我們知道,消費者是品牌營銷的核心,一切從消費者需求出發,是營銷創新和品牌建設的根本,我們無論如何創新,其目的就是得到目標消費者的認同,為此,以消費者為中心的創新驅動,才會有無窮的生命力,否則,營銷也只是吆喝。
那么,營銷創新的兩大驅動是什么呢?
一是從企業的內部出發,抓住消費者痛點需求,大膽變革與創新。
人們常說:“鐵打的營盤,流水的兵”。隨著物聯網的迅速發展,市場及消費者發生了新的變化,比如新的業態、消費習慣、觀念等發生根本性變化,當前,“互聯網+”正成為企業轉型的重要工具,以消費者為中心的互聯網,潛移默化地改變著市場,那些不適應市場變化的企業制度、文化等要素,必將淘汰。商場如戰場,以變應萬變,才是企業制勝之道,因此,企業也像“流水的兵”一樣,只有變革與創新,企業才會取得成功。
比如,世界著名通用電氣公司就是典型的成功案例。上個世紀八十年代,韋爾奇成為通用電氣公司總裁時候,面臨激烈的市場競爭,他為了提高企業核心競爭力,從企業內部著手,敢于大刀闊斧地制度變革、流程再造、文化重塑等創新改革,給企業注入新的活力,同時,不斷地抓住目標消費者的痛點需求,制定激勵制度與創新的營銷服務,重新贏得了消費者認同,使通用電氣公司飛速發展。
近幾年,我國通過內部驅動,進行制度變革、營銷創新服務的企業越來越多,有一些公司取得了不錯的業績。在評比的案例中,比如,愛爾眼科的合伙人營銷計劃,主動從內部變革,成功迅速擴張,實現利潤成倍增長。再比如,家居品牌品尚宅配,雖然產品不是一流,但是,它主動給目標消費者免費設計圖紙、上門實地考察等顧問式服務,并加強企業內部培訓、激勵制度、定制化流程等多種變革,提供差異化營銷服務,成就了營銷奇跡。正如說“方法總比問題多,沒有賣不出的產品”,當企業苦于產品賣不出去的時候,我們是不是應該考慮如何創新?除了產品創新外,以企業內部變革作為驅動力,創新營銷服務,
不妨是一條光明大道。
二是從企業的外部著手,整合創新,實現1+1大于2的共贏效果。
眾所周知,整合營銷是大勢所趨,問題是營銷能否達到奇效?外部的整合,是否找到具有驅動力的創新元素,整合后,是否滿足目標消費者痛點需求,是否具有差異性?是否雙贏?這些都是必須思考的問題。
當前,從企業外部作為驅動的整合營銷,成為了營銷創新,出奇制勝的法寶,并且成功的案例很多,尤其是跨界整合,層出不窮,并取名“娛樂營銷、社交營銷、微信營銷、眾籌營銷、體育營銷”等等,在評選案例中,大部分企業的營銷創新,都是整合營銷。
比如,海爾通過臉書社交平臺,打開了歐洲市場。我們知道,歐洲市場的3C巨頭西門子,是海爾的競爭對手,品牌實力雄厚,精心經營八十年,深受消費者喜愛。海爾想進入這個市場,談何容易,必須營銷創新,差異化經營,才能求的生存。
為此,海爾通過社交營銷,贏得了歐洲年輕消費者的信賴,迅速占領了市場,它在歐洲主要國家注冊臉書賬號,加強同年輕消費者線上互動,開展虛擬展廳、產品展示、有獎產品設計、組織環保活動等多種品牌宣傳手段,深受年輕消費者喜愛,同時,線下與麥德龍商場合作,短時間內撬動了歐洲市場,這種創新的社交營銷,值得我們學習。
再比如,大疆無人機的植入廣告營銷,它通過與好萊塢合作,針對目標人群,植入“美劇”中大疆無人機劇情,隨著“美劇”播出,品牌知名度迅速提升,產生1+1大于2的共贏效果,從此,打開歐美市場,成就了目前價值100億美元的大疆品牌,可見,營銷創新的無窮魅力!
總之,創新無限,無論從企業內部變革,還是外部整合,創新本身就是驅動力,只不過驅動力的方向不同而已,營銷永無止境,人們常說,思路決定出路,只要創新付諸于行動,企業家們,何愁產品賣不動?
(本文轉自市場部網,作者價值中國 江品醇,文章僅代表作者觀點。微網倡導尊重與保護知識產權。如發現本站文章存在版權問題,請聯系我們,我們將及時溝通與處理。)
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