【MICRONET.COM.CN】7月11日消息，商務(wù)部電子商務(wù)司副巡視員聶林海在“2014中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)”上指出，由馬云、沈國(guó)軍等大佬籌建的菜鳥物流平臺(tái)正在走上一條“歪路”。
聶林海指出，如果菜鳥平臺(tái)是一個(gè)物流的第四方智慧平臺(tái)，那么一定會(huì)對(duì)國(guó)家做出重大貢獻(xiàn)，但是發(fā)現(xiàn)它“走歪了”。
“到處建物流基地建倉(cāng)儲(chǔ)，因?yàn)榻?jīng)不住誘惑，因?yàn)榈胤秸匾?a target="_blank" style="color:Red; text-decoration:underline;">電子商務(wù)，給它非常便宜的地。”聶林海分析到。他認(rèn)為，電商行業(yè)應(yīng)該做一個(gè)第四方支付，這也是商務(wù)部一直在考慮的問題，“政府可以經(jīng)濟(jì)支持、政策支持，這是未來的大勢(shì)所趨。”
據(jù)了解，本屆大會(huì)已于今日在青島香格里拉飯店隆重召開。會(huì)議以“開放融合·創(chuàng)新發(fā)展”為主題，以一線業(yè)務(wù)操盤手為重心，分別圍繞四大熱點(diǎn)話題“傳統(tǒng)企業(yè)電商裂變”、“多維解讀跨境電商”、“大數(shù)據(jù)與O2O”、“移動(dòng)電商崛起”等行業(yè)熱點(diǎn)話題及企業(yè)案例展開深入探討。
（溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。）
以下是致辭實(shí)錄：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，大家早上好！今天非常高興來到美麗的青島參加2014國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)，首先代表商務(wù)部電子商務(wù)司對(duì)今天的大會(huì)表示熱烈的祝賀！
我國(guó)電子商務(wù)近幾年發(fā)展的非常快，去年電子商務(wù)總成交額已經(jīng)突破了十萬億，但是在2006年我們還只有1.5萬億，平均年增長(zhǎng)超過30%。網(wǎng)絡(luò)為什么發(fā)展這么快？去年已經(jīng)達(dá)到了1.85萬億，2006年的時(shí)候還只有258億，實(shí)際上這些年平均年增長(zhǎng)超過80%，今年上半年我們總的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)放緩，社會(huì)消費(fèi)品零售總額也是增長(zhǎng)放緩，但是電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。
電子商務(wù)這些年的快速發(fā)展也帶動(dòng)了相關(guān)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，像我們的支付業(yè)，現(xiàn)在第三方支付已經(jīng)超過250家，去年互聯(lián)網(wǎng)支付250家里面網(wǎng)絡(luò)支付經(jīng)營(yíng)的不到一百家，但是總的支付額超過153億筆，成交金額是92.2億，同比增長(zhǎng)超過40%-50%.
