在互聯網大潮的沖擊下,各行各業都產生不同程度的變化,而零售行業是深受其影響最大的行業。線下傳統零售企業在互聯網平臺的影響下暴露了諸多問題。
一方面,在信息時代,消費者與企業之間的信息不對稱程度大大降低。他們可以獲得更多關于企業的產品質量、價格等信息,價格的透明度增加了,終端溢價可能性越來越小。更重要的是,電子商務商品的價格遠低于實體店,消費者選擇空間越來越大,轉換成本越來越低,為留著顧客,線下零售企業只能不斷降低價格,導致價格戰越演越烈:京東、國美蘇寧的“三國殺”至今仍歷歷在目。
另一方面,隨著電子商務發展、人口紅利消失、房地產持續升溫新媒體誕生于壯大等原因,造成產品、渠道、促銷這三方面成居不下。產品采購 方面成本難以降低;零售終端的店鋪租金、人工成本等小漲船高;隨著線下流量向線上的分流,傳統的促銷手段效果越來不明顯,只能不斷擴大線上線下的促銷的廣告力度,營銷成本居高不下。
成本不斷上升,利潤不斷下跌,零售企業最終無利可圖,最終只能面臨關門潮,倒閉潮,在此已無需更多數據和案例。
零售行業內流行這樣一句話:轉型找死,不轉型等死!傳統零售企業似乎不愿意等死,各個企業老板也都在積極的尋找 轉型之路。
那么零售轉型的正確打開方式是什么呢?
在一切皆有可能的互聯網時代,企業的盈利模式就是一句話“羊毛出在狗身上,豬來買單”這句話有人叫它“免費思維”也有人稱它“跨界打劫”,更準確地說這是“第三方買單”
O2O平臺為商家引客,聚客,識客,悅客
營銷粉絲化:以互聯網為依托,采用直播營銷、社群營銷、娛樂營銷等技術,帶領實體店由以產品為中心向以 人為中心轉型。
場景虛擬化:通過VR虛擬現實技術,在線上720度全景矢量全景展示實體店,讓用戶足不出戶得到線下實體店真是的購物體驗
體驗便捷化:平臺的區域板塊,將進一步強化實體店的線上線下整合營銷能力,必將給消費者帶來更好的購物體驗
O2O平臺幫商家引流,消費者在O2O平臺商家消費有鼓勵金,進店率提升
10%-300%,成交率提升20%-200%
O2O平臺幫商家打折,依據商家在平臺的活躍度,推薦商家的入網數,對商家實施營銷獎勵。
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