前言:感覺什么都能做,也就是什么都不能做,也賺不到錢,相信做過社區O2O平臺都同學們深有體會。
有著兩年左右的社區O2O平臺經歷的企業,相信在運營層面已經遇到了不小的困惑和瓶頸,其實最主要的問題就是體現在營收上,平臺上的內容很豐富但是營收并不是很理想,因為平臺上的服務大多都是低頻低價的服務,而且大多都是整合來的所以能夠給平臺上帶來的利潤并不是很高,對于一家互聯網公司來講,是很難覆蓋成本的。
其實前幾年大家做的都是平臺上的一些基礎服務,為了滿足用戶的基本需求,比如一些剛需的上門服務,商品等,但相信大家深有感觸,營收是很難的,也就是說目前的平臺發展遇到瓶頸了。其實我相信有些平臺的基礎做的還是不錯的,無論是用戶的認知度還是服務的滿意度。但是從平臺所提供的服務內容上來看,確實很難保證不錯的營收,所以行業遇到了瓶頸,急需進行業務方向上的調整。
經過最近筆者這段時間的調研發現,純互聯網公司做社區O2O平臺的企業已經很少了,沒有一定的資金支持的企業基本都死掉了,行業在洗牌,另外一個發現就是,垂直產業+互聯網的企業開始落地社區,同時這也跟政府政策的推動是有關系的,我們也能從網絡上看到國家針對便民,養老,醫療,健康等領域給出了很大的支持,地方政府也相應的做出了很多的推動,包括社區資源和資金上的支持。
垂直產業除了我們經常提到的維修,家政,洗衣,這些基礎的服務以外,目前大家關注的還包括,養老,健康,教育,金融,新媒體等具有高附加值的產業, 從目前來看,社區O2O平臺的發展又進入了一個新的發展階段,垂直產業+社區的階段,但基礎是不可忽略的,之前所做的事情都是有有價值的,沒有用戶對平臺的信任與認知,垂直產業在社區也是很難落地的,所以該省的步驟不能省,社區服務平臺想要取得成功沒有捷徑,所以那些基礎服務該做還是要做!
通過社區O2O平臺的基礎進入社區,深挖社區的價值,針對這幾大行業的落地,就不是簡簡單單的與第三方對接引流了,而更多的是深度合作,甚至涉及到了資本層面的了,但是行業有門檻,入行需謹慎!
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