影響最大的就是快遞服務(wù)，我們?nèi)珖?guó)現(xiàn)在有一萬五千多家快遞公司，快遞服務(wù)業(yè)去年總的是92億件，營(yíng)銷收入1400多億，同比增長(zhǎng)百分之六十多和百分之三十六。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了百分之六十一點(diǎn)多，收入只增長(zhǎng)百分之三十六點(diǎn)多，說明我們快遞公司很多競(jìng)爭(zhēng)很激烈。
我們總的圍繞電子商務(wù)服務(wù)的營(yíng)銷收入去年超過四千億，明年超過一萬億，所以現(xiàn)在電子商務(wù)服務(wù)在這方面發(fā)展的非常好。剛才我們的主持人說馬云跟王健林打賭，我們從明年開始電子商務(wù)將會(huì)有一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，將會(huì)從快速發(fā)展轉(zhuǎn)向高速發(fā)展，大家說電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展這么快了，為什么還要更快的發(fā)展？大家想一想，電子商務(wù)這些年發(fā)展這么快，特別是網(wǎng)絡(luò)為主，我們研究表明40%是新增消費(fèi)，但是還有60%是替代了傳統(tǒng)市場(chǎng)的份額，對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)形成了巨大的沖擊，所以我們的傳統(tǒng)企業(yè)都在思考如何通過電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，如果我們傳統(tǒng)企業(yè)都來做電子商務(wù)，大家想一想是不是發(fā)展更快，所以我贊成這個(gè)觀點(diǎn)，從明年開始實(shí)際上是現(xiàn)在已經(jīng)開始了發(fā)展那么快了。
另外，專家認(rèn)為到2020年我們的電子商務(wù)占比將跟傳統(tǒng)企業(yè)就是1：1，各占50%，我認(rèn)為這也完全有可能，所以說電子商務(wù)快速發(fā)展當(dāng)然到了那個(gè)時(shí)候我們所有傳統(tǒng)企業(yè)都做電子商務(wù)了，網(wǎng)上網(wǎng)下都融合了，那時(shí)候可能也不在需要說電子商務(wù)了，因?yàn)榇蠹叶甲?a target="_blank" style="color:Red; text-decoration:underline;">電子商務(wù)了。
前期大家都認(rèn)為中國(guó)的電子商務(wù)盡管發(fā)展很快，但是是初級(jí)階段，是野蠻生長(zhǎng)，大家看這些年開始我們?cè)絹碓缴a(chǎn)力逐步的完善，我歸納了八個(gè)方面來體現(xiàn)：
一、線上線下協(xié)同發(fā)展。這是現(xiàn)在非常明顯，就是O2O，就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不斷實(shí)體化，實(shí)體企業(yè)不斷互聯(lián)網(wǎng)化，這個(gè)趨勢(shì)非常明顯，盡管我們前期電子商務(wù)發(fā)展都是互聯(lián)網(wǎng)，但是現(xiàn)在越來越實(shí)，就是越來越回歸到商業(yè)的本質(zhì)，商業(yè)的本質(zhì)是什么？讓我們的消費(fèi)者有更好的感受，真正提供消費(fèi)者所需要的服務(wù)，所以現(xiàn)在服務(wù)越來越完善。
二、形態(tài)虛擬化。大家說互聯(lián)網(wǎng)上本來就是虛擬的，但是現(xiàn)在更加虛擬，那二維虛擬平臺(tái)是什么樣，大家知道一號(hào)店有二維碼，你拿手機(jī)掃二維碼就可以下單購(gòu)物，上網(wǎng)買東西打開手機(jī)就可以看見琳瑯滿目的貨架，大家像在百貨商場(chǎng)像在大型超市里一樣把自己心愛的商品選到購(gòu)物車?yán)铮D(zhuǎn)了一圈下來以后一點(diǎn)手機(jī)就可以下單，到了房間東西就送過來了。未來更加方便，感受更好的就是我們現(xiàn)在4G技術(shù)的發(fā)展，再加上我們3D技術(shù)的運(yùn)用和視頻技術(shù)的運(yùn)用，我們?cè)谧拇蜷_手機(jī)以后就可以面對(duì)面的和服務(wù)員談價(jià)錢，看貨，所以體驗(yàn)會(huì)越來越好。
