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    效果廣告是成功的廣告主們強化客戶關系的制勝之道。無論是聊天、購物、社交或是其他活動，人們都越來越傾向于使用電子設備，尤其是移動設備。這一趨勢也要求營銷人員運用先進的效果營銷功能和工具去吸引顧客，尋求潛在商機。

    對此，Criteo中國區總裁鄭家強提出了十條建議，以幫助營銷人員行之有效地進行廣告投放。以下十條建議為鄭家強自述，經過億邦動力網編輯整理。

    第一，明確目標，優先排序

    對于營銷人員來說，最重要的是明確廣告預算的分配，同時還要記住一件事：招徠新客戶的花費遠比吸引回頭客要高，因此根據客戶類型制定相應目標乃重中之重。這一策略不僅能幫助營銷人員合理分配廣告預算，還能保證ROI達標。如果營銷人員不知道該怎樣設定ROI目標，需要測試不同ROI水平所需的廣告投放量。

    第二，廣告投放以用戶為中心

    廣告主的各類KPI和競價策略都應該根據用戶人群來建立，例如你需要考慮他們是老客戶，新客戶，還是流失客戶。因此，營銷人員需要據此調整預算和目標，確認廣告投放規模和ROI，并且還要保證能追蹤到新客戶和獨立訪客的比率。

    第三，準確評估，選對解決方案

    營銷分析沒有普遍適用的解決方案。當廣告主在決定如何投放時，過往的數據和系統，未來的技術投入，以及內部團隊能力都是需要考慮的因素。

    第四，研究顧客購買行為

    營銷人員不僅要留意廣告庫存，還要觀察顧客的購買行為。一段時間后，營銷人員就能收獲獨到見解，從而持續提高轉化率。為了更好地了解顧客的購買行為，營銷人員和數字廣告團隊需要確認以下信息：

    用戶第一次訪問網站到轉化的平均時長是多少？

    每次轉化對應的付費點擊數是多少？

    銷售漏斗每個階段的網站跳出率是多少？

    老顧客的購買頻率是怎樣的？

    每種渠道新顧客消費的占比是怎樣的？

    在沒弄清楚顧客購買行為前就貿然投放廣告，很可能令營銷人員錯失重要信息，從而導致廣告投放收效甚微。

    第五，跨屏個性化廣告是未來必需

    如今的消費者在購物的各階段都享受著跨屏體驗，無論是筆記本電腦、平板設備、還是智能手機，在購物時都被同時應用。

    根據Criteo近期發布的《2015年第四季度移動電子商務報告》，在2015年第四季度，近40%的電商交易都涉及到多個設備和渠道。在桌面端購物的買家中有37%都在購買前于其他至少一個設備上瀏覽過相同零售商的網站。那些使用平板電腦完成購物的跨設備消費者，最有可能在購買過程中使用多種設備（該比例高達43%）。

    為了實現品牌目標，品牌商應該十分關注消費者自身并運用好技術力量；同時，隨著每一個獨立用戶相關的cookie變得越來越多，如果不能實現跨屏廣告展示，那廣告主在每種設備上投放的廣告都會孤立，這最終將導致廣告投放徒然無功。

    第六，優化移動體驗

    2015年，零售商為消費者提供了優質的移動購物體驗，也提高了移動端消費者的轉化率。在中國市場，移動商務在所有電子商務中的占有率將達到70%。對于品牌商來說，想要贏得更多移動端消費者，品牌商需要投資移動營銷策略去滿足消費者跨屏的需求。

    第七，智能數據意味著更優質的廣告

    每天，人們能創造2.5百萬兆字節的數據，這一數字仍在不斷上升。從桌面端到移動端再到實體店購物，營銷人員有很多機會去利用消費者數據，以提升廣告投放的整體準確度和吸引力。事實上，營銷人員在線上和線下收集到的數據越多，廣告投放的效果也會越好，銷售轉換率和營收也會相應提高。

    第八，雇傭內部數據分析師

    雇傭內部數據分析師能使廣告主充分利用供應商分享的數據。分析師將會研究數據，幫助廣告主完善每次的廣告投放目標。

    第九，了解重定向的重要性

    重定向是效果營銷的重要工具，它能為消費者提供個性化和動態創意廣告內容，還能跨屏無縫推送廣告。如今，重定向廣告早已是司空見慣，特別是營銷人員為了維系老客戶，根據他們的消費行為去推送廣告時常常會依靠這項技術。

    最近Forrester的一項調查發現，使用兩個及以上高級重定向工具來進行重定向投放的營銷人員能在眾多的營銷活動中獲得更好的ROI。比起同行，他們的投放更見成效。

    第十，切記：效果廣告是新常態

    消費者期待品牌商盡可能提供最相關的廣告內容。今天，上述的這些建議能幫助品牌在諸多的廣告信息中脫穎而出，但將來它們不再是競爭力，而是必備能力。營銷人員需要時刻謹記，個性化廣告是當下的主流趨勢，如果忽視這一點，營銷則很難起到效果。

    (本文轉自億邦動力，作者億邦動力，文章僅代表作者觀點。微網倡導尊重與保護知識產權。如發現本站文章存在版權問題，請聯系我們，我們將及時溝通與處理。)

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