微信小店的上線,意味著微信正式開啟了移動電商新模式。微信小店作為移動端社交電商,有著其一定的特性。
區別于淘寶的PC端電商模式,微信小店作為騰訊在移動電商征程的開始,就必定有著其先天和后天的優勢。只要稍加運作,其吸引的用戶流量絕對不會比“元老級”淘寶PC端差。
然而,如何更好地利用微信小店的移動端特性優勢,去超越PC端,有幾個點是必須要注意的。
第一,盡可能地利用移動端有限的空間布局。
不同于PC端,移動端因為屏幕等原因的限制能展現給用戶的東西非常少,所以,開微信小店的商家首先要了解移動端的這一特性。然后作出針對性部署,在移動端有限的空間布局中展示更為切合用戶需求的商品。要做到“小而美”、“精而準”,要專注于某一個方面,畢竟,移動端無法像PC端那樣經營太過于龐雜的東西,“小而美”的東西反而能夠獲取更大的關注度,只要用戶能在你的店里簡單迅速的找到自己需要的東西,你的微信小店經營的商品就不怕賣不出去了。
第二,分析并利用移動用戶在微信上的關注度,加強“社交”屬性。
俗話說“酒香不怕巷子深”,然而微信小店要經營得好,并不能單靠本身的“酒香”。如何將“酒香”傳播出去,獲得“以一傳十”的效應才是最重要的。微信本身就是一個好友聚集的社交圈子,如何分析利用一個用戶,然后挖掘潛在的用戶社交圈的用戶,這也是移動端需要去思考的。
第三,迎合用戶需求,做好后續服務。
吸引并且挖掘了客戶,那么接下來如何留下客戶,促成交易,并且讓其成為永久發展性的客戶,是移動端尤為需要注意的。無論你前期利用何種方式宣傳吸引了多少客戶,如果你在交易過程中無法達到用戶的需求,或者后續的服務不到位,那么交易就會取消,或者你的小店就沒有了回頭客。所以迎合用戶需求,做好后續服務,客源便會保持一定。持久性還有建立一定的口碑。
第四,了解用戶瀏覽習慣,針對性地做好小店營銷。
一定要培養自己使用手機瀏覽的習慣,了解一般用戶在用些什么應用,這些應用都有什么好的地方,然后盡可能的移植到自己的微信小店里。通過用戶的瀏覽習慣和地域屬性去判定用戶是怎樣的一個人,如果具備某種特性的用戶很多,我們就可以有的放矢的去尋找具備相同屬性的用戶去做營銷,效果會事半功倍。
關注微網動態,可掃描二維碼或查找微信號micronetshop
聲明:本網部份文章為轉載文章,在每篇文章底部有說明,文章的觀點和立場僅代表作者個人立場,不代表微網立場,若是文章轉載中有侵范您的權益,請發郵件到 493149@qq.com或致電13922854199通知刪除,謝謝!