日前,第17屆CBME中國孕嬰童展落幕上海國家會展中心。本次展會中,包括巴拉巴拉、迪士尼、好孩子、惠氏、美贊臣等共計3952個全球知名品牌商到場,各大品牌展位門庭若市。
然而,相比往年品牌新品展示外,今年會場首次亮相非傳統(tǒng)母嬰商品專區(qū):活色生鮮、樂活美媽、樂教體驗、樂享戶外四大新區(qū)領域。
這種獨具一格的體驗項目,在首日現(xiàn)場便聚焦了數(shù)萬位目標顧客。不少現(xiàn)場參展商表示:現(xiàn)在,越來越多的中國顧客追求高品質(zhì)、精細化的消費需求,他們尋求創(chuàng)新的消費體驗。
實際上,伴隨90后新生代孕嬰家庭的迅速擴張,近兩年育兒理念和消費理念面臨市場洗牌、細節(jié)升級現(xiàn)象。不少孕嬰家庭除了關注兒童各年齡的用品需求外,親子娛樂和家庭育兒需求擴展讓品牌商蜂擁開設各類場景門店。但當我們低頭看向周邊一站式母嬰企業(yè)時,卻發(fā)現(xiàn)這些商鋪發(fā)展并不理想,甚至出現(xiàn)不斷轉(zhuǎn)手的殘酷現(xiàn)狀。
撇開業(yè)內(nèi)競爭影響,本應整體向好的實體母嬰行業(yè),其實更需要瞄準“創(chuàng)新”的市場渠道,才能增值企業(yè)自身的關鍵業(yè)務。
此次,來自成都的參贊商余先生,在推廣全新制造的輕量級折疊推車外,還給每位員工們配置了一張二維碼卡片。這些看似不同的二維碼卡片,卻將現(xiàn)場目標顧客統(tǒng)一對接到企業(yè)的微信商城。只要員工邀請到一位顧客,商城后臺將自動識別流量來源,給該名員工結(jié)算推廣提成,而顧客同時可以獲取到一個線上抵現(xiàn)紅包以及一份展會精美禮品。
透過精準對接買賣雙方的行業(yè)展會,讓只有一面之緣的顧客,利用微信隨時了解到品牌產(chǎn)品動向,綁定用戶黏性中,將進一步提升忠實會員的關注量,促進展會結(jié)束后的消費轉(zhuǎn)化。
余先生表示:面對中國二胎政策放寬,顧客消費力與日俱增的前提下,母嬰市場就是一塊“香餑餑”,但同時以何種方式入場將考驗企業(yè)關鍵業(yè)務的韌性和愿景。品牌在兩年前,選擇Micronet微網(wǎng)微商系統(tǒng),實現(xiàn)線上線下無縫對接中,一方面是幫助線下顧客24小時對接品牌產(chǎn)品消費、服務場景體驗等,另一方面則是在虛擬空間里實現(xiàn)各大門店業(yè)務相連性,提升一站式消費的盈利作用。
舉個例子,當你在線上消費二段奶粉并預定當天到旗下水族館體驗時自取,產(chǎn)品門店在接到訂單后可派員工將對應產(chǎn)品配送至預定體驗館,體驗結(jié)束后即可同步取貨。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,預計到2018年末,中國母嬰家庭群體規(guī)模將達到2.86億。未來,母嬰市場潛力將持續(xù)擴大,企業(yè)間的包容性競爭將加速演化。為了達到自身“持續(xù)利潤增長”,通過門店和電商渠道布局的一站式細化服務,也將成為母嬰企業(yè)競爭、發(fā)展的重點項目。
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