者Android開發工具包,內置到移動應用中,然后查看開發文檔進行開發。
微信溝通接口只支持微信客戶端5.3版本及以上,如果用戶使用的微信客戶端版本低于5.3版本,則無法正常喚起公眾號。
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