企業(yè)開(kāi)發(fā)自己的微信商城是新型的商業(yè)戰(zhàn)略,在快速發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代,加上微商城移動(dòng)互聯(lián)化的現(xiàn)狀,微信商城的搭建通常都會(huì)綁定自己的服務(wù)號(hào),以便可以更好地進(jìn)行微商城的運(yùn)營(yíng),以及更好地做微信營(yíng)銷(xiāo)。
企業(yè)想要通過(guò)微信微商城實(shí)現(xiàn)什么功能,或是達(dá)成什么商業(yè)目標(biāo),需要研究微信公眾平臺(tái)微商城到底有什么樣的價(jià)值,這個(gè)方面我們可以從五個(gè)點(diǎn)著手:
一、微商城移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
1、可以實(shí)現(xiàn)微商城銷(xiāo)售引導(dǎo),及時(shí)快捷的把產(chǎn)品或服務(wù)信息送達(dá)粉絲促成交易,實(shí)際上就是要縮短營(yíng)銷(xiāo)周期;
2、可以去微商城實(shí)現(xiàn)品牌傳播,通過(guò)微信商城粉絲不僅可以接受品牌信息還可更方便參與品牌互動(dòng)活動(dòng),增加互動(dòng)性從而深化品牌傳播;
3、可以實(shí)現(xiàn)微商城活動(dòng)促銷(xiāo)的較大曝光,能及時(shí)有效的把微商城企業(yè)最新的促銷(xiāo)活動(dòng)告知給粉絲用戶(hù),降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本;
4、可以實(shí)現(xiàn)o2o營(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán),線(xiàn)上與線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的微信商城互通是必然趨勢(shì),而微信為二者的結(jié)合提供了更便利的通道。
幫助企業(yè)微信商城開(kāi)發(fā)做微信營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)點(diǎn)
二、微商城消費(fèi)者調(diào)研的平臺(tái)
1、對(duì)于產(chǎn)品調(diào)研是每個(gè)企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)策略非常重要的環(huán)節(jié),大型公司甚至有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé),以往通過(guò)第三方公司發(fā)放問(wèn)卷或者電話(huà)調(diào)研,不僅面臨著成本高而且數(shù)據(jù)不精準(zhǔn),而通過(guò)微信直接觸達(dá)粉絲用戶(hù),企業(yè)不僅可以自主接觸更是省去大筆經(jīng)費(fèi)。
2、微商城用戶(hù)體驗(yàn)的調(diào)研,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,微商城用戶(hù)體驗(yàn)將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,它包括了產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、品牌體驗(yàn)、物流體驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié),而這些微商城環(huán)節(jié)都可以通過(guò)微信粉絲實(shí)時(shí)的反饋,這將非常有利于企業(yè)做好運(yùn)營(yíng)調(diào)整。
三、微商城客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)核心是通過(guò)自動(dòng)化分析來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù),從而降低微商城營(yíng)銷(xiāo)成本、縮短營(yíng)銷(xiāo)周期、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。如此來(lái)看微信微商城實(shí)時(shí)免費(fèi)觸達(dá)用戶(hù)本就縮短營(yíng)銷(xiāo)周期并降低了微商城營(yíng)銷(xiāo)成本,與郵件和短信相比不僅更快也更省錢(qián)。
四、微商城移動(dòng)官方網(wǎng)站
pc時(shí)代企業(yè)需要官網(wǎng)提供信息查詢(xún),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代門(mén)窗企業(yè)依然需要這樣的微商城官方網(wǎng)站。而且用戶(hù)不需要通過(guò)百度搜索或輸入網(wǎng)址來(lái)訪(fǎng)問(wèn),只需記住企業(yè)昵稱(chēng)搜索微信公眾號(hào)就可以獲得企業(yè)介紹、產(chǎn)品服務(wù)、聯(lián)系方式等信息。所以,微信上承載移動(dòng)官網(wǎng)會(huì)成為很重要的一個(gè)信息入口。
五、微商城移動(dòng)電商渠道
未來(lái)的零售一定是全渠道,微商城企業(yè)需要盡可能讓微商城消費(fèi)者隨時(shí)隨地的方便購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品。微信公眾平臺(tái)可以成為企業(yè)移動(dòng)電商的渠道之一,實(shí)現(xiàn)選擇微商城下單和支付交易,甚至物流查詢(xún)、客戶(hù)服務(wù)就更是完美體驗(yàn)了。
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