在KVB昆侖國際金融集團攜手鳳凰網和鳳凰衛視共同舉辦的高端金融論壇“乘風破浪:新匯率時代跨境電商再起航”論壇上,阿里跨境電子商務研究中心主任、阿里研究院資深專家歐陽澄認為,跨境電商的核心價值不是簡單地為企業提供了新的市場、降本增效和創新模式,而是能夠通過對消費者需求和市場變化的洞鑒分析和前瞻預見,為國家制造業和服務業轉型升級提供了方向引導和重大機遇。
與此同時,歐陽澄還指出,跨境電商面臨的四大挑戰:
第一是能力建設。數字化轉型是對每個人、每個企業的轉型。技術和商業模式的不斷迭代創新,甚至顛覆性的發展變化,都對企業管理者和員工的認識和能力,提出了較高的要求。
第二是基礎設施。現在跨境電商的目標市場,正在從歐美發達國家擴大到更多的發展中國家,而當地物流、支付體系,包括互聯網和電信基礎設施的不完善,都會對電商企業的業務拓展形成障礙和瓶頸。
第三是政策變化會給企業帶來困惑和影響。現在很多國家都在準備調整跨境電商政策,包括一些重要市場如俄羅斯、歐盟、澳大利亞等,我們要積極關注這些國家政策的發展變化。
第四是市場競爭。目前,跨境電商同質化競爭現象比較明顯。隨著越來越多的企業從事跨境電商,我們的企業一定要以消費者為核心,通過數據積累和分析,在提升產品、服務和企業自身的國際競爭力下功夫,努力增加產品附加值,包括在產品的“差異化、個性化、國際化、品牌化”幾個方面找方向,同時一定要注重保護好知識產權。
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