移動互聯網的發展，讓中國O2O市場迎來了新一輪爆炸式增長。媒體形象地用“鼠標經濟”來比喻O2O市場產生的巨大交易規模。在近年國內房地產業和實體經濟相對疲軟的背景下，“水泥經濟”的不振與“鼠標經濟”的高漲對比明顯。O2O行業乃至整個移動互聯網經濟業態在國民經濟中的重要性顯得更加突出。
在中國O2O行業的高速發展中，BAT三家互聯網巨頭的貢獻可謂居功至偉。作為互聯網行業的核心力量，百度、阿里和騰訊以敏銳的眼光，完善的戰略布局，充足的資金保證和技術支持，在10余年時間內布置了一張涵蓋公眾日常生活服務等各方面的O2O網絡，為今天龐大的市場需求配備了完善的服務消化及輸送能力，堪稱中國“鼠標經濟”的推動者和關鍵主導力量。
1、馬斯洛需求指引“鼠標經濟”升級
細觀三巨頭在“金九銀十”之際釋放的動作，我們不難發現一個共同點：它們都屬于馬斯洛需求層次理論中涉及尊重和自我實現等中高級別的需求。這與以往中國生活服務O2O領域大多涉及生存需求的項目明顯不同。
馬斯洛需求層次理論指出，人類需求和階梯一樣從低到高分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。我們通過網絡或是O2O平臺開展搜索、導航、社交、游戲或是購物、訂餐等活動，均屬于圍繞基本生活需求建立起來的服務。
經歷十余年的投入、布局之后，這類涵蓋衣食住行類的基本服務已經各自被BAT三家收入各自的O2O生態圈中。BAT不約而同地將眼光投向這些新興的O2O平臺，表明他們已經完成了為大多數國民基本生存服務打造的O2O服務。李彥宏、馬云和馬化騰在積極提升各自的互聯網戰略及行動之后，將開拓滿足公眾精神需求的服務，并把滿足個人消費的業務線拓展為下一代及整個家庭方向。
2、O2O維度提升，互聯網巨頭打造高大上在線服務
隨著我國經濟實力的進一步增強和國民生活水平的不斷提高，公眾的自我實現需求感將進一步增強。在這個階段，早已擺脫溫飽桎梏的中產階級和高收入群體必然對優質精神文化服務有強烈需求，并著手給予下一代和所有家庭成員更好的精神撫慰和物質基礎。BAT此番不約而同的動作，圍繞富有消費實力和消費愿望的人群入手。這些行為不僅是實踐馬斯洛需求層次體系中中高端需求的嘗試，更是中國互聯網企業升級為解決公眾生存和溫飽構建的產業布局，提升O2O產業維度的一次重大突破。“鼠標經濟”升級的背后，釋放的是中國經濟轉型的積極信號。
互聯網社會的發展與現實社會的發展是同步的。從提供“要生存”的服務到提供“要生活”的服務，BAT的轉型升級折射出中國互聯網社會發展迅速，高效和健康的必然過程，也體現出中國經濟發展和社會變化處于良好的軌道上。目前，除了正在進行品質提升的生活服務類O2O以外，校園O2O服務、社區O2O服務也已陸續在一線城市開始試水。如何將這些同樣巨大的蛋糕分而食之，必然會是BAT們接下來開始思考的問題之一。
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