曾幾何時,O2O是資本、媒體、創業者爭相追捧的饕餮盛宴。時過境遷,越來越多企業避談O2O,深怕自己成為皚皚白骨堆中的一具。
O2O最火爆時,2015年上半年市場規模就超過上一年全年的3000億元。融資方面,2014年底至2015年中,光是社區O2O項目獲得A輪的就上千個,盛況空前。
隨后一場資本寒冬不期而至,O2O遭遇大洗牌,大量平臺相繼倒閉。2014年A輪融資的846家創業公司,幾乎全軍覆沒,死亡名單之長令人震驚。
在經過殘酷的淘汰賽后,能脫穎而出的O2O項目屈指可數,無一不是具備了高頻、剛需的特點。這也給后來者一個警惕,不是任何領域都是都是用O2O方式去運作。
O2O的興起,是因為其借助了技術手段或互聯網渠道,解決了供需兩端不對稱的缺陷,實現了商戶與消費者的直接連接。顯然不是簡單地把線下遷徙到線上,靠人海戰術、補貼推廣從開始就已注定敗局。
關于補貼,一直O2O領域繞不開的話題。補貼,既是蜜糖,也是毒藥,造就了O2O的繁榮,也因此覆滅了O2O行業。補貼目的是為培育消費者習慣、提高品牌忠誠度,但往往吸引到的是敏感型消費者,這類消費者是哪家有優惠便在哪家消費的典型。
在復盤反思過程中,方明白效率和品質才是O2O服務的根本。真正高效、高品質的O2O平臺,是不需要采取補貼策略,反倒可以通過收費來檢驗服務對消費者是否具有價值。
所以,沒有補貼就會崩盤的O2O項目,就表明該領域O2O模式怕是行不通。還是那句話,高頻次、強需求的領域,才更適合用O2O方式運營,像出行、外賣等。
現如今,各界對O2O項目變得越發謹慎,存活的O2O平臺也在調整運營策略。接下來,O2O平臺會形成更為清晰的商業模式,并回歸商業本質、實現盈利。
總的來說,O2O作為一種新的商業模式不會消失,在改善生活服務方面還有很大空間,發展依然值得期待。
(本文轉自前瞻網,作者程野,文章僅代表作者觀點。微網倡導尊重與保護知識產權。如發現本站文章存在版權問題,請聯系我們,我們將及時溝通與處理。)
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