一、降低微商城郵件群發頻率
郵件群發的頻率太高會造成郵件轟炸,雖然客戶可能是因為對郵件的內容信息感興趣,但是很多客戶都接受不了郵件的轟炸,這也是客戶退訂的一個原因。因此,適當的降低郵件群發頻率可以有效避免微商城客戶退訂。
二、發送相關的微商城郵件內容
客戶訂閱郵件是因為他們認為微商城發件人可以提供給他們有價值的信息,但是如果沒有確認客戶訂閱的偏好,給訂閱客戶推送與他們需要的內容不符合的郵件信息,這樣將會造成微商城大量的客戶選擇退訂。給微商城客戶持續發送有價值的信息,可以增加微商城客戶的黏性,提高微商城客戶轉化率。
三、微商城郵件顯示完整
現在很多微商城客戶都會在移動端打開郵件,微商城郵件在PC端能完整顯示,不代表在移動端也能顯示完整。在設計微商城郵件時,需要考慮微商城移動端的顯示問題。另外,郵件盡量不要使用太多圖片,圖片太多會影響移動端的加載速度,降低微商城客戶的閱讀體驗,從而促使客戶選擇退訂微商城郵件。
文章編輯:Micronet微網 最好的微商城盡在Micronet微網
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