坐飛機的一個現象
觀察30到40這個年紀的旅客,頭等艙的旅客往往是在看書,公務艙的旅客大多看雜志用筆記本辦公,經濟艙則看報紙電影玩游戲和聊天的較多。在機場,貴賓廳里面的人大多在閱讀,而普通候機區全都在玩手機。那么,到底是人的位置影響了行為呢,還是行為影響了位置呢?
先有雞還是先有蛋?
有一個餐廳生意好,門庭若市,老板年紀大了,想要退休,就找了3位經理過來。
老板問第一位經理:“先有雞還是先有蛋?”第一位經理想了想,答道:“先有雞”。
老板接著問第二位經理:“先有雞還是先有蛋?”
第二位經理胸有成竹地答道:“先有蛋。”
老板又叫來第三位經理,問:“先有雞還是先有蛋?”
第三位經理鎮定地說:“客人先點雞,就先有雞;客人先點蛋,就先有蛋。”
老板笑了,于是擢升第三位經理為總經理。
點評:先有雞還是先有蛋?如果你一味地想這個問題的答案,永遠也不會有結果。以前在爭論先有物質還是先有意識這一哲學的基本問題時,就有哲學家提出過“先有雞還是先有蛋”的命題,如今,這第三位經理給出了這一命題的營銷學答案,這就是——客人的需求永遠是第一位的。
奪取先機
商人帶兩袋大蒜到某地,當地人沒見過大蒜,極為喜愛,于是贈商人兩袋金子。另一商人聽說,便帶兩袋大蔥去,當地人覺得大蔥更美味,金子不足表達感情,于是把兩袋大蒜給了他。雖是故事,但生活往往如此,得先機者得金子,步后塵者就可能得大蒜!善于走自己的路,才可能走別人沒走過的路。
不許偷酒
某人買了一壇好酒,放在小院,第二天,酒少了1/5,便在酒桶上貼了不許偷酒四個字。第三天酒又少了2/5,又貼了偷酒者重罰。第四天,酒還是被偷,于是貼尿桶二字,看誰還喝。第五天他哭了。桶滿了……
故事還沒完,第六天,他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。
營銷策略
營銷策略就是賣“貪”和“怕”
1、對于富人來說:他們怕產品不安全、怕沒檔次、怕沒面子、怕沒別人好,請抓住這個心理推銷;
2、對于一般客戶來說:他們貪便宜、貪贈品、貪打折、貪比別人劃算、貪省到了錢,請抓住這個這兩大心理推銷!
換位思考
一富豪到華爾街銀行借5000元貸款,借期兩周,銀行貸款須有抵押,富豪用停在門口的勞斯萊斯做抵押。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車庫里,然后借給富豪5000元,兩周后富豪來還錢,利息僅15元。銀行職員發現富豪帳上有幾百萬,問為啥還要借錢,富豪說:“15元兩周的停車場,在華爾街是永遠找不到的。”
成功只有兩點
一是做事成功,二是做人成功。
做人不成功,成功是暫時的;
做人成功,不成功也是暫時的。
要做事,先做人。
丘吉爾說,成功根本沒有秘訣,如果有的話,就只有兩個:一是堅持到底,永不放棄;二是當你想放棄的時候,請回過頭來再照著第一個秘訣去做。萬事只怕有心人。
保齡球效應
保齡球投擲對象是10個瓶子,你如果每次砸倒9個瓶子,最終得分90分;而你如果每次能砸倒10個瓶子,最終得分240分。社會記分規則就是這樣:只要你比別人稍微優秀一點,能再多堅持一會,就贏得更多機會。這種機會疊加就是人生效應的逐級放大,最終造成人與人之間巨大的落差。
冰激凌哲學
賣冰激淋必須從冬天開始,因為冬天顧客少,逼迫你降低成本改善服務。如果能在冬天中生存,就再也不會害怕夏天的競爭;同樣只有吃過苦才知道享受生活美好。想在順境中事業能蒸蒸日上,就必須在逆境中經過一番錘煉,這就是臺灣著名企業家王永慶提出的“冰激淋哲學”。
名牌效應
成本大概400——600元的愛馬仕,賣價6萬!富豪們依然趨之若鶩。這,就叫名牌——成本價后面加一個0。
