新浪UC悄然結束了其15年的即時通信軟件之路。這個2002年由貴州朗瑪開發制作,2004年被新浪以總計不超過3600萬美元代價收購的及時通信軟件,曾經一度是僅次于QQ、MSN之后的中國第三大IM。
根據易觀國際2006年發布的市場調查報告,截至2005年底,QQ、MSN、新浪UC在中國IM市場的份額分別為77.8%,10.6%,3.2%。后兩者如今在國內市場均已退出歷史舞臺,而曾被他們視為勁敵的QQ則依然是國內主流IM。
「那些沒有消滅你的東西,將會使你變得更強壯」,在QQ身上,騰訊人一定對尼采這句話有著頗深的理解和感悟。QQ不僅沒有被打敗,騰訊更是基于QQ延伸出了QQ空間、騰訊網、QQ游戲、QQ音樂、騰訊視頻等諸多業務,一時鮮有敵手,以至于創業者一度被問及最多的就是「你做的事情如果騰訊也做會怎么樣」。
如今的QQ平臺則更是被騰訊視作新產品絕佳的「試驗田」,在平臺活躍用戶超過六成為90后,DAU、MAU位列國內移動產品前兩位的背景下,似乎很難再找到一個比QQ更適合試驗新功能和產品的地方。
相比一向「克制」的微信,QQ的用戶群更年輕,也更愿意接受新事物。在近期更新的QQ 7.0 版本中,騰訊則對其QQ看點的功能做了大幅改版,近期聲名鵲起的絕藝團隊為其提供AI技術支持,因此QQ看點也被視作騰訊繼天天快報之后,挑戰今日頭條的新生力量。
相較于出身騰訊OMG事業群的天天快報,生于QQ生態下的QQ看點無疑得到了更多來自QQ的支持,時至今日也并未選擇從QQ中獨立作為一個App。而在其新版本中,QQ看點增加了短視頻、支持彈幕等新功能。這被視作與剛剛完成新一輪融資,躋身百億美元估值俱樂部的頭條直接對標。
以「你關心的才是頭條」而著稱的今日頭條可以說是創立了個性化資訊推薦這個賽道,而隨著深度學習熱度的提升,擁有流量和場景的今日頭條也在「AI+信息」的方向上不斷深挖!附袢疹^條就是一家人工智能公司」,頭條的投資人沈南鵬曾在烏鎮接受采訪時頗為自豪的這樣表示。
QQ看點則引入了騰訊「絕藝」團隊的AI技術支持,「絕藝如君天下少,閑人似我世間無」,絕藝的名字來源于唐朝詩人杜牧對圍棋國手王逢的贊嘆,它第一次出現在公眾面前也是在圍棋賽場上。絕藝一方面通過深度卷積網絡訓練,形成策略網絡,另一方面通過對弈得出價值網絡的做法,更像是中國傳統武俠中常提到的一項技藝——左右互搏。
「略觀圍棋,法于用兵,三尺之局,為戰斗場」,這是經學家馬融在其《圍棋賦》中的感慨,在圍棋上業已證明自己的絕藝團隊,也同樣希望能夠在更多的場景下得到應用和證明。
而同樣都是AI+信息分發,QQ看點與今日頭條最大的不同或許在于前者擁有QQ的社交關系鏈作為依托。一方面QQ積累的社交關系鏈和用戶畫像,使得用戶并不需要去「調教」QQ看點,QQ看點在用戶使用之初就可以達到較高標準的推薦效果;谶@些已有的賬號體系和用戶行為數據,在絕藝團隊的AI技術支持下,QQ看點也更能夠理解用戶想要的是什么。
另一方面則是社交延伸到內容上天然的便利性。
從社交到內容是一件看上去更容易的事情,社交關系是骨肉,內容則是流淌于其中的血液,社交關系不死,則內容需求永生,變的只是內容生產者和流行的內容形式。
但從內容到社交沉淀關系并不是一件容易的事情,即便是曾被看作是社會化媒體的微博,屢次嘗試,也依然無法跨越從內容到社交的鴻溝,維持在Follow這樣的弱關系上。
2011年7月,微博在PC端推出「微博桌面」產品時,當時新生的科技媒體36氪用,「QQ是IM附帶微博功能,‘微博桌面’是微博附帶IM功能」來描述這款產品,但最終微博也未能成功在IM功能上更進一步。
對于微博這樣強內容弱關系的平臺如此,那么對工具屬性更強的今日頭條而言,其社交之路就只能寄希望于「抖音」,這樣獨立于頭條產品外的內部孵化項目,但單純地在社交賽道上賭博,那就又是一件九死一生的事情了。
頭條近來力推的頭條問答,本質上就是希望讓用戶在頭條上沉淀關系,哪怕只是社區一般的「關注」關系。
因為社交關系鏈的背后意味著留存,微博總裁王高飛曾在其電話會里多次提到頭條的留存問題。面對借助流量紅利迅速崛起的今日頭條,王高飛似乎很堅定地認為頭條能做的微博也能做,微博擁有的社交關系頭條則沒有。畢竟個性化推薦引擎在AI大潮下已不再新鮮,而能夠讓內容更廣泛傳播的社交場景則在騰訊、微博這樣的公司手中。
相較47%用戶年齡為24-30歲的今日頭條,QQ看點所依托的社交關系鏈則更年輕,目前90后用戶占QQ活躍用戶的比重超過60%,QQ看點所面向的用戶也正是今日頭條所欠缺的。因此在內容上,QQ看點也更加重視年輕用戶的喜好,以及短視頻這樣的表達形式。
面對強大的頭條,QQ看點并沒有將其作為直接競爭對手,而是如喬布斯所言,「我們不是要比競爭對手做得好,而是要與競爭對手做的不同」。
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