微信商城是建在微信平臺(tái)之上的,其微信運(yùn)營(yíng)也是基于微信社交平臺(tái)。在微信商城的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,微信營(yíng)銷(xiāo)需要適度,不要過(guò)度消費(fèi)。
一、企業(yè)要清楚微信商城不是萬(wàn)能營(yíng)銷(xiāo)工具
現(xiàn)在有很多所謂的微信營(yíng)銷(xiāo)大師,把微信講的神乎其神,被洗腦的企業(yè)不少,這也是把微信營(yíng)銷(xiāo)夸大化,暴力化的根源之一。微信營(yíng)銷(xiāo)只是眾多營(yíng)銷(xiāo)渠道的一種,況且,騰訊官方也一直不承認(rèn)微信是營(yíng)銷(xiāo)工具。未來(lái)微信對(duì)于企業(yè)的價(jià)值重點(diǎn)在服務(wù)而不是營(yíng)銷(xiāo),微信在服務(wù)號(hào)的開(kāi)放和支持力度會(huì)不斷加大。企業(yè)訂閱號(hào)將可能被收緊。其實(shí)在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo),那些一說(shuō)微商城營(yíng)銷(xiāo)就認(rèn)為要依靠群發(fā)信息等暴力做法本身就是不可取的。
微商城的微信運(yùn)營(yíng)不能過(guò)度消費(fèi)微信營(yíng)銷(xiāo)
二、微商城的公眾號(hào)漲粉難度增加
現(xiàn)在很多公眾號(hào)都可以感到漲粉越來(lái)越難了,第一是因?yàn)槲⑿诺男迈r期已過(guò),大家對(duì)于關(guān)注的對(duì)象更加理性和有選擇;第二是微信公眾號(hào)的數(shù)量增多,稀釋了大家的關(guān)注度。這就意味著,微商城最佳的時(shí)間窗口期已過(guò),那些早期享受到窗口紅利的企業(yè)成為行業(yè)標(biāo)桿,新的企業(yè)想冒尖要難的多。所以企業(yè)開(kāi)通了微信公共平臺(tái),就不要一味怪罪運(yùn)營(yíng)人員為什么漲粉慢,實(shí)在是大環(huán)境使然。
但微商城漲粉還是要做,只是要有耐心,而且要將微商城主要的精力放在粉絲的粘性,活躍度,打造忠實(shí)粉絲上。餐飲,零售等行業(yè)企業(yè),適合“1000個(gè)鐵桿粉絲”的理論,培育服務(wù)好一千個(gè)鐵桿死忠粉,用心與他們交流互動(dòng),比擁有10萬(wàn)個(gè)粉絲但是與你關(guān)系不大有價(jià)值的多。忠實(shí)粉絲除了可以直接帶來(lái)消費(fèi)收益外,還是最佳的口碑傳播源,有時(shí)候還會(huì)在活動(dòng)時(shí)出來(lái)站臺(tái)。假如粉絲里有10%的死忠粉,那有可能帶來(lái)的是百分之幾百的利潤(rùn)。
三、微商城不要把粉絲只放在微信平臺(tái)上
微信出臺(tái)的新規(guī)讓許多公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者感到不安,有不少因?yàn)榛ネ扑⒎郏T導(dǎo)集贊分享朋友圈等行為慘遭封號(hào)。從微信發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,微商城的這種做法無(wú)疑是在維護(hù)用戶(hù)體驗(yàn)的根本利益,凈化溝通環(huán)境,是無(wú)可厚非的。但作為企業(yè),微商城商家需要認(rèn)識(shí)到,微信是獲取和沉淀有價(jià)值粉絲用戶(hù)的一個(gè)蓄水池,為了避免因微商城封號(hào)而前功盡棄的風(fēng)險(xiǎn),要想辦法把池子里的水引到自家院子里。
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