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對談社區:從知乎、映客、Musical.ly看中國互聯網的冰山一角
文章出處:http://www.yixieshi.com/89027.html  更新時間:2017-07-25  點擊率:
對談社區:從知乎、映客、Musical.ly看中國互聯網的冰山一角-互聯網的一些事
    微商,現行互聯網人、市場人、媒體、社會大眾、消費者基于所站角度的不同給于了多樣化的定義,分析很多,解答很多,批判很多,同樣疑惑也很多,當互聯網商業創新,大眾創業,企業遍布之時,商戶與終端用戶之間越加的表現出扁平化發展趨勢,交易的發生將透明化,豎向化時,對于各行業而言,藍海有待就在眼前,殺與不殺,對微商來說,未嘗不會是機遇與挑戰并存,微商現行的模式里,痛點太多,才致使整體的環境“被”玩壞,產品的質量和安全體系太差,才會“被”屏蔽、“被”抹黑,考量了每一批從傳統商業窺探互聯網商道的挖金人,卓效的商業模式,縝密的發展思維,將創新在現存的每一個行業里,無論實體還是線上,大眾化商業還是以個人為中心的個體都將找到回家的路,但……這只是夢想。

    對于微商而言,要依靠嚴格的方法論實操出市場的認可、大眾的接受,只有于此,才能徹底打開互聯網接線上線下的紐環,形成自己的閉環。猶如美國西部挖金潮,除了有一顆“美國夢”的心,還是需要準備好該有的裝備的,也需要一個長時間的挖金技能沉淀,互聯網時代商業的“中國夢”,不是簡單的一個趁早參與、盲目眼紅就可以快速實現穩操市場的,需要找到撬動這個地球的撬桿,更需要一塊拿得出手,經得住考驗的石頭才能震撼的。

    在過去的“偽巔峰”時期的微商發展中,表現出了太多病態的模式和方法,我們細看,微商到底在在自身發展中,觸碰到了大眾怎樣的神經底線,一度引發所有以互聯網為載體的商戶的產品行為受到大眾的排斥和抵觸,微商是切合需求出發的一個行業特列,未來,必將展現為的是C2C的形式,產品與終端無限靠近,對于從事微商的個體/企業而言,的確是激發了新的商業渠道,就目前市場的環境而言,讓產品與和終端將表現出更為扁平化的特性,兩者之間更為的靠近,但正是這樣的簡單直接的關系往來里,微商病態的部分更容易完全的被展露到大眾的視野中,對于產品帶來的問題將更容易凸顯,一旦存在假次產品,將激發的是直接的信任危機,這也是為什么在過去的時間里,一度引發大眾是排斥和指責微商的原因,一度將微商是否值得被信任,如朋友圈微商是否該屏蔽、是否該被被拉黑等等此類的問題,周而復始的被推到風口浪尖。

    反觀微商在發展的過程中,到底是基于怎樣的媒介得以表現的,筆者將整體的微商發展劃分為四個階段:在2012年萌發最早的論壇時期的1.0微商摸索時代,可以買衛生巾,假貨少,到大眾話題訴求下的微博紅人引發的微商實踐2.0時代,以美圖和產品打動人心,再到今天的微信十億龐大“郎”(大眾)的誘惑下的3.0朋友圈+集聚顧客的新秀時代,以及尚未知曉的微商4.0信任C2B時代。(整個消費體系的位置將得到置換,產品將步向私人特制,在這個新的生態圈內,終端用戶將參與到產品的生產中,整個產業的頂端進行一個置換,即終端用戶需求與產品生產之間可實現Face2Face的直接對接。而出現的,將是一個又一個的生態圈,由終端用戶與產品廠家、用戶圈子構成的生態圈。)如下,筆者將對微商的部分商業模式和商業情況做出分析,以此深入的了解微商到底刺痛了大眾那根神經!!

    痛點一:玩壞了信任體系

    對現存的任何一個商業形式而言,打造人與人之間的信任度,即對產品的口碑至關重要,新的互聯網金錢數據刺激時期,大眾在未來所要開啟的消費場景中,是多渠道,媒介信息、產品、服務、網絡、社交將完全侵入移動互聯網生活,服務將衍生成為即產品本身之后的另一大社會需求時代,而對于微商而言,面向這種商業模式的可能性將更為明顯,作為商戶,對于信任體系的重鑄將演變為首要的痛點,得民心者得天下,產品與服務所共同架設起的信任,將成為在發展里路上需要必須去深化的關鍵,而未來整體的市場將表現為基于信任體系、支付體系、產品體系、服務體系為一體化的輕盈性生態圈,阿里花費了12年時間,迄今為止,仍然在嘗試著將信任體系打造成為核心,讓天下無難做的生意,而對于微商而言,在過去的很長一段時間里,一度的追求眼前的急速獲利,產品和服務嚴重缺失,致使玩壞的是基于對產品、人的因素建立起的信任體系,而這點,已經深入到每一位終端用戶,傷不起的是信任。

