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微信商城運營課堂003:如何提升用戶購買欲望
文章出處:微網  更新時間:2014-05-10  點擊率:
經歷過微信商城里五一促銷、淘寶上的雙11活動的朋友往往都會購買很多東西,錢包都快要掏空了。這期間商家到底使用了什么”手段“讓你的的購買欲望如此強力,讓你心甘情愿的掏空錢包?

    經歷過微信商城里五一促銷、淘寶上的雙11活動的朋友往往都會購買很多東西,錢包都快要掏空了。這期間商家到底使用了什么”手段“讓你的的購買欲望如此強力,讓你心甘情愿的掏空錢包?


    下面說說提升用戶購買欲的方法有哪些:

 

    可及性

    購買入口需要顯性,保證隨時可以購買,這屬于典型的開源,點擊購買的人越多,最后成交的也越多。正如超市里,需要盡最大的努力把各種走道、扶梯兩側都放上商品一樣,讓用戶隨手可及之處,到處都是商品。


    停留時間

    停留時間越長,購買的可能性越高,就像在 微信商城里查看的衣服越多,越不忍心什么都不買就走,淘寶上也是一樣。美麗說蘑菇街更是深入瀏覽了N多步長之后,抉擇需要買什么。也是為什么那么多的電子商務在做社區,做資訊的原因。對于普通商城店鋪來說,你的商品數量太少,商品描述太短,并且沒有提供商品信息之外的其它有趣信息會讓你的競爭力下降。


    品牌忠誠度

    提升用戶對品牌的認知,增強信任感,用戶會為品牌買單。這也是為什么那么多廠商會花錢做廣告的原因。Apple的品牌效應,讓iPhone連續迭代到iPhone5,還持續暢銷,用戶愿意為Apple的品牌買單。小米大有中國自助手機品牌趨勢,主打“為發燒而生”,高貴但不貴的品牌廣受學生及白領的喜歡,品牌效應接二連三影響到MI2、MI3、甚至小米電視、小米電源。


    減少等待時間

    等待時間是重要的衡量用戶滿意度的因頁面加載時間,走完購物流程時間(包括注冊,登記個人信息等),客服回應時間,出貨時間, 送貨時間的總和就是等待時間,當然不是簡單相加。在電子商務領域,可以把等待時間理解為:當用戶想要購買某件商品至用戶收到貨的過程中用戶需要克服的障礙。不僅僅是時間,如果在這個過程中有一些奇怪的事情阻礙了用戶,那么這個等待時間就會無期限延長。Micronet微信商城在流程時間上就有很大優勢,從注冊會員到放入購物車再到支付,整個流程非常流暢。


    饑餓營銷

    善于饑渴營銷的公司,即炒作了品牌,又撩撥了購買欲望。人們往往是求之不得時最想得之,當一件商品易如反掌到手,反倒是不覺得稀罕,但是當一個商品需要搶購、預約、邀請好友才能購買的時候,反倒躍躍欲試想買到。


    商品好才是硬道理,當商品足夠好的時候,再增加一些錦上添花的包裝手法,提升購買欲望,用戶自然會心甘情愿的掏出錢包。 


    文章編輯:微網網絡   最好的微信商城系統盡在Micronet微網

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