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當京東和阿里紛紛布局線下，線上的電商真的過時了嗎？至少，京東和社會化導購和電商平臺美麗聯合集團（簡稱美聯）未必這么想。日前，京東集團和美聯宣布，將成立一家合資公司，按照官方說法，這家公司將專注于運營微信社交生態的電商平臺。換句話說，這家合資公司希望基于微信平臺，構建一個類淘寶的開放電商平臺。

而這個由騰訊系的京東、美聯，基于微信生態組織的合資公司，第一步能落地的，可能是收編3000萬微商，把這些散兵游勇集結起來，向電商正規軍轉型。

微信搭臺：京東的肌肉，美聯的顏值新合資公司，將由美聯CEO陳琪出任董事長。這臺大戲的第一主角，就是美聯集團，而陳琪能“吸引”劉強東“在一起”，或許基于以下幾個原因。第一，微信的“大流量＋強社交”紅利，尚待釋放。

陳琪認為，移動互聯網沒有下半場，接下來的紅利屬于“微信互聯網。”從絕對數據來說，中國移動互聯網的用戶數大概11億左右，而根據騰訊的第三季度財報，微信活躍用戶已經達到了9.8億。不僅用戶基數最大，毫無疑問，微信還是中國用戶活躍度最高的app。陸續開放了公眾號、服務號、小程序之后，微信如同一個巨大的黑洞或者一個超級生態系統，吸引了越來越多的產品和服務供應商入駐，然后如同核爆一般，源源不斷的對外輸出產品、服務、能力。微信用戶體量的天花板，就是網民數量——————月活用戶數已經接近移動互聯網用戶數的微信，必須在用戶服務的厚度上繼續縱深，在大生態當中，搭建一個個小的生態部落，才能跨越用戶絕對數量的天花板。

第二，美聯的社交電商能力，基于微信紅利釋放。美聯，就是微信大生態的首批參與者和受益者。作為騰訊系電商隊骨干成員之一，美聯起步于社交化導購和電商，屬于社交電商領域絕對的老司機。當這種能力在微信這個超級社交平臺落地，就如同質子進入大型強子對撞機的加速軌道，釋放核爆般的能量。去年7月初，美聯旗下的蘑菇街女裝精選小程序上線。不到3個月，完成5000萬的安裝客戶，新增1000萬購買用戶。而最新數據顯示，不到半年，該小程序的安裝客戶已經增至8000萬，其中四分之一轉化為了交易用戶。

社交電商的優勢盡顯：在雙十一的蘑菇街女裝精選小程序成交用戶中，超過4成來自于微信好友分享，小程序內新客成交占比達到蘑菇街APP的4.2倍；小程序用戶購買手速達到APP的2.28倍。一個多月之后的雙十二，小程序繼續發威，客單價較雙十一提高71%；客件數較雙十一提高41%；女裝頻道點擊率大增62%，男裝提高43%，平臺各大類目點擊率都有較大增長。社交電商的勢能，在微信得到釋放。陳琪說，微信小程序，可以打造零售新世界的一帶一路。

第三，京東的“肌肉”，美聯的“顏值”，互補性極高。在合資公司中，京東也是不可獲缺的角色。從品類招商能力來說：京東從3C起家，而后擴展至全品類，但是在女性最愛的女裝等領域，京東和阿里差距明顯。而有顏值的美聯，恰好長于此。此外，京東起步于自營，更為擅長和大品牌商合作，而美聯作為開放平臺，善于對中小商家賦能。雙方能力互補，才能支撐全品類的合資公司。從服務能力來看：京東的早期用戶男性為主，而美聯的女性用戶為主，兩個平臺的用戶數據也有較強互補性，雙方聯手，能夠更好服務用戶。

第四，從運營能力來看：美聯擅長社交電商，而京東最大優勢，比如其品控能力和物流配送能力，如果未來合資公司能夠由京東送貨，隨著訂單密度的增加，能夠提供高性價比的高質量配送服務。收編3000萬微商，承接消費升級紅利未來合資公司的內部發展，必然是基于其外部價值的輸出，其外部價值，一是基于B端商戶，一是基于C端消費者。基于這個定位，合資公司，或許有望收編目前數千萬的微商用戶。

第三方統計數據顯示，2016年，中國微商數量超過3000萬，交易額超過了3000億，這一個規模有望在2019年達到10000億的巨大市場。微商的發展壯大，是社交電商釋放巨大勢能的最佳案例。但另一方面，整個微商行業，如同四處游蕩的蝦兵蟹將，無序的盤踞在水面之下，痛點很多：第一，高度離散化、碎片化，缺乏各種電商工具，服務效率低下，比如物流配送能力跟不上。針對這一痛點，京東和美聯可以在供應鏈和規模化配送等方面進行服務支撐，開發各種適用于電商經營的工具，搭建好社交電商的基礎設施，幫助中小微商戶快速啟動服務，降低商家經營成本，提升效率和體驗。

第二，產品質量參差不齊，價格不透明，質量不可靠、售后規則不完善等等。針對這一痛點，合資公司可以建立微信市場內的電商平臺基本交易保障體系等，提升中小微商戶的服務品質。具體而言，美聯在過去積累下的社會化導購和電商平臺經驗，能確保保證金、商戶評分、售后服務、處罰規則等管理結構及時跟進，建立起微信市場內的電商平臺基本交易保障體系。第三，處于原始狀態的微商，缺乏基本的商業運營能力，推廣就靠簡單粗暴的發微信、曬朋友圈，不善于發現、留存、激活用戶，被拉黑，幾乎是很多微商賣家的終局和宿命。而在微信平臺精準獲客的能力，恰好是美聯的長項，從圖文時代到視頻直播時代，社會化導購一直是美麗聯合最為核心的競爭力之一，積累了依賴內容富媒體手段幫助中小品牌和商家獲客的經驗，這些能力可以通過合資公司，一攬子的賦能給中小微商家

其次，從機制上，合資公司將通過“公域流量扶持，私域流量留存”，幫助各商戶運營微信私域流量，提升經營效率。當這些痛點一一求解，未來的合資公司，就有有望整編微商界的散兵游勇，打造微信電商正規軍。這個過程，有點類似于阿里和京東改造線下的夫妻老婆店，通過對其進行選品賦能、品牌賦能、大數據賦能、供應鏈賦能等等，把線下的雜貨店，改造成了新零售的入口

而對于C端消費者來說，則是一場消費升級的過程————在中國13億人中，消費升級的層次就像階層數列一樣，自下而上，高低不一。比如淘寶的用戶去了天貓，天貓的用戶要去全球購，這是消費升級，而微信的9.8億活躍用戶中，可能大致包括了上述階差群體的子集。自下而上來看，位于金字塔底部的群體，可能并未經歷過互聯網時代，更不是PC時代的電商用戶，微信可能是他們第一次觸網的APP，而基于微信平臺的電商服務，甚至可能是他們第一次網購。

京東和美聯的合資公司，首先能滿足這一群體的消費升級對“場”的需求，不僅買得到，還要買得方便快捷。而對于商品需求各有不同的用戶，合資公司通過搭建平臺、由廣大商家來提供全品類、全品牌，有望能夠為其提供分層服務，最終實現千人千面的個性化服務，滿足更多用戶人群消費升級對“貨”的需求。現在，微信搭好了戲臺，9.8億“觀眾”已經就位，就看美聯和京東，能不能唱一出“電商消費升級”的好戲了。

文章編輯：Micronet微網  最好的微商城盡在Micronet微網

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