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O2O早已經成為了業界的關鍵詞，隨之O2O商城也雨后春筍般的發展起來。但是根據微網微商城的詳細了解，很多商家在建設O2O商城時都出現各種各樣的問題，對此微網微信商城分析一下，總結出O2O商城在建設時要注意的幾個關鍵點。

O2O商城將面臨的問題

在整個經濟社會中，許多傳統企業在開始做電商時會遵循這樣的一個錯誤觀點：反正我有這么多庫存，如果不拓展電商渠道那就是浪費大好商機。因此，在互聯網上我們經常看到低價傾銷的現象，而這樣的經營結果是往往會導致經銷商利益沖突不斷增加，線上線下不能同步進而出現一團糟的現象。而如何平衡與經銷商的利益沖突問題，很多商家都認為O2O商城的使用就是這個問題的解決辦法，因為O2O的電商模式能很好的將線下支付和線上產品展示進行相結合，并且以多用戶的形式可以提升信息的使用率。

O2O商城要以用戶體驗為核心

很多傳統商家在運營一個商城系統的時候經常會有這樣的一個思維誤區，就是使用什么樣的商城就要遵循該商城的運營模式。其實這多半是因為商家太相信理論權威，因此很多運營多用戶O2O商城的商家都會為了做O2O而做O2O。對于這樣的運營觀念，微網微商城認為是不恰當的。如果O2O商城將客戶本身在網絡上或者在門店即可輕松快捷完成全部交易行為，強制往另外線上牽引，那么不但沒能給消費者提供好的消費服務，還會增加商城的投入成本。

此外，運營O2O商城的商家也不要一開始抱著要產生很多增量的心態來做O2O商城，否則可能希望越大失望越大。其實剛起步的商家可以先做連接，做閉環，做線上和線下的配合，給用戶提供最便捷的消費解決方案才是O2O商城的王道。

O2O商城要注重兩線結合

剛開始運營O2O商城是，商家可以考慮將上做營銷和線下做體驗分開做，等兩方面的經營都做成熟了，再將兩者合并成一個閉環來運營。因為現在的線上低價傾銷、線下支付等問題通道被人為堵塞了，如果商家在一開始就將兩者放到一起做，不僅不能很好地調配自己現有的資源，造成運營成本的上升，還會讓自己陷入發展的歧途，不清楚自己的發展方向。

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