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所謂微商城轉(zhuǎn)化率，指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，完成微信商城轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。微商城轉(zhuǎn)化率越高，說(shuō)明店鋪的吸引力越強(qiáng)。微信開(kāi)店，影響微店轉(zhuǎn)化率的因素有哪些?

1、微商城產(chǎn)品

微店微信商城產(chǎn)品那么多，為何有的是爆款，有的卻半路夭折?針對(duì)微店，有關(guān)產(chǎn)品本身的幾個(gè)可視化數(shù)據(jù)有：類目、品牌、產(chǎn)品信息、售價(jià)。

微商城類目：類目不同，購(gòu)買(mǎi)人群不同，所導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率就會(huì)有所差異。

微商城品牌：品牌無(wú)形中賦予產(chǎn)品附加價(jià)值，同品質(zhì)、價(jià)位的產(chǎn)品，知名品牌往往比小品牌更容易被人接受。

微信商城產(chǎn)品信息：產(chǎn)品信息包含產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品用途等。相同價(jià)位的產(chǎn)品參數(shù)越高，轉(zhuǎn)化率越高;產(chǎn)品外觀易讓購(gòu)買(mǎi)群體接受，轉(zhuǎn)化率越高;產(chǎn)品用途多樣化，轉(zhuǎn)化率越高。

微信商城售價(jià)：售價(jià)即為購(gòu)買(mǎi)價(jià)，相同品質(zhì)，售價(jià)越低，轉(zhuǎn)化率越高。

2、微商城市場(chǎng)

微商城市場(chǎng)很大，因?yàn)槲⒌晔莻�(gè)電商平臺(tái)，所面向的群體不限地域、人群，針對(duì)全國(guó)客戶。同時(shí)，市場(chǎng)也很小，因?yàn)楫a(chǎn)品不可能適合所有人，必然存在一定的局限性。所以，細(xì)分市場(chǎng)是趨勢(shì)也是必然。

如何細(xì)分微信商城客戶市場(chǎng)?

第一步：收集微商城消費(fèi)人群特征 為其定制專屬

通過(guò)微信商城數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析出你目標(biāo)人群的性格特征，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，消費(fèi)時(shí)間，所在地域等。根據(jù)這些微商城數(shù)據(jù)為其量身定制產(chǎn)品、活動(dòng)、及相應(yīng)視覺(jué)等，給其一種專屬的氛圍。

第二步：微商城競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 取其長(zhǎng)、避自短

首先，熟悉自己的微信商城產(chǎn)品、店鋪、品牌，然后，去尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(通過(guò)品類、價(jià)格、銷量、賣點(diǎn)、店鋪規(guī)模等去搜尋)。

3、微商城詳情頁(yè)

關(guān)于詳情頁(yè)，別讓客戶過(guò)多思考，內(nèi)容要全面客觀，深諳客戶購(gòu)買(mǎi)邏輯，布局合理美觀，則轉(zhuǎn)化率高。具體如下：

a、微商城主圖區(qū)塊

標(biāo)題：不但是產(chǎn)品標(biāo)簽，也是對(duì)客戶有效的心理暗示。需要針對(duì)不同客戶訴求需區(qū)別對(duì)待。

主圖：展示環(huán)境差異化、產(chǎn)品圖片印象化、購(gòu)買(mǎi)訴求明朗化。

顏色分類：做到每個(gè)分類對(duì)應(yīng)相應(yīng)的規(guī)格圖片。

b、微信商城正文區(qū)塊

產(chǎn)品詳情需結(jié)合微商城產(chǎn)品本身、店鋪定位、及外部市場(chǎng)環(huán)境。想要轉(zhuǎn)化好，有些內(nèi)容不能少。

提升微信商城競(jìng)爭(zhēng)力：實(shí)體展示、店鋪文化、實(shí)力展示、評(píng)價(jià)引導(dǎo)、動(dòng)態(tài)展示、增值服務(wù)。

刺激微商城決心：核心信息、促銷文案、銷量展示、營(yíng)銷工具應(yīng)用。

基礎(chǔ)信息：色彩說(shuō)明、規(guī)格說(shuō)明、屬性信息、購(gòu)物流程。

功能延伸：訪問(wèn)引導(dǎo)、收藏引導(dǎo)。

4、其他

季節(jié)：每個(gè)產(chǎn)品都存在淡旺季，旺季轉(zhuǎn)化率會(huì)高，淡季轉(zhuǎn)化率相對(duì)會(huì)低。

時(shí)間：公認(rèn)轉(zhuǎn)化較高的時(shí)間段是9-10點(diǎn)，14-15點(diǎn)，20-22點(diǎn)。

客服：客服的溝通技巧以及專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備量直接影響客戶咨詢下單。

新/老顧客：老顧客的轉(zhuǎn)化通常高于新顧客。

微商城促銷活動(dòng)：微信商城店鋪有活動(dòng)的時(shí)候往往轉(zhuǎn)化率會(huì)更高于平時(shí)。

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