在互聯網時代下,電子商務之勢可謂勢不可擋的大潮洶涌,多少傳統企業爭先恐后進入電商領域,也擔心卷入這片紅海。這樣的心里雖說矛盾但也不為過。傳統企業如何穩扎穩打地融入電子商務這個領域。綜合分析電子商務現狀以及傳統企業的現狀,再做出抉擇。
那么,商城系統哪個好?先感受下用戶體驗吧!
一、了解用戶痛點的商城系統
用戶痛點是什么?這是自2013年來,可以說是產品經理最熱門最火的的一個詞。所謂痛點,就是讓人頭疼的事情。從產品的角度來說,就是用戶需求,用戶最需要的東西。現在市面上現有的購物系統具有什么功能,什么功能體驗好,能夠直達用戶痛點。這些都可以作為參考。同時也要做一個市場分析,尋找漏洞,為用戶“制造”痛點。
二、商城系統的功能設置是否合理
想知道商城系統哪個好,還需要看商城系統的功能設置是否合理,一個完整的商城系統應該包括前臺管理、后臺管理商品管理、訂單管理、物流管理、售后管理。在基礎模塊上,增加符合用戶體驗的特色功能,突出自己的優勢,發掘競爭優勢。
三、商城系統哪個好?用戶體驗先行
用戶體驗是商城系統運營的一大環節,它是指用戶在使用一個產品、系統、服務時建立起來的主觀感受。雖然用戶體驗和可用性之間非常微妙,但是在多數情況下,體現了用戶在商城系統上的體驗好,但也有例外。在這個階段,你需要從正常的用戶體驗來獲取用戶的靈感,或者從你的競爭對手,或者其他方式。 試著從外人的角度來看看用戶體驗和設計。你會得到不一樣的用戶設計想法和體驗。
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