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    相信很多商家們都有舉辦過(guò)一些促銷(xiāo)活動(dòng)，目的就是為了給微信商城引入更多的流量，提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量。但并不是每次促銷(xiāo)活動(dòng)都能達(dá)到預(yù)想的效果，有的舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)后，雖說(shuō)銷(xiāo)量是上去了，但是緊接而來(lái)的卻是消費(fèi)者的投訴。所以我們?cè)谂e辦促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)需要做好充分的準(zhǔn)備。下面就給大家分享一些促銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助。

    促銷(xiāo)活動(dòng)之后出現(xiàn)這種負(fù)面影響的原因主要是由產(chǎn)品的本身決定的，大多數(shù)活動(dòng)的產(chǎn)品都是價(jià)位比較低的，商家們?yōu)榱吮ＷC收益，所以產(chǎn)品的質(zhì)量也不會(huì)好到哪里去，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后如果產(chǎn)品比心理預(yù)期的落差太大，那么就會(huì)出現(xiàn)投訴這種狀況。

    至于這些問(wèn)題我們應(yīng)該如何去解決呢？

    一、產(chǎn)品合理定價(jià)

    在做定價(jià)時(shí)我們得考慮這個(gè)價(jià)位消費(fèi)者能否接受，價(jià)格過(guò)高消費(fèi)者肯定不會(huì)選擇在你這購(gòu)買(mǎi)，價(jià)格過(guò)低會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生懷疑，所以定價(jià)時(shí)一定要了解消費(fèi)者的心理，不偏不倚的價(jià)格最好。

    二、產(chǎn)品詳情頁(yè)

    平時(shí)我們?yōu)榱颂岣咿D(zhuǎn)化，都會(huì)把產(chǎn)品詳情頁(yè)做得非常優(yōu)秀，但是在促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)我們?yōu)榱吮苊庵胁钤u(píng)，可以把產(chǎn)品詳情做得更加真實(shí)一些，把產(chǎn)品的屬性描述得更加全面，這樣消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，心理落差就不會(huì)太大，投訴自然就不會(huì)有那么多了。

    三、庫(kù)存、物流、服務(wù)

    這些是最基本的工作，但是在大量的訂單之下，這些基本的工作很容易就會(huì)讓我們出現(xiàn)錯(cuò)誤，比如消費(fèi)者下單后發(fā)現(xiàn)無(wú)貨、或者不小心將產(chǎn)品的款式發(fā)錯(cuò)了等等，最后得到的只能是消費(fèi)者的投訴。在物流上提前聯(lián)系好快遞，保證全國(guó)各地都能夠派送到的，以提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

    文章編輯：微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)   最好的微信商城系統(tǒng)盡在Micronet微網(wǎng)

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