三、服務(wù)專業(yè)化。我們的傳統(tǒng)企業(yè)特別現(xiàn)在很多中小企業(yè)上了電子商務(wù)以后，我們都是專業(yè)的服務(wù)公司，企業(yè)只要維護(hù)好你的產(chǎn)品質(zhì)量，把你產(chǎn)品的品牌維護(hù)好，其他的事情都可以交給第三方服務(wù)公司運(yùn)作。
四、運(yùn)銷精準(zhǔn)化。我們過去說做廣告都在中央電視臺(tái)、地方電視臺(tái)還有平面媒體，大家可以看看現(xiàn)在最聰明的企業(yè)大多數(shù)都沒有在這些地方做廣告，因?yàn)樵谶@些地方做廣告只會(huì)讓人知道你的產(chǎn)品有多好，但是不知道最終消費(fèi)者是誰。
我們電子商務(wù)全流程服務(wù)整個(gè)供應(yīng)鏈非常完善，每個(gè)消費(fèi)者在網(wǎng)商消費(fèi)消費(fèi)軌跡一清二楚，所以能夠精準(zhǔn)的分析你最喜歡什么產(chǎn)品直接給你推薦，但是現(xiàn)在全世界6.6億個(gè)網(wǎng)站，光淘寶上有十億的產(chǎn)品，大家選擇起來非常麻煩，但是它直接推薦給消費(fèi)者，那最終企業(yè)會(huì)愿意在電子商務(wù)平臺(tái)上來營(yíng)銷自己的產(chǎn)品，所以現(xiàn)在電視臺(tái)的廣告越來越少，平面媒體很多已經(jīng)活不下去。我們的80后甚至大家都成了低頭一族，大家都拿著手機(jī)在看，沒人看廣告，所以未來我們的廣告都是互聯(lián)網(wǎng)廣告。
五、網(wǎng)絡(luò)支付。網(wǎng)絡(luò)支付這一塊我今天講的主要是圍繞電子商務(wù)講的。我們現(xiàn)在很多買東西都是貨到付款，貨到付款對(duì)賣家來說不一定安全，因?yàn)楝F(xiàn)在很多高端的產(chǎn)品都在網(wǎng)上賣，我們說賣十萬八萬的東西把錢送給配送人員會(huì)可能被拿走，那對(duì)賣家來說損失慘重，所以在網(wǎng)上支付要做到雙方都最安全、最快捷、最方便，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)支付以后我們就可以真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融。
六、供應(yīng)鏈金融。其最大好處是解決中小企業(yè)融資難的問題，我們60%的GDP是由中小企業(yè)承擔(dān)，50%的稅收是由中小企業(yè)提供，更重要的是80%以上的利潤(rùn)是中小企業(yè)創(chuàng)造的，所以對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有舉足輕重的地位。我們中央國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視中小企業(yè)的發(fā)展，但是我們中小企業(yè)融資難的問題一直得不到解決，什么原因？
因?yàn)榇蟛糠稚藤Q(mào)流通的中小企業(yè)沒有可以抵押的，銀行不給貸款，那么如果通過我們的電子商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)鏈來實(shí)現(xiàn)貸款，大家想一想在平臺(tái)上你開個(gè)服裝店每個(gè)月銷售十萬塊錢，那么需要十萬塊錢的流動(dòng)資金，你的帳戶銀行直接監(jiān)管，給你貸款以后銀行監(jiān)管你的帳戶通過網(wǎng)絡(luò)收入，所以對(duì)銀行沒有抵押的情況下沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，所以現(xiàn)在很多的包括電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)開始做這個(gè)，像阿里、京東、蘇寧易購(gòu)都在做，我們現(xiàn)在的傳統(tǒng)銀行大家都意識(shí)到這個(gè)大市場(chǎng)，中小企業(yè)貸款市場(chǎng)非常大，所以很多銀行都在開始做互聯(lián)網(wǎng)金融，做供應(yīng)鏈的金融來解決中小企業(yè)的融資難問題，我覺得下一步中小企業(yè)融資難的問題一定要通過這條道路來解決，這是最佳的途徑。
