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企業信息化建設適應電子商務需求的策略

信息化是電子商務發展的必備條件，因此企業信息化體系的構建必須要以企業電子商務的發展需要為著力點，由此來不斷開發企業發展電子商務的潛力不斷發現商機。

1 認真考察企業需求，以電子商務開展的一般原則為基礎建立信息化網絡

企業信息化網絡的構建分為三層。首先必須以電子商務活動開展所必須的基礎設施為信息化網絡建立的基礎保障，具體包括計算機、通訊設施、支付系統和電子郵件處理系統。其次，是資源管理系統和財務系統，通過建立企業的應用財務系統和多種應用軟件的集成來保證電子商務活動的協調開展。最后是訂單管理與交易系統即商家、經銷商和顧客進行網上貿易的直接渠道。三層網絡的建立就直接保證了企業電子商務操作平臺的運行，各種商務活動的開展都有了相關的硬件和軟件支持，在此基礎上再運用XML技術進行進一步的完善，企業的信息化網絡業就真正地形成。

2 構建信息處理網絡

對一個企業而言，首先應該建設輻射企業內部的內聯網系統，通過內聯網實現對企業部門的協調與管理。結合相應的管理系統使企業的人力、物力、財力、流轉等重要資源得到科學的配置，實現各部門對企業信息的共享，方便企業的內部操作，使企業適應市場的能力不斷增強。其次，發展互聯網絡，廣泛開展企業與客戶的交流活動，完善企業運作的鏈條系統。通過內外網絡的建立協調企業的內外部資源，使企業的整體面貌煥然一新，市場競爭力大幅度提高。

3 尋求合適的外部方案

與企業內部運作的內聯網絡相比較，互聯網以及運作的CRM系統就是電子商務系統的外在構成部分。外部系統的構建較常采用的有三種模式。我們最常使用的是企業建立屬于自己的門戶網站，依靠自身力量進行操作和管理，這種模式的效果最為顯著，企業可以根據自身發展戰略對門戶信息進行更新和發布，不會出現商業秘密外泄的狀況，但是相應的這種模式需要消耗的資金量也最大，同時還需要大量的專業計算機人才對門戶進行建設和維護。第二種，就是運用虛擬主機和服務器托管的形式，借助他人的網絡平臺進行電子商務活動。這種模式能夠大大降低基礎設施建設的投入，較為適合中小企業。但是此種模式對企業信息的安全系數要求相對較高。第三種，外包模式。將企業的部分電子商務信息外包給ASP來處理。這種模式在國外開始快速發展，這種模式將電子商務開展的成本降到最低，但是卻能夠享受放心的服務，這種模式在我國推廣還存在許多問題，目前我國缺少合格的ASP，同時國內并沒有形成該方面的運作規定，也缺乏學習的經驗。但是無疑外包模式將是未來的發展重點，這給企業提供了很大的可選空間。

4 形成良好的信息文化環境

信息文化在企業的信息化建設中是十分重要的。信息文化是指企業在進行信息化建設的過程中逐漸產生的包括信息形象、信息價值觀、信息意識等的文化。信息文化在企業的信息發展中具有重要的作用，具體來講，信息文化能夠凝聚企業力量，激勵企業員工，約束企業發展方式的決策和輻射顧客等方面。是企業信息化建設精神狀況的最顯著標志，也是企業員工對信息化建設價值觀的直觀表達，也是一個企業展示給社會的一種文明風貌。建設良好的信息文化環境能夠使工作者充分了解企業信息化建設對企業開展電子商務的重要促進作用，認識到信息化對電子商務發展和企業發展的重要意義，調動員工的工作熱情，使更多的員工開始開動腦筋貢獻自己的智慧，為促進企業面向電子商務發展的信息化建設的發展盡自己的力量，形成良好的企業凝聚力，對外界也展示出企業不斷完善自身緊隨時代發展，不斷進步的熱情，樹立良好的企業形象。

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