作為一個運營者或者商家來說,我們應該要怎么去運營小程序?其實小程序的運營核心包括四個方面:推廣、留存、分享、喚醒,下面依次做解答。 一、流量和曝光 流量可以分為線上流量和線下流量。 線下流量 1、對線下門店來說,雖然本身就“自帶流量”,能“存活”的實體店門店,不論規模,總會有客流和老客戶。當然,這種單純靠門店位置地段對周圍顧客的“輻射”畢竟有限,這也是小程序的意義所在。 2、二維碼+海報引流:這是小程序推廣最常見的方法,將小程序加在海報、名片、門店、宣傳冊等,用戶掃一掃就能了解詳情。 3、優惠差異:可以將線上小程序的產品或服務價格和線下實體做價差,引導用戶到小程序平臺進行消費,通過小程序的留存、轉化、喚醒功能,增強客戶的價值。 線上流量 1、附近的小程序: 通過“附近的小程序”功能,利用LBS定位功能提高商家專屬微信小程序的曝光度,用戶可以直觀地在小程序界面查看門店商家的地理位置、門店信息、聯系電話、經營時間等信息。 2、搜索 目前小程序支持通過搜素找到小程序,未來隨著小程序市場的不斷擴充,如百度搜搜,將成為商家爭奪的重點。 3、深度嫁接微信公眾號 文章:在微信文章內部,可以直接以卡片的形式插入小程序,用戶閱讀文章的時,可以更加全面的了解商家信息。 公眾號自定義菜單欄 進入公眾號后臺,在“自定義菜單”中可添加門店小程序。當用戶關注公眾號時,“被添加自動回復”可發消息,引導用戶在菜單欄進入門店小程序。 4、廣告 增加一個線上的廣告投放渠道。比如美食類的,就可以投同城吃喝玩樂類的公眾號。 二、用戶留存 使用過小程序的人都知道,所用的小程序都會保存在小程序入口中,比如微信下拉框、小程序頁面中。而且與用戶的微信自動綁定,用戶使用過程中,不需要下載,而且下次打開速度快,使用門檻低。 同時,在微信小程序,商家可在門店小程序中投放會員卡、優惠券、買單券等卡券,吸引周圍的目標受眾到門店消費。這些卡券,還會展示在“附近的小程序”功能中,增加門店小程序打開率。 三、分享轉化 小程序在群里面的分享卡片的效果,比公眾號和 HTML 5 的要好得多。 小程序的分享卡片,圖片大了很多,除了標題和簡介之外,自動抓取用戶分享頁面的截屏作為分享圖片。這樣的形式,可以大大提高轉化率。 而且,同樣可以通過活動,引導用戶進行轉發分享。 四、二次喚醒 通過小程序,可以根據新品上線、節假日等舉辦多種多樣的活動,不斷刺激用戶。 另一方面,運營者們還可以從關聯的公眾號功能入手,引導用戶從公眾號進入小程序。通過微信公眾號、微信群等不斷的喚醒用戶。 文章編輯:Micronet微網 最好的微商城盡在Micronet微網 如需了解更多微商城資訊 可報名申請或撥打全國免費電話400-830-8248
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