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    在微博、微信這些社交應用出來之前，品牌商們都樂此不疲地按照傳統手段做著營銷，鋪天蓋地的打廣告，絞盡腦汁做創意。當消費者的媒體消費習慣改變，花費更多的時間在微博、微信等社交媒體時，傳統品牌商都感覺到了社交媒體蘊含的潛力，也想通過這些社交應用傳播自己的品牌。那么，基于社交媒體的品牌營銷我們該怎么做？

    以前，品牌用“知道 > 購買 > 忠實”的方向運作，花很多錢讓更多人知道，然后讓他們買進而成為忠實用戶。而新的邏輯是，在社交媒體上，每個人都是代言人，品牌傳播按照“忠實消費者 > 擴散知名度 > 更多消費者”的方向進行。

    核心是“傳播驅動力”

    品牌的核心是定位，定位必須找到自己在社交媒體中的傳播驅動力，這驅動力不是段子不是笑話，而是真正產品本身帶來的東西，要讓消費者有可說的東西。要讓消費者被打動，并且說“我愿意”才是最最重要的。

    用心在產品和“魅力屬性”上會更有效

    只有好的產品才會被人提起，所以用心把產品做好吧，別整那些沒用的。要知道，水能載舟亦能覆舟，不用心的產品不是死，而是被落井下石。“魅力屬性”是一個很好的傳播素材，魅力屬性讓產品有特色和不被替代。

    品牌形象，不再是你說什么，而是別人嘴里你是什么

    社交時代，口碑比什么都重要。

    關注消費者想什么，而不是做什么

    拿有獎轉發來說，他們確實做了，但心里卻在罵娘，這樣的互動數字再高也沒有意義吧？新一代的消費者嘴都很毒，但也不會吝惜自己的贊美，所以，做點他們想的事兒，他們才會幫你說。

    認真對待消費者的每一次反饋

    我們說了，消費者關心的是自己發了信息是否有人反饋，所以如果他們說了什么，把自己當成一個正常人去聊聊天，對他們的體驗會更好，如果碰到好的話題，轉出來讓大家一起看看，這才是最好的方式。千萬，千萬不要敷衍，更不要找一個啥也不懂的外包來做社會媒體的溝通。

    忘掉洗腦

    品牌必須徹底改變那種洗腦的做法，想都不要想。消費者有自己的腦子，他們現在一點不覺得你牛逼，所以品牌沒有什么機會站在臺上洗腦，那只會被人笑。

    注意溝通姿態

    在社交媒體上哈巴狗一樣的講笑話八星座只會讓自己越來越low，自娛自樂地發各種活動信息只會讓人覺得你傻，沒事兒就有獎轉發的品牌也不會獲得更多期待，碰到什么都用官方腔回復的品牌只會催人放棄自己。消費者希望能跟你平等溝通，那么就把自己當成一個人吧，說人話，不卑不亢，有性格都很好。

    社交媒體平臺已成了一股不可忽視的新生力量，在利用這些社交平臺為自己進行品牌營銷的同時，還需“以人為本”，消費者才是這個時代擁有最大話語權的人。

    文章編輯：微網網絡   最好的微信商城系統盡在Micronet微網

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