七、終端移動(dòng)化。大家說過去上網(wǎng)要PC機(jī)，很不方便，現(xiàn)在拿個(gè)ipad、拿個(gè)手機(jī)在什么地方都能上網(wǎng)。我上次坐飛機(jī)去成都，飛機(jī)在平行飛行的時(shí)候就可以上網(wǎng)，飛機(jī)上可以上網(wǎng)，手機(jī)未來在水里也可以使用，因?yàn)槲迥暌鉀Q防水的問題，而且手機(jī)的功能五年以后還有十幾個(gè)新的功能要實(shí)現(xiàn)，其中一個(gè)最重要的就是32核的功能，它的功能、速度將超過任何一代功能強(qiáng)大的PC機(jī)，所以移動(dòng)終端移動(dòng)化一定是未來的大趨勢(shì)。
八、物流。我們說青島海爾，上次我們?cè)诹x烏開了個(gè)座談會(huì)，海爾副總說物流成本高主要原因有兩個(gè)，一個(gè)是高速公路收費(fèi)，一個(gè)是燒油，我就說大家想一想，高速公路貸款修路要不收費(fèi)怎么還貸款，燒油的問題只要汽車一發(fā)動(dòng)肯定要燒油，所以很難解決，那我們效率提高和成本降低靠什么？
我覺得最大的問題是通過智慧化解決單向物流的問題，我們現(xiàn)在從青島到北京還要交高速公路費(fèi)，還要燒油，這樣成本化高，效率低，所以建立第三方物流平臺(tái)，我們把貨物資源和車輛資源都放到這個(gè)平臺(tái)上，我平臺(tái)上一看有好多貨都發(fā)到青島，直接雙向物流那成本大大降低，效率大大提高。
所以解決我們國(guó)家，我們國(guó)家去年是物流總量是198萬億，成本是10.2萬億，我們?nèi)ツ甑腉DP是56.88萬億，大家想一想10.2萬億正好18%，發(fā)達(dá)國(guó)家物流成本只有不到9%，我們比他們高百分之百多，所以解決物流效率和成本問題一定要通過智慧化解決，這是智慧化所面臨的大趨勢(shì)。
馬云準(zhǔn)備做菜鳥平臺(tái)，因?yàn)楦鶕?jù)他的邏輯他不是做虛擬平臺(tái)，從淘寶、天貓、支付寶還有云計(jì)算，如果他做一個(gè)物流的第四方智慧平臺(tái)，我覺得對(duì)我們國(guó)家也是作出重大貢獻(xiàn)，但是發(fā)現(xiàn)他走歪了，到處建物流基地建倉(cāng)儲(chǔ)，因?yàn)榻?jīng)不住誘惑，因?yàn)榈胤秸匾?a target="_blank" style="color:Red; text-decoration:underline;">電子商務(wù)，給他非常便宜的地，對(duì)物流公司來講沒關(guān)系，地會(huì)升值賺大錢，所以他走歪了，實(shí)際上我覺得應(yīng)該做一個(gè)現(xiàn)在我們也在討論的問題，商務(wù)部一直在想推建立一個(gè)第四方支付，政府可以經(jīng)濟(jì)支持、政策支持，這是未來的大勢(shì)所趨。
另外大宗產(chǎn)品的電子商務(wù)來了，所以我在上海調(diào)研發(fā)現(xiàn)，上海2012年開始建交易網(wǎng)，今年就超過五百億，發(fā)展速度非常快，所以大的鋼鐵電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展非常快，所以大宗商品電子商務(wù)越來越發(fā)達(dá)。
