關于微信商業化,尤其在電商、支付領域的討論頗多。“顛覆一切”以及“鏈接一切”的歡呼與愿景下,輿論風潮中夾雜了太多情緒,許多人反而忽視了最基礎的一個認知:微信在支付領域,沒有最短操作鏈優勢。
越科技,越人文。真正的高科技,應該是淺顯易用的,甚至不應該讓你察覺與感知到它的存在。智能手機上,最直接的體現便是,最短的操作,最少的點擊,來獲取服務。
微信是個很了不起的應用,在微信體內孕育的微信支付有著很美妙的前景和很成功的可能,但是,有前景和有可能并不意味著這些前景和可能都必能實現。
接下來,我們探討下,微信支付成功的可能與問題。
1、有人懷疑微信支付的前景是,曾提及的一個論據是,在PC端,坐擁QQ的龐大用戶群、關系鏈和流量,財付通照例干不過支付寶,微信支付的問題會同理么?
微網網絡對此看法是,結論略同意,但論據容商榷。眼下的事實是,目前僅從客戶端優勢上來看,微信的優勢還遠大于QQ在PC端上的優勢,就交互優勢看,微信在智能終端上,還根本沒有同級對手。
2、微信支付有沒有更短操作鏈優勢?
也許有。說也許是因為,微信本身就是個打開率極高的APP,盡管目前這個微信支付藏得還挺深,但是架不住那么高的打開頻次,加上在O2O場景下,使用二維碼掃碼,微信原本就對用戶這道習慣做了不少培育工作。
況且,目前微信做了一點點“精選商品”的嘗試,由易迅來做,如果說從這個精選范圍內購物的話,操作鏈條是更短些,但是也僅僅如此。
而拋開上述兩條,微信支付本身,談不上有明顯的更短操作鏈優勢。
電商領域中,微信真正優勢在于這么幾點:
一.精選型的電商。目前看來,它能挑戰的是閃購電商和聚劃算這樣的平臺,好處在于,結合社交屬性,它甚至做成提供更有興趣點集成針對性的“什么值得買”這樣的產品。
二.基于社交關系的口碑推薦購買。事實上,之前一度曾被某些電商培訓界混子們熱炒過的“朋友圈”營銷就是這么回事,靠朋友推薦來做文章。不過,它很容易被一群“營銷狗”所利用,而微信本身的立意是力求干凈安靜的,并對同內容轉發做了靜默限制,所以在這個問題很容易遭遇“精神分裂”。
三.前兩項在于C端。在于B端是公眾號中的企業服務號雖有一月一條的限制,但好歹有了基礎,能做crm。之所以這樣,無它,只是因為社交關系,用戶習慣多打開,習慣在這看信息而已,與電商、支付本身并無半毛錢關系。
文章編輯:微網網絡 最好的微信商城系統盡在Micronet微網
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