一、用戶端功能要全面
O2O平臺需要向用戶提供便利的社區服務,涵蓋生活的各個方面。
二、平臺需要提供給用戶一個完整的使用體驗
這就要求O2O平臺需要提供給使用者多種客戶端。用戶在通過線下、線上廣告了解到你的平臺并進行體驗時,你需要讓他同時關注你的微信公眾號。放下這樣可以在用戶在決定進行下一次使用之前,通過用戶接觸的各種場景能夠看到你。無論何時何地,你的平臺都能夠給他提供服務,有效且有用。由于國內用戶對于互聯網先入為主的免費思想,決定了國內o2o企業的崛起是一部補貼的血淚史。因此,你的平臺在紅包、活動聚合、會員營銷等功能方面一定不能缺失。幾乎所有的企業都明白做平臺需要在前期投入去拉攏用戶,但卻很少有創業者能夠將費盡財力拉來的用戶價值發揮出來,真正能夠將自己的平臺的商業模式思考清楚的更是寥寥無幾。其實補貼和活動組織都不是目的,全部是在為了平臺的商業模式服務。因此不論你準備從事互聯網的何種項目,都先要考慮好再去嘗試。
營銷特點
O2O三個特點
1.交易是在線上進行的
2.消費服務是在線下進行。
3.營銷效果是可監測的。
第一,互聯網市第一,互聯網市場已經非常成熟,移動互聯網市場已也進入成熟期,也就是說無論是互聯網還是移動互聯網市場,都已經沒有太多的淘金機會了。創業者們需要找新的方向;
第二,在O2O的大趨勢下,商圈O2O發展也已經進入BAT的寡頭競爭時代,創業機會也寥寥可數,社區是O2O自然發展的延伸方向,所以很多創業公司自然的將目光盯上了社區或上門O2O;
第三,房產市場進入轉型期,各大房產巨頭紛紛通過旗下物業公司去加碼挖掘后房產時代社區市場價值,智慧社區和社區O2O成房地產新的發展方向;
第四,國家推動智慧社區建設,社區養老、社區醫療等是民生重點服務,房產、家電、IT等相關巨頭紛紛加碼智慧社區項目;
第五,電商零售向社區市場延伸,外賣、生鮮、便利店成為電商新的發展方向,社區電商市場成為電商巨頭的重點關注的方向之一;
第六,生活服務消費需求日漸旺盛,上門服務市場崛起,互聯網公司欲整合各類垂直的上門服務,不經意間自己的雙腳就已經跨進了社區市場。
第七,傳統物業服務已經跟不上市場變化,社區環境存在諸多問題,越來越多的物業公司都在積極主動的改變;
第八,社區O2O的機會不局限在北上廣深等一線大城市,二三四線城市也有機會,。
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