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中國(guó)活躍用戶(hù)數(shù)最高的移動(dòng)APP，不是微信，不是微博，不是淘寶，是手機(jī)QQ，有著高達(dá)八億多的移動(dòng)端用戶(hù)，幾乎覆蓋了全中國(guó)的活躍網(wǎng)民。QQ一直是神一樣的存在，隨著QQ公眾號(hào)浮出水面，移動(dòng)社群商業(yè)生態(tài)變成了炙手可熱的話題，而騰訊也正在加速移動(dòng)社群的生態(tài)進(jìn)化。

9月16日，手機(jī)QQ開(kāi)啟第一次QQ公眾號(hào)限量開(kāi)放注冊(cè)，當(dāng)天頁(yè)面訪問(wèn)量高達(dá)300萬(wàn)，參與注冊(cè)人數(shù)為11萬(wàn)人，開(kāi)放了3000個(gè)名額，1.5秒鐘就被搶光了。在坊間隨處可見(jiàn)求內(nèi)測(cè)資格的話題，沒(méi)有人愿意錯(cuò)過(guò)QQ公眾號(hào)的紅利期，QQ社群紅利蘊(yùn)藏著無(wú)限的品牌價(jià)值和新商業(yè)機(jī)遇。

10月22日，騰訊副總裁殷宇在重慶“互聯(lián)網(wǎng)+QQ”論壇宣布了“3+1”開(kāi)放產(chǎn)品策略，在由QQ群、興趣部落、QQ公眾號(hào)組成的移動(dòng)社群矩陣基礎(chǔ)上，增加了由企業(yè)QQ和營(yíng)銷(xiāo)QQ升級(jí)而來(lái)的騰訊企點(diǎn)。

自此，QQ大社群場(chǎng)景更加完整，也更加閉環(huán)化，從用戶(hù)生態(tài)、內(nèi)容生態(tài)、商業(yè)生態(tài)等多維度建立起一站式的移動(dòng)社群，據(jù)悉騰訊還為合作伙伴推出10億元扶持計(jì)劃，QQ移動(dòng)社群改變中國(guó)商業(yè)形態(tài)馬上就要發(fā)生了。

連接年輕人，移動(dòng)時(shí)代的品牌重生之地

手機(jī)QQ作為國(guó)民移動(dòng)im，用戶(hù)群覆蓋各個(gè)年齡段人群，其中年輕人群比例非常高，90后人群非常活躍，這是品牌社群化的最佳場(chǎng)景。

我榮幸地進(jìn)入QQ公眾號(hào)早期內(nèi)測(cè)名單，我的QQ公眾號(hào)“小芳”已經(jīng)有10萬(wàn)+以上的粉絲數(shù)，后臺(tái)粉絲屬性顯示，30歲以前的粉絲占比高達(dá)78%，大部分粉絲都是弟弟妹妹，這是和微信公號(hào)、微博有巨大差異的獨(dú)特社群特征。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，過(guò)去傳統(tǒng)媒介正在加速失效，年輕人全在移動(dòng)端，品牌建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)遷移到移動(dòng)端，QQ公眾號(hào)成為最有穿透力和覆蓋能力的開(kāi)放自媒體平臺(tái)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是極低成本覆蓋年輕受眾的天賜良機(jī)，搶占品牌建設(shè)高地，是創(chuàng)業(yè)者們逆襲的社群經(jīng)濟(jì)紅利。

除了公布“3+1”產(chǎn)品策略，騰訊還要推出微信公眾號(hào)和QQ公眾號(hào)的統(tǒng)一管理平臺(tái)，為品牌營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了工具體驗(yàn)的升級(jí)，移動(dòng)時(shí)代的社交品牌、社群品牌的建設(shè)和生長(zhǎng)，主陣地都在騰訊大生態(tài)里。QQ原生態(tài)社群的品牌價(jià)值正在逐步釋放，不錯(cuò)過(guò)年輕人的品牌才能長(zhǎng)盛不衰，QQ社群是品牌重生之地，Rethink，再上路。

