對于企業來說,微信營銷是一種新型的產品銷售渠道,企業要進行微信營銷,首先要掌握企業微信營銷的詳細步驟,現在,我們就來探討一下微信營銷的步驟。
第一步,企業微信公眾平臺的認證
微信公眾平臺是在微信的基礎上新增的模塊,是企業進行微信營銷的,第一步,先登錄微信公眾平臺網址,按照提示注冊企業微信公眾賬號。不過,企業微信公眾平臺的認證需要有一定的條件:一是需要500個粉絲以上;二是需要一個已經通過認證的新浪微博或騰訊微博;三是微信公眾賬號的呢稱與微博呢稱一致。
第二步,增加粉絲
注冊公眾賬號只需要按照注冊提示進行即可,相對比較簡單,難的是500個粉絲,未認證的做信公眾號每天的群發數量只能是一條。那么,一個新的公眾賬號如何增加粉絲呢?下面我簡單介紹幾種比較常用,也是比較實用的方法。
第一種方法,發動企業員工進行推廣。先在企業內部員工之間推廣公眾號,接著擴大至員工朋友間的推廣,這樣推廣的效果快,但前提是要調動員工的積極性,可以將推廣公眾號與員工的績效聯系在一起,這樣就可以激發員工的積極性。
第二種方法,很多企業都有微博,可以利用企業官方微博推廣微信,利用原有的受眾基數帶來第一批粉絲,當然也可以在企業之間互相推廣。
第三種方法、增加粉絲的曝光率,比如在人氣活躍的社區增加微信的爆光率,當然,不能直接發廣告,因為現在各大社區管理部比較嚴格,直接發廣告,就會被立即刪除,即便不刪除,轉化率也不是很高。解決這個問題的方法就是,發一些好貼和他們混熟,一個貼子可以發到多個論壇、也可以發一些軟文,這對于增加粉絲數量有一定的幫助。
第四種方法,很多企業都有自己的網站、00群,你可以在這些地方加上微信號,或者食產品的包裝設計上加上二碼碼,還可以在舉行線下活動時、搞一些優惠活動,比如掃二維碼、關注公眾號,享受九折優惠等。
第三步,微信的維護運營
微信公眾平臺認證之后,每天就可以群發三條信息,關于微信營銷的技巧,我會在下面的章節中詳細敘述,在這里,主要講一下微信運營需要理清的三個基本點,即內容、粉絲、轉化率。
首先來說一下微信的內容。內容是微信最核心的營銷功能,也是微信公眾平臺最吸引人的地方,因為是企業的微信公眾平臺,所以推送的內容要與企業息息相關,究竟該發布哪個方向的內容,要根據目標用戶人群決定。
如果企業是一家烘焙廠,內容就應該與烘焙有關,講一些烘焙常識,烘熔的方法、技巧,推薦一些烘焙食譜等,還應該配上精美的圖片,圖片要清晰,但不宜太大,否則會影響用戶加載,如果企業是做母嬰產品的,就應該發一些與母嬰相關的內容,可以是育兒科普知識,可以是溫馨搞笑的段子等等,只有好的內容才能提高用戶黏性,保證用戶不流失。
其次是粉絲,為了獲得認證,可能剛開始的時候,前500個粉絲我們并沒有考慮太多有關粉絲屬性的問題。而當微信運營的時候,就應該有針對性地選擇目標用戶的聚集地,以保證增加的粉絲是有價值的。
不過,微信與微博還是有區別的,微信更注重用戶的互動性,在維護粉絲時,一定要注意與粉絲之間的互動,讓微信變得生動有趣,有感情可以時不時地發起一些小活動,比如猜謎語、競拍等,對于用戶的問題要及時給予回復,以增加粉絲的黏性。
最后,我們來說一說轉化率的問題,微信支付功能的推出,使得微信不僅僅是一種聊天工具,還增加了它的商業價值。比如,企業就可以通過微信來讓用戶購買自己的產品,目前使用最多的是促銷活動,一次促銷活動就可以獲得大量的粉絲,而且渠道銷售的成本低。那么,該如何提高購買轉化率呢?通常有以下幾種方式:
1.產品促銷
2.產品推薦
3.用戶反饋分享
4.軟文
以上四種方式要想取得良好的效果,都離不開產品廣告策劃,好的產品策劃可以促進用戶的購買行為,提高轉化率,但產品廣告信息的推送頻率不能過于頻繁,否則會引起粉絲的反感,甚至取消關注。
目前,微信的用戶數量已經突破6億,這是一個龐大的用戶數據,里面蘊藏著無限的商機,尤其是對于那些尋求新的產品銷售渠道的企業來說,更應該把握好機會,在實踐中努力探討微信運營的技巧,不斷總結經驗,調整策略,將微信營銷的效率發揮到最大。
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