今年天貓雙11,在主打全球化的同時還有一個變化值得關注——農村淘寶將首次加入這一全球購物狂歡節。7億農村居民蘊藏的巨大內需潛力將在多大程度上被電子商務所激發?今年的雙11會給出一個答案,也許令所有人大吃一驚。
農村消費群體的購買力曾經是個謎,但隨著電商從城市進入鄉村,巨大的需求得以浮出水面。
今年“6.18年中大促”當天,農村淘寶家電類目在24小時就銷售出12000多臺大家電,按當時的村點數量計算,平均每個村點下單10余臺。在河南孟州縣,農村淘寶服務站擠滿了熬夜等大促的村民,僅從0點到凌晨2點下單就突破了100萬。
讓阿里巴巴農村淘寶小二意外的是,和外界想象不同,農村消費者對購買新款高端產品極有熱情,比如最新款的3D曲面電視機,在城市里購買的人也不算多,但僅在浙江臨安一地,村民便購買了4臺,兩臺65寸的,兩臺55寸的。
此前多年,由于基礎設施薄弱,缺乏便利的物流服務和配套供應鏈,農村市場被主流商業世界所忽略。提到農村消費,人們能夠想到的就是集市和小副食店,以及各種來路不明的奇怪商品,比如“粵利粵”餅干、“雀果”威化餅、“特侖舒”牛奶、“漂柔”洗發水、“汰潔”洗衣粉……村民要是想購買家電之類的大件商品,往往還要經歷一些波折,跋山涉水也是常有的事。
村民并非沒有消費需求,只是被現實條件壓抑了,直到電商出現。部分有網購能力的村民嘗試利用互聯網跨越空間區隔,尋求與城市同等的消費機會。
阿里研究院與阿里農村淘寶事業部聯合發布的《2015農村網絡消費研究報告》顯示,農村網購規模呈現增長快于大盤的趨勢。按照有效GMV計算,淘寶網(含天貓)發往農村地區的訂單金額占全網的比例,從2013年第一季度的8.65%,上升到2015年第一季度的9.64%。
另據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計,截至2014年12月,中國網民總體規模達到6.49億,其中農村網民規模達1.78億,農村網民網絡購物用戶規模為7714萬,年增長率高達40.6%。
趨勢明晰,阿里巴巴明確提出農村戰略是未來的重點發展方向之一。2014年10月,阿里巴巴實施“千縣萬村”戰略,計劃在3至5年內投資100億元,建立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站。截止到2015年9月底,農村淘寶已經累計覆蓋全國23個省,建立了128個縣級服務中心,建成5600個村點服務站。
“未來20年,中國才會進入真正的內需時代。這是所有創新者、創業者的巨大機會所在。”阿里巴巴集團董事局主席馬云不久前這樣說。
談到農村淘寶的目標,阿里巴巴集團CEO張勇則表示,希望通過互聯網的力量,讓農村消費者享受到和城市消費者同樣的商品、服務和價格,改善他們的生活質量。
農村淘寶的模式正在撬動農村的巨大內需潛力。如今村淘已經升級到2.0階段,建立了合伙人模式。大量年輕人返鄉創業,開辦農村淘寶服務站,成為農村淘寶合伙人,利用自己的互聯網知識和對鄉村的熱情,全職服務村民,滿足他們的網購需求,改善他們的生活品質。
村民的消費熱情讓村淘合伙人們感到意外,在為他們解決了交易、支付、物流等問題的情況下,村民對網購的接受程度絲毫不遜色于城市消費者。
做了多年運營的阿里巴巴農村淘寶小二發現,如今村民們對生活品質也很有追求,除了高端大家電之外,農村的阿姨們會買蕾絲內衣,村民對進口奶粉的需求也很大,甚至汽車都樂意在網上買。河南省新鄉縣八柳樹村的合伙人田敬笑言,村里人以前沒接觸過農村電商,一旦發現網上有那么多便宜的好東西,消費熱情特別容易被引燃。
物流是以往限制農村商業發展的一個重要問題,隨著農村電商的發展,物流配送也在不斷完善。
貴州銅仁市松桃縣蓼阜鎮落塘村的村長姚秀明,為了在即將舉行的龍舟比賽上打一個翻身仗,想購買一條玻璃鋼龍舟替換村里老舊的木質龍舟,在村淘服務站下單后,龍舟在完工后的兩天內就送到了,讓全村人驚喜不已。
目前,阿里巴巴平臺上的大家電送貨入戶服務,已經覆蓋全國3000多個區縣。菜鳥已經在所有農村淘寶服務站實現了商品送貨入村,在大家電領域,即便是拉薩、日喀則這樣的藏區也可以進行大家電配送。
此前,阿里巴巴董事局主席馬云表示,消費要靠創新刺激,阿里巴巴的商業模式將會是中國未來刺激內需消費的主要發動機。“雙11已經證明,中國不是缺乏內需消費力,而是要思考如何引爆消費力。無論是促進進口,還是拉動三四線城市需求,還是激發六億農民需求,阿里巴巴可以干的事和可以發揮作用的地方實在太多了。”
國務院發展研究中心農村經濟研究部巡視員謝揚預測,2016年全國農村網購市場總量有可能突破人民幣4600億元,將持續縮小與城市網購規模間的差距。由于農村在地理、人口上的優勢,隨著農村地區互聯網普及率的提升與物流基礎設施的完善,10年或者20年后,農村網購市場規;驅⒊匠鞘。
隨著今年天貓雙11的臨近,全國的農村淘寶合伙人早已忙碌起來,為村民的搶購推薦各種爆品。農村淘寶服務站也已經貼出了預售商品信息和各種優惠橫幅,廣告車更加頻繁地在鎮上穿梭。
此次天貓雙11,村淘有句口號十分貼切——“全球好貨來村口,便宜實惠啥都有”。天貓雙11建構的全球化格局與農村消費需求不期而遇,村民們跨越了村口的小超市和副食店,成為DT時代新商業生態的受益者,操著各自的鄉音,上“云端”買遍世界。
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