去年是O2O風生水起,群雄爭霸的一年,有戰死沙場的,有中途跑路的,有被人吃掉的,有死撐硬磨的。當然也有個別不差錢的企業,橫掃千軍,一路沖殺,過關斬將,發展的紅紅火火,最起碼是表面上紅紅火火的。
去年是O2O風生水起,群雄爭霸的一年,有戰死沙場的,有中途跑路的,有被人吃掉的,有死撐硬磨的。當然也有個別不差錢的企業,橫掃千軍,一路沖殺,過關斬將,發展的紅紅火火,最起碼是表面上紅紅火火的。但是總的來說,成功的少,失敗的多。和任何新興的商業模式一樣,O2O有一套和成熟行業不同的內在邏輯。因此,企業經營者如果能把這些基本的規律摸清楚,就可以避開一些明顯的錯誤,提高創業成功率。博商云科技O2O應用專家王云女士經過詳盡的市場調研分析,總結了以下十項O2O運營中非常嚴重的錯誤,以供大家共勉。
1、O2O臭了:現在O2O成了臭詞,其實這個詞并不臭,臭的是理解的方向。O2O沒有錯,錯的是經營者的理解。對于實體企業來說,O2O的本意是拓展銷售渠道,進行線上線下綜合運營。拓展銷售渠道有錯嗎?增加收益有錯嗎?錯的是盲目跟風,錯的是誤認為營銷模式萬能的。
2、線下不行了,要專做線上:轉型電商并不是要取代或顛覆線下實體業務,線上與線下并不是只有一個能“生存”。線下實體店面繼續做好服務與體驗,線上傳播、促銷、推廣、增加客戶粘性,為線下引流,兩者相互融合才能做大實體業務。
3、做線上,融資,大規模投資宣傳,可以很快見效:如果傳統實體企業的經營者,O2O的觀念就是燒錢!一夜暴富!脫離實體馬上見效!而不是深耕細作,線上線下融合,最好還是趕緊停止,不要跳崖自盡。
4、線上線下,各干各的,互不摻和:不能把線上銷售渠道和線下銷售渠道剝離運營,如果線上不結合線下運營,單獨靠線上吸引客流,無異于和淘寶、京東搶奪流量,那是必敗無疑。由于線上線下不再關聯,線下的優勢就不能凸顯,同時線上又沒有優勢,所以勢必造成經營困局。
5、瞧瞧,人家那才叫O2O:不要模仿平臺型O2O通過大量投資進行大力的線上宣傳推廣獲得流量,拿線上的資源和淘寶、京東拼流量,投資是無效的。
6、上了O2O,就能轉虧為盈:不能以為營銷模式是萬能的,而忽視了企業應有的服務、宣傳、促銷、管理等常規手段。無可否認,以燒錢的形式飛快成長起來的O2O巨頭,占據了目前的大部分市場份額。但是那不是實體企業想要的O2O,那不是實體企業能用的O2O,如果照本宣科,肯定是絕路一條。
7、做O2O可以立即見效:實體企業做O2O,不能有急于求成,急躁冒進的心理。實體企業做o2o,要立足于當前,穩扎穩打,不要把O2O模式看成一朝暴富的手段。不要以為有了O2O模式,然后再投資宣傳一下,消費者就滾滾而來。
8、你做O2O失敗了是無能,我做就不會失敗:我在這個行業多少年了,什么我沒有見過?經驗大于學問,我做O2O,肯定成功。自信是必要的,但是固執己見的自信,就是失敗的前奏。
9、我理解的O2O才是正確的,你說的不對:固執的認為自己所了解的O2O模式就是正確的,不接受別人的意見,不考慮自己的實際情況,盲目對接新模式,排外心理嚴重,對新模式一知半解,還堅持己見。
10、O2O就是為了增加新客戶的,要不然做它干嘛:如果你把O2O僅僅定位成拉新的手段,增加客源的辦法,那就已經偏離了O2O的基本航道,一定會出軌翻車。在實際操作中,不乏這樣的企業老板,他們認為:如果O2O的轉型不能帶來新增客戶,那還有什么意義呢?
認清錯誤,才能避免走錯路,規避錯誤,才能定準方向,在O2O實踐中,務必了解哪些是錯誤的關鍵,方能在實踐中減少失敗的幾率,增加成功的可能。
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