根據(jù)今年全球最大的CDN服務商Akamai發(fā)布的數(shù)據(jù),韓國網速連續(xù)十個季度占據(jù)全球首位。而上海香港匯豐銀行(HSBC)在今年9月調查顯示,韓國網絡購物比例達到72%,全球排名首位。
外媒Mashable今年5月發(fā)布的報告表明,韓國智能手機的普及率達到了88%,也處于世界最高水平。 網速、網購比例、智能手機普及率均占據(jù)世界1位,IT基礎設施建設完善的韓國,電子商務市場的又是怎樣的呢? 韓國電子商務發(fā)展歷程 韓國電子商務的發(fā)展大體可以分為三個階段。
第一階段:1995~2003年_電子商務萌芽與發(fā)展期 韓國的電子商務始于1995年。最初主要是一些圖書、影像制品的銷售網站主導,C2C購物網站、拍賣網站等電商平臺也開始嶄露頭角。 < 發(fā)展大記事 > 1996年6月,Interpark創(chuàng)立,首次在韓國引入商品搜索-下單購買-物流配送的電商系統(tǒng)。 1996年10月,樂天百貨通過網絡銷售1000余種商品,是韓國流通業(yè)界最先開展電商業(yè)務的企業(yè)。 1998年4月,C2C拍賣網站Auction創(chuàng)立 2000年,Gmarket作為Interpark內部孵化平臺進入市場 2003年,cafe24發(fā)布了為獨立網店開發(fā)的電商系統(tǒng) 2003年,Naver推出“知識shopping”
第二階段:2004~2009年 _ 電商平臺全盛期/獨立網店發(fā)展期 隨著電商平臺的崛起,線下流通企業(yè)開始對其實行牽制。同時以細分市場為目標的專營獨立網店開始增多,并且實現(xiàn)品牌化。由于電子商務系統(tǒng)的普及,獨立網店創(chuàng)業(yè)開始快速增長。 < 發(fā)展大記事 > 2004年09月,Daum 開設d&shop,Shopblog 2005年,Daum挑戰(zhàn)電子商務,收購OnKet并導入cafestore模式(論壇式網店) 2006年,cafe24電商系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)網店超過10萬家 2009年,ebay收購Gmarket
第三階段:2010~2016年 _ 移動端 & 全球化 隨著iphone登陸韓國市場,正式拉開了韓國移動電子商務的大幕。消費者隨時隨地都可以網購商品,而網店運營者也可以隨時隨地經營銷售商品。打通線上與線下的團購網站出現(xiàn),隨著跨境電商的興起,零售業(yè)的國界也變得模糊。韓國消費者也開始對美國黑色星期五、中國雙11等消費節(jié)日投以關注的目光。韓國的商家也將目光轉向海外,掀起了跨境電商出口的熱潮。
< 發(fā)展大記事 >
2009年11月,iphone登陸韓國市場
2012年03月,NAVER推出電商平“shopN”
2013年,韓國海外直購熱潮,亞馬遜上韓國直購商家猛增 2013年09月,cafe24推出全球商業(yè)平臺服務
2015年,coupang獲軟硬投資,以“火箭配送”拉開韓國電商物流大戰(zhàn)序幕
2016年,通過cafe24累積創(chuàng)業(yè)獨立網店數(shù)量超過100萬,跨境電商出口網店超過5萬家 韓國的專營獨立網店
許多中國消費者在購買韓國商品的時候,特別是女裝類的商品,經常會在網上搜韓國官網。而這里的所謂韓國官網,其實絕大部分都是在韓國非常普遍的專營獨立網店。 中國的電商市場幾乎是由阿里、京東、蘇寧等幾家占據(jù)著市場支配地位的巨頭所壟斷。與之相反,韓國電商市場市場沒有絕對的巨頭,而是形成了電商平臺、團購網站、線下流通企業(yè)直營網站與獨立網店等多種電商形態(tài)分庭抗禮的格局。而與中國電商型態(tài)相比較,其最大的特點應該就數(shù)到占據(jù)韓國電商市場占有率近四分之一的獨立網店了。
所謂韓國的專營獨立網店,是指洞察流行趨勢、擁有創(chuàng)意的企業(yè)或個人,以特定的主題風格為基礎,選擇特定的商品類目(美妝、服飾、包具等)進行選品和Styling,然后通過獨立網店進行商品銷售的形態(tài)。以自主設計、自主生產,或是市場上可以采購到的流行商品作為素材,制作展現(xiàn)獨創(chuàng)性的購物內容(圖片、視頻等)。而在企劃和制作購物內容時所展現(xiàn)的“Styling”的風格,便成為了構成該品牌形象的重要因素。 為什么專營獨立網店會盛行韓國?
如果要說到專營網店在韓國市場上盛行的理由,與韓國人的時尚的追求和對自身獨特風格的喜好有著密不可分的關系。根據(jù)韓國最大的電商系統(tǒng)商cafe24所公布的數(shù)據(jù),旗下的百萬家獨立網店中,有70%以上主營的是服裝、鞋類等時尚相關的類目。而這么多的韓國時尚專營網店所展現(xiàn)的創(chuàng)意與風格,也反映了韓國的最新時尚潮流趨勢。 現(xiàn)在許多韓國消費者在選購時尚商品時,品牌的因素逐漸被淡化,他們更加注重的是風格。在韓國,強調這樣個性的新造詞“nonos族”也被廣泛的使用。nonos族是“無品牌,無設計(no logo, no design)”的縮略語。所指的是絕對不使用帶有明顯品牌LOGO,或是人人都知道的所謂爆款商品的消費人群。
相比于品牌的聲譽,他們更加注重差別化的設計感。nonos族一詞最先由法國一家時尚公司提出,傳入韓國之后立刻引起廣泛的共鳴,在韓國的時尚、美妝行業(yè)的營銷活動中被廣泛使用。 許多韓國專營獨立網店的商家,根據(jù)韓國人這樣的消費特征,親自進行選品,并根據(jù)自己網店的主題風格來制作相應的購物內容。而同一件商品根據(jù)不同的Styling技法,能展現(xiàn)出不同的風格與適用場合,同時也能烘托出網店的特有風格。在消費者追求個性,需求細分化的市場環(huán)境之下,每一家韓國專營獨立網店都在追求各自獨特的風格定位。而這樣的風格便發(fā)展為品牌的風格,而它所吸引的消費者便成了該網店的主要客源。
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