微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種。是隨著微信的一起而興起的一種網絡營銷方式。微信它不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與附近同樣注冊的"朋友"形成一種關聯,訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷。現如今微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。傳統電商和傳統企業進入移動互聯網的成本太高,而微信卻實現了"零成本"進入移動互聯網。二維碼是連接線上線下的門,公眾平臺是交互空間,直接面向7億用戶服務。
如何提高效益?吸引有效粉絲?微信營銷不同于微博,微信已經實現展示、購買、支付和售后的閉環。微信好友不是越多越好,而是越精準越忠實越好,微信電商營銷追求的是轉化率和購買用戶的絕對值。
一、內容定位-內容為王
內容的定位應該結合企業產品的特點,在發朋友圈時不能只顧著推自己的產品,也可以發一些自己的生活,他們才會和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。一定要記住,客戶是沖著你的內容而來的,推薦也是因為覺得你的內容有價值,所以內容為王。對于微信的內容,我們有一個"1+X"的模型,"1"是最能體現賬號核心價值的內容,"X"則代表了內容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內容的吸引力。
二、內容推送-拒絕騷擾
現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發消息的功能,很多人嫌少,我認為太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個公眾賬號,推送的信息一多用戶根本就看不過來。關于內容推送,我主要講兩個方面。
1、推送頻率:給好友推送消息不要天天都發,一周二、三次就好,推送多了后果可能是用戶取消對你的關注;但是也不能不發,那樣?你的好友會覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。
2、推送形式:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以發一些文字,產生思想的火花,形成一個良好的互動效果。在微信過程中,我們定期會開展一些小調查,以短文本的形式,詢問讀者對于內容和推送時間的建議等。這樣的效果是非常好的,一次小調查,我們通常會收到幾百條用戶回復,這樣我們就可以和好友。
三、他山之石-對手是最好的老師
做微信一定要有開放的心態,記住:競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎么樣做好微信營銷。另外,千萬不要一人坐在家里學習微信營銷知識,可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看看大家都在聊什么,在那里你能學到很多東西。
四、口碑營銷。多鼓勵用戶推薦微信公眾賬號發給身邊的朋友,如分享到朋友圈,QQ群等。
五、內容經營才是王道,趣味、簡短、有吸引力,內容精度要做足,做好小范圍的內測,改進后再發送。
六、貴在運營-日久見人心
貴在堅持。微信營銷不能靠一進新鮮,拼的是投入和執行力,長期的堅持下去,在實踐中不斷的積累經驗,培養和客戶的感情,你的目標才有可能實現。
如何更好的促進銷售及重復銷售:及時解答客戶的提問,態度友善,熱情,到位;針對不同區域的用戶發送祝福或提醒。
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