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    京東就是不想讓媒體好好過春節。去年是除夕夜宣布啟動IPO，今年，劉強東攜奶茶妹妹回宿遷老家以慰問鄉村推廣員名義大發紅包。但這只是個開始，業內媒體從知情人士處了解到，京東旗下的又一款移動App“拍到家”，也將在春節之后上線，從而圍繞著本地生活服務類的京東新O2O閉環，就此順理成章地實現從地面到天空的對接。上述人士提及的這款名為“拍到家”的App尚未上線蘋果的App store和安卓市場。

    “拍到家”在業界此前鮮有曝光，因此對于多數消費者而言還比較陌生。但實際上，“拍到家”已經低調運營將近半年左右時間，但其一直是以“京東快點”的身份曝露在大眾視野。

    據了解，京東快點從去年9月份推出，并沒有以獨立App的形式存在，而是采用微信公眾賬號來呈現。

    目前，京東快點微信賬號已經正式升級為“拍到家”。而在“拍到家”App中也可見到，這款即將上線的移動電商產品，沿襲了京東快點的模式，圍繞著社區、最后一公里，提供快消品就近網購，且主打下單后2小時內送達服務。

    在支付環節，京東“拍到家”采用貨到付款。但據另一名第三方服務商透露，“拍到家”還將采用一種智能POS，可在聯網環境下支持移動支付（包括微信支付和支付寶支付）。而和“拍到家”合作的線下商家也可以借助這款智能POS，實時點貨。

    業內媒體此前就介紹過“拍到家”在情人節前夕和鮮花電商供應鏈品牌宜花（EasyFlower）聯合展開的一次營銷活動。其推出的鮮花2小時極速送達服務，可以讓北京地區用戶在“拍到家”微信公眾賬號上下單兩小時內，享受到由宜花供應的原產新鮮花材和600家京城花店帶來的服務。

    據悉，這次合作中，2小時送達，就由京東自有配送團隊來操作實現的。顯然，和宜花的合作或許僅僅是京東對O2O的一次實驗。電商作為一門實踐科學，所走的每一步都有可能在為接下來的商業路徑鋪下基石。

    在“拍到家”流出的App圖片上見到，除了鮮花配送之外，還有超市到家和外賣到家兩塊業務。這也意味著，在以往O2O鏈條上，京東向來很少切入的本地生活服務，終于有了實質性進展。而“拍到家”App則承擔了由地面到天空的鏈接橋梁，成為又一個可以瓜分本地生活O2O的大入口。

    此前，京東在線下物流配送的部署中，已經推出過多種服務，并通過時效的切割劃分成不同針對性的產品，如“211”、次日達、隔日達、極速達（三小時送達）等。

    但在業內人士看來，京東的配送服務的中心依然是放3C和日用百貨等自營類目上，其運營效率大大超出其他品類。

    “雖然速度已經達到極致，但誰會為了買包煙、買包衛生巾，特地去京東呢？”某大數據營銷公司CEO曾指出，在線下，特別是最后一公里，仍然存在具規模的市場亟待開發，傳統的電商和O2O模式都暫難滲透，其屏障就在于購買的便捷和時效性上。

    另外，諸如生鮮水果等特殊品類，對于配送的質量也有特殊要求。此前多數生鮮電商都要背負沉重的冷鏈運輸成本，且損耗極大。

    而同樣，外賣O2O無論是餓了么還是美團外賣，都在配送團隊的搭建上不惜灑下血本。

    “相比其他，京東O2O是從線下到線上的過程，先搭建基礎設施，再做平臺，好比做煤水電，再吸引商戶。一方面可以將配送效率提升，另一方面，還可以通過最后一公里的配送，滲透到社區。”業內人士分析，京東的物流是一個生態。，能夠更從容地對線下傳統商業進行結構。而“拍到家”正是在京東原有電商物流體系基礎上的延伸，隨著規模擴大化，不僅可以消解掉京東物流的冗余，還可降低邊際成本。

    “如果說情人節期間推出既便宜又快速到貨的鮮花，是通過爆品來引流，那么超市快消品和送餐就是來提升用戶粘性。O2O的幾個高頻流量入口，就被京東有效鎖定了。”某餐飲O2O項目經理表示。

    值得注意的是，現階段主管O2O業務的京東副總裁鄧天卓曾在第九屆中國網上零售年會上強調，高頻打低頻、分攤運營成本，借用互聯網提升客戶存留效率，是京東O2O目前思索的主要問題。這也與上述業內判斷不謀而合。他還表示，京東O2O將作為京東自營和POP模式之外的第三種嘗試。

    據了解，京東O2O布局一直在通過和社區便利店合作的方式向線下滲透。早些時候，京東已經陸續與唐久、36524等萬余家便利店展開了社區化配送的合作，讓社區便利店成為京東物流的“毛細血管”，完成最后一公里的配送，號稱能實現“1小時達”，甚至“15分鐘達”，為爭奪線下用戶“也是蠻拼的”。

    但從“拍到家”的布局來看，這款App已經不僅僅停留在商品供應鏈快速運轉的O2O解決方案上，更多的是在追搶一個本地生活服務的流量入口，而快速配送只是充當了撬開流量入口的工具。

    或許有一天，消費者在“拍到家”上看到了上門美甲、上門搓澡，甚至叫車服務，也不是沒有可能。

    文章編輯：微網網絡   最好的微信商城系統盡在Micronet微網

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