什么叫奢侈品?成本價后面加兩個0的,就叫奢侈品。
四兩撥千斤
世界著名的利普頓公司為了使自己的產品迅速打進市場,在開業伊始別出心裁地舉辦了一次精彩的表演,他們買來幾頭小豬,用緞帶給它們精心打扮,并插上“我要去利普頓市場”字樣的小旗,然后趕著它們穿過鬧市,引起眾人的注意,達到了讓商品家喻戶曉的目的。
做廣告需要花重金,但若匠心獨運,也能四兩撥千斤,用最少的錢讓廣告有聲有色。茶葉公司與豬,風馬牛不相及,經公司公關人員策劃、牽線搭橋,小豬成了促銷功臣,企業也借此騰飛。
相比之下,我們有些企業至今仍固守著傳統的營銷模式,促銷方式習慣跟著感覺走,以致推出的促銷方式不是步人后塵,就是偏離了市場,結果普遍感到競爭激烈,生意難做。
點評:在當今的市場競爭中,除了商品質量和銷售價格的競爭之外,營銷策略也是一種競爭手段。如何以較少的投入獲得轟動效果,已成為許多商家參與競爭、吸引顧客的又一熱點。聰明的經營者不妨從利普頓茶葉公司促銷成功的經驗中得到一些啟迪,針對不同層次消費需求,搞一些別出心裁的促銷妙招,從而迅速達到銷售目的。
小偷的營銷理念
一日,某君剛出差回來乘坐公交車回家。運氣不錯,車上的乘客并不多。此時,某君發現后排有四個位置,兩兩對照。而只是斜對坐了兩個人,一美女靠窗,一帥哥靠走廊正在酣睡。某君大喜過望,走過去坐了下來,并解開西服扣子,將行李包放到內側的地上。等一坐下來,某君才發現了一個讓他久久不能平靜的景象。雖然才四月份的天氣,還略微有些涼意,可對面的美女卻穿了一件淡藍色低胸T恤。胸前兩個時隱時現的白球晃得某君眼發直,口發干。直到過了大概有五六站,美女起身沖某君嫣然一笑和帥哥同時下車,此時的某君卻是無限失落和感慨。兩站后下車,某君卻發現自己的西服多了兩條口子,錢包和手機早已不翼而飛。仔細想想,在那四個位置坐的也就某君、美女、帥哥,并沒有其他人。再聯想到美女下車前對某君的那個意味深長的笑容,以及一起下車的帥哥,某君終于清楚了“艷遇之劫”!
1、 找準你的目標客戶
營銷的根本是滿足客戶的潛在需求。也就用產品尋找潛在目標客戶,并滿足其需求而最終成交的過程。
2、 突出你的核心賣點
產品銷售,尋找一個特點鮮明的賣點很重要。
在這則案例里面,小偷就知道很好利用賣點的巨大作用。試想,一個出差很久的人,還是一個血氣方剛的年輕人,怎么會對一個穿著暴露的美女沒有興趣呢?并且還是在初春大家都穿的很厚的時候,通過低胸裝此時這個“誘惑點”,吸引某君的注意力,才會得手。
3、 有針對性的制定營銷策略
營銷是一個有機整體,好產品、巨大的市場空間、精明的營銷人員,當然還需要配合好的營銷策略,針對不同市場、不同情況的營銷策略。
在這則案例里面,某君這個“目標客戶”從一開始就被一男一女兩個小偷組成的“營銷人”所設定的營銷策略給牢牢圈定了。在坐位的選擇上,故意留下美女的一邊和正面讓某君選擇,某君自然選擇了美女的對面,因為這樣可以看見美女。而這時候,某君很自然的就坐在了要動手的“帥哥小偷”旁邊。這樣安排,一來可以用美女獨特的“賣點”吸引某君的注意力,而“帥哥小偷”故意酣睡也可以讓某君放松警惕。結果,自然是某君被成功偷竊。
4、 把握良好的成交時機
而直到某君最后下車,才發現自己被設計盜竊。此時,那兩個“高人”已經提前兩站下車,早已不知道跑到哪里逍遙去了。得手時機把握之好也值得借鑒。我們很多營銷人,在日常工作當中,卻不注意這一點,往往是該成功的溜走了;有機會成功的,給營銷沒有了。
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