社交性消費一直是移動電商營銷的重要法則之一,阿里巴巴收購的花瓣網和美麗說正是基于社交導入了大量的流量給淘寶。而騰訊也可能以社交為基礎在移動電子商務上形成突破。而微信商城、微信小店正是騰訊通過微信這個以社交為基礎的平臺在移動電子商務上的一個突破。越來越多商家加盟微信商城、微信小店就可以證明社交性消費已成為移動互聯網營銷的重要法則之一。
以前,傳統形式上,商家一般會在線下零售商場發送會員卡,而這就是一種實體商業形式下的簡單社交關系,消費者和商場基于這張會員卡建立了一種基礎、缺乏互動功能的雙向社交關系,而傳統實體商場也一直會舉辦一些活動來炒熱人氣,這都具有一定的社交因素。
但隨著在移動互聯網背景下,社交因素正在發揮更重要的作用。移動互聯網對于生活的全面滲透使得社交性消費具有發展的潛質。傳統的實體商場在移動電商的沖擊下節節敗退,一個重要的原因是實體商場無法保持24小時運營的水平,而移動電商則能夠做到24小時與商家互動,在時間上勝出一籌。在商品富裕背景下成長起來的新一代消費者習慣于在每個時間段都能夠購物。
而另一方面,對于消費者來說,移動電商由于缺乏真實的商場背景和不能夠觸摸實物的原因,更需要有基于社交關系的信任做背書。而微信電商已經成為了移動電商終端上的第一社交入口,具有成為移動電商平臺下營銷巨頭的前置,這也就是微信電商平臺深受商家追捧的原因之一。
所以,移動電商下的社交關系會隨著微信電商平臺的發展而越來越強化,社交下產生的信任度也會讓微信電商發展得越來越好。
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