    市場交易的發生往往在于信任成本的量化,不管是大品牌還是名人代言,或者,我喂自己的袋鹽,每個商戶想要傳遞的信息均是對于產品的質量可信、服務可靠、維權有保障,或者部分是來源于對自身人品的考量,如果能做好這三點,微商的發展將更為迅速,即信任重鑄,在這個良性的生態圈中,商戶與終端用戶將在扁平化的市場環境下,供需良性。而基于上述分析,那么對于部分微商從業者而言,涌入微信進行產品的推廣和營銷將變的不難理解,相對而言,微信是一個基于關系而建立的社交工具,朋友圈天然具有信任基因,并不是朋友的生意好做,而是朋友的需求你更了解,但正是這樣的環境,也對參與這個商業行為的個人和產品品質具備更高的要求。因此,基于對于名人的效應還是朋友的信任而做的精準化微商,將成為微商4.0時期最大的特色。

    痛點二:玩壞了商業模式

    為什么,朋友圈面膜火了?

    在這樣的現實中,坦然的說,面膜是火了,甚至占據了微商在朋友圈的主要話題,各種刷屏刷訂單刷截屏,可以毫無違和的說,在朋友圈買面膜的人,不乏很多已經成功的人,撈金滿缽,但現行的商業模式,盈利的到底是哪一方,在此,筆者簡單將3.0時期的微信微商發展模式做簡單的總結:

    1、金字塔式代理方式。

    就傳統業的商品交流行為而言,70%的產品在終端用戶手中,而30%的產品自生產出來后,流轉在流通渠道中,最終獲益的是流轉線上的各個經銷商,產品在增值的過程中,最終買單的是終端用戶。但微商代理的金字塔方式下,80%的產品停留在各級代理的流轉中,不到20%的產品是停留在終端用戶的手中的,本身而言,這種模式無異于傳銷,收益的最大方停留在金字塔頂尖的一級、二級代理中,當然,那我們必須關注一下,產品到底最終去了哪里,最終為產品買單的又是誰?其實很簡單,要不最終消費到消費者手中,要不成為了滯銷商品,而大多數產品停留在微商金字塔模式的最后一級代理手中,對于產業的上游而言,這個已經不是最重要的問題了,產品能出手,就會實現套現,但對于最后的產品代理者而言,這部分產品將最終演變為自用或者成為滯銷產品,因此才會有部分不和諧的因素存在。對于代理層次來劃分的微商,存在收費和不收費的門檻,以此綁定,同樣存在壓貨和不壓貨的區別,但存在一部分的現金保底壓款。

    2、借助其他平臺,做微店的方式

    打開互聯網,開啟的或許是完全的一個“人人電商”模式,雖然沒有這么夸張,但互聯網經濟的沖擊,引發了更多的創業者參與到互聯網淘金中,夢想是美麗的,但還需要努力,整體而言,這部分微商,類似于淘寶C店商戶、海外代購,他們借助互聯網的金融便捷可操作熱潮,將傳統的線下產品,搬到線上來做產品的推廣和營銷(這個模式相對于微商代理的方式,筆者較為推薦給欲參與到微商4.0時期的微商弄潮兒,但僅僅是模式,問題和細節仍然需要好好解決),對于微店商戶而言,需要投入產品篩選、定位、作圖、客服、配貨等工作,需要說明的是,這樣的方式下微商的發展,必須直面產品質量、投入產出等不可控因素,以防亂了整合市場環境,玩壞了一個產業!

    市場如此,淡定看之!

    就我國國內詭異的商品市場大環境而言,一件產品最終到終端用戶手中時,除了第一個疑問是產品完不完整,另一個問題是:是不是正品!當然這個問題存在于終端用戶消費的整個環節,畢竟,國人的模仿速度已經超越了這個時代發展的創新速度,許多正品產品,雖然在走著“一直被模仿,從未被超越”的優雅路線商,但實際是,在中國,到達終端用戶手中的產品,或者說,出現在市場上的產品,30%或者更高的市場被這部分產品的次品所充斥,稀釋了正品市場比例。

    互聯網商業的監管體系,現在尚且不怎么完善,尤其對產品的安全問題、質量問題等存在較為大的市場檢驗空缺,信任是遮擋在白紙后的部分,作為終端用戶,無法知曉到底產品是如何的一個標準,B2C的商業模式,缺少的這部分監管,希望引起更多行業人士的關注,讓正品流轉進消費流中,最終被終端客戶所獲取。其實,細觀此類問題,并不是微商做壞了這個行業的環境,只是這個微商現行本身借助的媒介屬性存在問題,一旦信任問題被提出,那么將急速的轉換為雪球效應。

    在傳統的消費模式里,買東西依靠的是實體店面,而且必須是大店才買的放心,到后來,淘寶以低價,高效的物流征服了大眾消費者,但隨著市場的發展,淘寶假貨的出現無法解決,阿里升級出天貓。因此,對于微商從業者而言,還是要冷靜的思考,問題處在了哪里,產品?模式?服務?還是信任體系的構筑上,微商4.0時期,希望這一代微商人,能守得本心,細化服務,深度量化需求關系,讓終端用戶能享受到正品的、放心的、值得為你人人“朋友圈刷一下”才是王道!

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