現在是新媒體營銷時代，為了吸引客戶，保持客戶粘性，各個企業紛紛開通了企業微信公眾號。有了個可以發布企業信息的專用平臺，越來越多的企業通過微信平臺，利用自己優秀的原創軟文獲得大批用戶的肯定，做出卓越成績。
那難道微信營銷就只用寫好軟文就可以了嗎？答案是否定的。很多企業跟風開了個公眾號后只是偶爾發發公司產品之類的宣傳信息，或者是自說自話，吹捧自己的產品。這樣做不僅起不到平臺真正的作用，而且還很容易失去原有的客戶。
那么，要想公眾號做的好，有哪些錯誤是不能犯的呢？
第一、沒有明確的規劃
很多中小型企業一開始都是一拍腦袋創立了自己的公眾號，但卻沒有認真的規劃過公眾號的定位、功能、客戶群、發布內容、預期目標等問題，對公眾號的規劃沒有清晰的思路，那么傳播效果自然也不會好。
舉一個最簡單的例子——給公眾號起名，很多人一開始只是簡單地將企業全名作為公眾號名字，但卻沒考慮過太長的名字不好記，要是客戶想向其他人推薦你的公眾號，但半天都想不起來，那這個名字必然是失敗的。因此，微信公眾號可以用公司簡稱，或是品牌名，亦或者是所處行業與品牌簡稱的結合，總之就是怎樣朗朗上口怎樣來。
第二：粉絲定位錯誤，用戶轉化率低
很多企業都覺得，公眾號的粉絲越多，看到企業傳播信息的人也就越多，營銷效果就越大，所以投入大量精力將自己推廣到五花八門的人群中。但這種做法卻是錯誤的，因為只有優質、精準、有購買力的粉絲才是企業所需要的，這樣的用戶群才能實現流量變現，轉化成實質的利益。因此為了不白白地做些無用功，企業必然要有一個專業的團隊來做精準的粉絲獲取工作。
第三：軟文求量不求質
每個人的朋友圈里都有做微商的人，他們總是大量地發些相似又沒營養的內容，導致大家對他們深惡痛絕。同樣的道理也可以套用在公眾號中，試想你關注了一個公眾號，它總是發些對自己沒任何作用，甚至連看的欲望都沒有的內容，那么你一定會取關這個公眾號的吧。
毫無疑問，任何公眾號都想獲得受眾注意，但互聯網時代是個存在海量垃圾信息的時代，企業公眾號要是為了刷存在感而泛濫地發布信息，必然會引起用戶反感，對自己品牌的塑造非常不利。因此軟文內容還要在滿足客戶的需求的基礎，起到樹立品牌形象，傳播品牌理念的作用。
第四：不注重粉絲反饋
微信公眾號平臺除了是個信息發布平臺，同時也可以和粉絲進行即時互動，所以企業要靈活運用好公眾號的互動性，要像做產品一樣的對讀者負責，這樣才能把握住客戶心理，做好口碑。
其實微信公眾號想要做起來，往往需要借助有經驗的團隊的幫助，因為類似星奇特這樣專業的營銷策劃公司，在資源、內容、策劃等方面都有深厚的造詣，他們的幫助必然會讓企業宣傳事半功倍。
文章編輯：Micronet
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