基于興趣社群的去中心化

QQ公眾號(hào)是QQ社群3.0戰(zhàn)略的重要部分，以去中心化的產(chǎn)品形態(tài)存在，而興趣部落則是更早推出的社群產(chǎn)品，已經(jīng)培養(yǎng)了手Q用戶(hù)的興趣社群認(rèn)知，QQ公眾號(hào)也蘊(yùn)藏著興趣社群的基因和用戶(hù)習(xí)慣，這是QQ公眾號(hào)區(qū)別于微信公眾號(hào)的一個(gè)重要維度。體育、游戲、音樂(lè)、文學(xué)等眾多垂直領(lǐng)域都已經(jīng)通過(guò)興趣部落培養(yǎng)了手Q用戶(hù)的習(xí)慣，同時(shí)也為今后QQ公眾號(hào)自媒體的粉絲互動(dòng)、商業(yè)探索提供了更有趣的想象空間。

由于年輕人群密集度極高，QQ公眾號(hào)的粉絲群體的消費(fèi)習(xí)慣、閱讀習(xí)慣、興趣多樣化等不同于微信公眾號(hào)體系，帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)思維和商業(yè)模式創(chuàng)新也將是不同的，微信更商務(wù)，QQ更生活，等待QQ公眾號(hào)的是未知的新商業(yè)金礦。在微博、微信公眾號(hào)等都走向成熟化的時(shí)候，QQ公眾號(hào)已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最后的平臺(tái)級(jí)自媒體紅利。

由于手Q覆蓋度超級(jí)高，弟弟妹妹、叔叔姑姑都能覆蓋到，QQ公眾號(hào)帶來(lái)的內(nèi)容滲透率將是全局的，并能夠影響到三四線城市和農(nóng)村人口，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有這種能力的只有騰訊一家，只有QQ和手機(jī)QQ能夠做到。在這個(gè)維度上，無(wú)論是有趣的垂直細(xì)分自媒體內(nèi)容，還是移動(dòng)電商的創(chuàng)新，都有著更豐富的人群畫(huà)像，觸達(dá)粉絲能力的變革帶來(lái)新商業(yè)模式變革，一切剛剛開(kāi)啟。

產(chǎn)品場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)新對(duì)話模式，小而美品牌的桃花源

我相信很多人是把QQ公眾號(hào)當(dāng)成另一個(gè)微信公眾號(hào)，但是，從我一個(gè)月左右的早期測(cè)試運(yùn)營(yíng)來(lái)看，決不能照搬微信公眾號(hào)的思維來(lái)做QQ公眾號(hào)，而是需要重新思考QQ公眾號(hào)生態(tài)的特質(zhì)和不一樣的場(chǎng)景、基因。QQ公眾號(hào)是一個(gè)新世界，這里的粉絲更簡(jiǎn)單真誠(chéng)、更喜歡與你互動(dòng)交流。

年輕粉絲群體也并不是假象那樣喜歡雞湯內(nèi)容，于是，我對(duì)待QQ公眾號(hào)的心態(tài)是：發(fā)現(xiàn)一個(gè)新世界，建立與年輕粉絲的真誠(chéng)連接，嘗試用不一樣的對(duì)話方式，絕不能辜負(fù)粉絲們的真誠(chéng)和單純。

在運(yùn)營(yíng)中，我也發(fā)現(xiàn)QQ公眾號(hào)粉絲閱讀的點(diǎn)擊曲線更加平滑，粉絲閱讀時(shí)間更加均勻化，這說(shuō)明粉絲們的行為習(xí)慣和閱讀場(chǎng)景是更加多樣化的。這帶來(lái)一個(gè)新的問(wèn)題思考，什么樣的內(nèi)容創(chuàng)作模式、呈現(xiàn)模式、互動(dòng)模式才是最適合QQ公眾號(hào)生態(tài)的，這些都需要重新思考，而不是照搬過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，這是經(jīng)營(yíng)QQ公眾號(hào)的首要命題。

雖然自媒體平臺(tái)很多，但是真正能形成粉絲積累和高效推送的只有微信公眾號(hào)和QQ公眾號(hào)，企鵝兩兄弟又特點(diǎn)鮮明，不能生掰硬套。在我看來(lái)，QQ公眾號(hào)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代草根逆襲的最后機(jī)會(huì)，要抓住這次機(jī)會(huì)，就需要新發(fā)現(xiàn)、新思維、新玩法，服務(wù)好年輕的手Q用戶(hù)。在QQ公眾號(hào)生態(tài)里，傳播路徑是分散化的，信息流特征也是迥然不同，沒(méi)有江湖和門(mén)派，每一個(gè)人是平等的，這里也許正是小而美品牌的桃花源。

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