現在手機里的應用越下越多，但經常用的也就那三四個，幾天下來打開過的應用也不多，其余應用雖沒被卸載，但已經成了“沉默的大多數”。這樣對于開發者來說當然不是好事。APP的自動消息推送功能對產品運營來說很重要，作用在于提升活躍和留存。
1、退出程序后也能觸達
好的消息推送功能首先要，退出程序后也能觸達。如果做不到這點，一旦淪為“沉默”應用，幾乎沒有辦法喚醒流失的用戶。ios的推送功能必須通過蘋果的服務器去實現。但ios允許用戶自己設置APP的消息推送開關，這也使得很多應用的推送被用戶廢了。
安卓要開發一個獨立的survice程序，不過好像rom都沒有關閉推送的功能，所以安卓應用可以好好利用這個推送功能。
2、推的時間要恰當
① 如果你的用戶睡覺時被你的推送吵醒，那么……
② 一定時間內推出去的消息數量會受端口性能限制有上限，如果時效性高的消息要推給大量用戶，就要拿捏好時間。
③ 頻率，多必不當。
3、挖掘用戶的行為來決定推送的內容
計算和推送應該分開。這樣一來更容易保證推送的觸達率和時效性，二來可以利用服務器空閑的時間去完成計算的任務。
① 用戶喜歡的才是想看到的，想看到的才是有用的：用戶并不是看到消息就會打開應用的，甚至會煩、會卸載，除非是其喜歡的。
② 抓用戶預期：用戶的一些強預期的行為還有，訂閱、追劇、關注某個群組、預約某個商品之類的，預期會收到后續提醒和反饋的。做好這類推送對提升活躍有幫助。
③ 結合用戶生命周期管理：比如召回流失用戶，可以針對流失用戶推送強運營內容的消息，比如活動、抽獎等。
④ 文案：文案要寫好，而且要做好從消息到應用著陸頁的銜接。
4、手機消息推送要讓用戶具有選擇權
強制地把推送的消息推送給手機終端用戶是不友好的，這和我們在互聯網的PC端的郵件訂閱一樣，也需要能夠讓用戶有選擇權，可以隨時取消手機消息推送的內容，否則當用戶多次收到這樣莫名的消息推送功能時，性格和脾氣比較不好的用戶則會立刻將APP卸載掉，這樣就可能因為消息推送功能而導致用戶的流失。
5、手機消息推送功能要友好
用戶明明是點擊推送消息的，卻還要自己再去點擊消息中查看推送的消息詳情，如此消息推送功能很容易讓用戶反感。當然還要其他很多手機消息推送功能友好性需要注意的地方，需要我們在設計功能的時候多加研究用戶的操作習慣。
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文章轉載于：http://www.chinaz.com/biz/weishang/2016/1209/624844.shtml
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