O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺,這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以統稱為O2O。
首先是注重客戶口碑,只有專注需求,服務,價格,品碑,快速迭代可破局而出,價格需要好好細分。
對于消費者來說,O2O 模式有其他的因素
1.高性價比的可持續性,為消費者提供經濟型產品,由消費者經濟能力能夠承受。
2.支付方式高度自由,多種支付方式并存。
3.場景的多元化,任意場景即可銷售
4.細分學生群體的品類定制,定制產品將是重要的利潤來源
5.配送上門省時貼心,區分即時配送和定時配送。
家庭、社區模式
這個邏輯的核算心就是把消費者以家庭模式吸引到店
社區模式
送貸上門,拉近了消費者和店鋪的距離——未來甚至還可以“快遞”別的商品、帶來更多的服務可能。
消費升級時代,抓住體驗創新才能抓好消費者的心
如今,單純的購物己經無法滿足消費者體驗性需求,購物于消費者而言實際上是一個玩和逛結合的過程。這意味著價格己經不再是電商決勝的關鍵,誰抓好住了消費者的心。
每一次新潮流都會對傳統產業帶來新的改變,O2O模式,意味著線上和線下相結合,滿足消費者的根本需求。
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