11月8日消息,阿里巴巴集團旗下天貓商城今天宣布,天貓客戶端為雙十一推出了“優先購”活動,天貓會員可在11月9日就提前入場搶購。天貓此舉意在借雙十一之機強化會員體系與會員權益。
除此之外,今年雙十一,天貓還為高等級會員開辟了專場,為其提供專屬會員商品。同時,在優惠券、紅包等方面,天貓會員也比非會員享有更多權益。
天貓專門在客戶端上面向會員推出了“優先購”權益,為用戶發放優先購買券。用戶可以在天貓首頁工具欄的資產頁面或是天貓客戶端的“我的資產”中查看優先購買券數量,T1會員1張,T2會員2張,T3會員3張,T4會員5張。當然,如果用戶成功參加了我為雙十一代言活動,還可額外獲得優先購買券1張。
憑借優先購買券,天貓會員可在11月9日10點通過最新天貓客戶端用雙十一的價格,對帶有會員優先標識的商品支付定金,而后在雙十一當天支付尾款,無需等雙十一當天零點秒殺。每張優先購買券意味著可購買一款商品。
和往年雙十一都是全量用戶一起玩不同,今年天貓還有史以來第一次為最高等級的T4會員開辟了專場。
今年十一期間新設的T4會員,是目前天貓會員體系中等級最高的一階,可謂是名符其實的骨灰級剁手黨。為了打造T4會員的尊享感,雙十一開辟的T4專場商品以明星合作款,全球限量款,高端奢侈品等為主,如愛馬仕鱷魚皮包包、30年的茅臺、12年的小拉菲……這些平常難得打折的高端商品在雙十一T4專場中大多數給出了令人心動的折扣價,如原價60多萬的愛馬仕鱷魚皮包包當天只賣20多萬。
根據規則,雙十一當天零點開始到14:00之前,只有T4會員可以購買帶有“T4會員專享”標示的商品。到14:00之后,T3會員也可以進場購買,其他等級的會員則無法參加此活動。
除優先購和T4專場的權益外,雙十一還為會員準備了專享優惠券,可以每天上百家店鋪無門檻地領取。同時,會員還有一份“特別福利”——會員紅包。天貓T1—T4會員可以在最新版手機淘寶和天貓無線客戶端中領取一枚“種子紅包”,將“種子”的鏈接發給好友后,在24小時內只要好友點擊鏈接,就有機會和朋友同時獲得紅包。
據悉,天貓在雙十一大推這些會員權益,是其既定的“會員價值化”戰略的一部分。從今年年初開始,天貓就一直在嘗試挖掘更多客戶需求,并提供具有針對性的服務,讓不同級別的會員價值得到體現。天貓希望借雙十一的時機,豐富會員服務,完善會員體系。
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