再就是農(nóng)產(chǎn)品，大家發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，哪個(gè)地方市場(chǎng)不健全哪個(gè)地方發(fā)展最快，發(fā)達(dá)國(guó)家為什么電子商務(wù)發(fā)展慢？因?yàn)樗氖袌?chǎng)體系太完善，我們國(guó)家市場(chǎng)體系不完善，特別是農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系非常不完善，所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)會(huì)成為大的趨勢(shì)，我們電子商務(wù)企業(yè)特別是平臺(tái)企業(yè)都意識(shí)到這個(gè)，都在搶占這個(gè)高地，叫最后一片藍(lán)海，所以我們青島的海鮮產(chǎn)品以后可能更多的要在網(wǎng)上銷售。
青島很多電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)在發(fā)展很快，國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展也很快，跨境電子商務(wù)青島發(fā)展的也非常好，比如紅領(lǐng)集團(tuán)原來在貼牌，當(dāng)時(shí)他們的董事長(zhǎng)叫張代理，他說他的服裝西服三十多美元，覺得利潤(rùn)太低，然后就自己注冊(cè)了一個(gè)品牌，在歐美國(guó)家做訂制，個(gè)人訂制服裝，訂制以后自己的尺寸量完以后這邊做好給你快遞寄過去，中央臺(tái)報(bào)道了他們跨境電子商務(wù)的模式，現(xiàn)在做的越來越好，因?yàn)樗颜麄�(gè)電子商務(wù)供應(yīng)鏈，電子商務(wù)跟他的企業(yè)ERP高度的融合，所以從歐美國(guó)家量好尺寸網(wǎng)上發(fā)到機(jī)器里面，機(jī)器自動(dòng)裁衣服，你自己選擇的顏色、自己的尺寸自動(dòng)生產(chǎn)出來，現(xiàn)在他們做的非常好。
還有包括做蠟燭產(chǎn)品的，還有做鞋業(yè)的，都做的非常好，所以跨境電子商務(wù)大家都在做，去年商務(wù)部牽頭出了個(gè)政策，支持跨境零售出口，但是發(fā)現(xiàn)這個(gè)政策經(jīng)過一年多的時(shí)間存在很多問題，就是作用很不明顯，為什么？
第一、企業(yè)報(bào)關(guān)、報(bào)檢不方便。你說我在杭州做試點(diǎn)，他要拉到杭州報(bào)關(guān)檢驗(yàn)的話很不方便；
第二、政府監(jiān)管部門沒有這個(gè)能力。因?yàn)槲覀兒ｊP(guān)每年的報(bào)關(guān)量三千多萬件，加上跨境電子商務(wù)的這個(gè)就比原來多出四倍工作量；
第三、企業(yè)沒有積極性，因?yàn)橥硕惒缓纤恪Ｆ髽I(yè)的產(chǎn)品70%以上沒有增值稅發(fā)票，那只有30%退稅，原來大的平臺(tái)很有積極性，后來一算發(fā)現(xiàn)不合算；
第四、國(guó)外政府不歡迎。因?yàn)橹袊?guó)出口越方便的話，你越方便人家越麻煩，所以像俄羅斯、歐美國(guó)家經(jīng)常實(shí)現(xiàn)海關(guān)整個(gè)癱瘓，包括郵政系統(tǒng)，所以這個(gè)不可行。
那么我們跨境電子商務(wù)下一步應(yīng)該怎么做？應(yīng)該是海外倉(cāng)+自營(yíng)，也就是說你要出口到哪個(gè)國(guó)家要在那里建倉(cāng)，先把產(chǎn)品批量出口到倉(cāng)庫(kù)你，在那里再配送，進(jìn)口產(chǎn)品也一樣，就我們正在研究未來大宗跨境電子商務(wù)，包括進(jìn)口和出口，因?yàn)槟愎獬隹诓贿M(jìn)口那人家更不歡迎，肯定出政策限制，所以現(xiàn)在未來的發(fā)展海外倉(cāng)+自營(yíng)，另外就是我們要研究進(jìn)口和出口的政策相輔相成，這樣才能促進(jìn)我們跨境電子商務(wù)快速發(fā)展。
我們的外貿(mào)現(xiàn)在非常困難，一定會(huì)通過我們電子商務(wù)的高效率、低成本這個(gè)信息對(duì)稱來促進(jìn)快速發(fā)展，這是我們未來的趨勢(shì)。
最后祝今天的大會(huì)圓滿成功，謝謝大家！(轉(zhuǎn)自億邦動(dòng)力)
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