今天,看到同行某盟SAAS系統(tǒng),被內(nèi)部核心員工破壞導(dǎo)置數(shù)據(jù)損壞,大量客戶產(chǎn)生損失的事,他們需要進行大額賠償,深感同情!
做為移動電商服務(wù)商,純SAAS對于軟件公司來講,確實是有維護成本較低的優(yōu)勢,但是所有使用該平臺的企業(yè)用戶則沒有什么優(yōu)勢,用戶都綁定在同一套系統(tǒng)同一個站點上,一旦出現(xiàn)類似的破壞行為,后果不堪設(shè)想。
因此,一些需要開展大型電商活動的企業(yè),他們都不太敢將關(guān)鍵業(yè)務(wù),委托在類似SAAS這樣的平臺上,就是怕遭到致命的毀滅,從而將原有積累的成果或營銷廣告的投入全部清零,付諸東流。
其實,與某盟同樣的,還有某贊,他們都是純SAAS模式,都是存在同樣的安全隱患。那么,做為要上線移動電商的企業(yè),如何選擇較為安全可靠的服務(wù)商呢?在這里,ShopPro從專業(yè)的角度來為廣大企業(yè)提供幫助分析。
1、獨享
開展移動電商,投入必不會少,但是在架設(shè)移動商城上面,是需要建立獨立的站點,而不是選擇SAAS共享的模式,因為SAAS模式是服務(wù)商把他們所有服務(wù)對象全部放在同一個站點上,只要服務(wù)商的內(nèi)部員工出現(xiàn)如某盟那樣的行為,則會影響到全部架設(shè)在上面的用戶的,同時,如果在這個站點上的其他用戶出現(xiàn)問題,也會間接影響到。所以,關(guān)鍵業(yè)務(wù)的架設(shè),是需要建立自己獨占的平臺,徹底與他人甚至是與服務(wù)商都隔離開來。
2、保密
移動電商運營中的所有數(shù)據(jù),如果放置于SAAS平臺上,那么基本上是為他人做嫁衣,在大數(shù)據(jù)的時代背景下,所有數(shù)據(jù)必須獨立的放置于企業(yè)自己服務(wù)器上,這樣,無論服務(wù)商有什么變化,都不會影響到企業(yè)的數(shù)據(jù)。并且為企業(yè)的大數(shù)據(jù)分析打下嚴實的基礎(chǔ)。
3、安全
對于在第三方的SAAS平臺上建立在線交易的商城,一般情況下的收款接口由第三方提供,這樣情況下資金很難做到絕對安全,必須由企業(yè)的支付帳號直接對接,這樣消費者在線支付的金額實時到帳,并不會通過SAAS平臺。若是SAAS平臺出現(xiàn)問題,不會影響到企業(yè)的資金安全。同時,獨立部署的企業(yè),可根據(jù)企業(yè)自身的情況,選擇有效的防火墻隔離,若是SAAS平臺上的其他用戶受到攻擊,SAAS模式下所有的用戶全部會受到影響。
4、穩(wěn)定
做為一個建立在類似某盟上的移動電商用戶,由于所有用戶共用同一站點,所以其他的用戶若是受到攻擊,或是做活動時的流量極大,則會影響到平臺上的所有其他用戶的穩(wěn)定性。而企業(yè)在面對市場時,或是在一些活動關(guān)鍵時刻,則不允許不穩(wěn)定情況的出現(xiàn)。因此,選擇在SAAS平臺上建立移動電商業(yè)務(wù),是無法避免這個問題的。
5、擴展
企業(yè)一旦將在線交易平臺建立在SAAS平臺上,則基本上完全受制于平臺,就算由于經(jīng)營思路升級而需要擴展現(xiàn)有的功能,基本上是沒有辦法的。若是企業(yè)有內(nèi)部的ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、進銷存系統(tǒng)等需要整合數(shù)據(jù)或同步數(shù)據(jù),基本上也無法實現(xiàn)。對于擴展企業(yè)的業(yè)務(wù)功能,最好是使用可部署于自己服務(wù)器上、可二次開發(fā)的商城系統(tǒng),如市面上的ShopPro商城系統(tǒng)。
SAAS之痛,痛在對企業(yè)的業(yè)務(wù)成長沒法一路跟隨升級,痛在安全、穩(wěn)定層面上無法確保無誤,對于有關(guān)鍵業(yè)務(wù)的企業(yè),為了業(yè)務(wù)健康蓬勃發(fā)展,建議選擇可獨立部署、可二次開發(fā)的在線商城系統(tǒng)!
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