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    管理、戰略、技術、營銷、產品，哪項最重要？有人說，每一項都很重要，但這是一句正確的廢話。降至一維，唯剩產品，因為好產品是最好的營銷；中國有巨大的市場和用戶，更適合產品創新而非技術創新；而在這個產品方死方生的快時代，戰略基本是空談。

    在商業里有若干重要的要素，比如管理、戰略、技術、營銷、產品，我們通常說這里的每一項都很重要，但這是一句正確的廢話。

    我們必須逼問自己：在這些要素里，到底哪一個是最有驅動力量的要素呢？

    我認為是產品�；ヂ摼W思維里降至一維，唯剩產品。

    產品VS營銷

    得產品經理者得天下

    好產品就是最大的營銷

    營銷和產品，哪個更重要？

    也許這兩個領域密不可分，如果我們強迫自己作出一個選擇，我們應該怎么選？無疑會選擇產品。

    比爾·蓋茨和喬布斯是美國企業家中最具代表性的兩個人。一般來講，我們會說微軟代表工業時代，拼的是營銷；蘋果代表的是互聯網時代，拼的是產品。

    我們今天來看，蘋果所代表的產品文化，似乎是王道。但是在一二十年前，商業社會最成功的企業是微軟。

    在這個時代，至少在互聯網領域，產品經理日益成為一個最重要的角色，得產品經理者得天下。

    CEO的角色是什么？這其實是一個有趣的討論。有人說CEO扮演好戰略作用、管理角色或者對外形象就可以了，然后其他人各司其職。這也沒有錯。

    但至少有另外一類CEO，像埃隆·馬斯克，像喬布斯，像雷軍，他們更多地把自己的角色定義為公司的產品經理。

    黎萬強有一段話我很喜歡，他說：

    “我們做營銷策劃的同事，全都是產品經理出身，而且一定要是好的產品經理。如果不懂產品，一定做不好營銷。所以，到現在我還堅持在一線做產品和設計，就是為了保持‘溫度感’。”

    想想看我們傳統的CEO離企業的業務和產品有多遠，哪里會有這種溫度感？

    很多人問我說：“善友教授你的材料是誰幫你搜集的，課件是你自己做的嗎？”

    每頁PPT都是我自己做的，我會不停地調整順序和里面的內容。為什么？為了保持溫度感。我每天會看微信、微博，會看大量的書，來保持對這個時代的溫度感。

    沒有這個溫度感你是不可能做好產品、做好營銷的。

    雷軍說：“我過去20年都在跟微軟學習，強調營銷，其實好公司不需要營銷，好產品就是最大的營銷。”這句話我認為很對。

    工業時代的傳播學叫中心化傳播。那時，只要有錢，通過打廣告就可以做到家喻戶曉。

    今天，一個屌絲，一個小人物，只要善用社會化媒體，以少量的投入，便能迅速躥紅。為什么？因為認知流通成本下降了。產品連接用戶的成本為零，產品本身就是廣告。

    所以，今天這個時代，對于廣告的最深刻的本質理解是：產品即廣告。產品和營銷是一回事。

    雷軍是如何把小米與世界級的品牌聯系在一起的呢？有兩點：第一，是頂配；第二，是性價比。

    雷軍說小米手機與高端手機具有同樣的高配置，采用的是世界頂級公司生產的頂級配件，是全球首發做給發燒友的手機，而售價只有高端手機售價的一半。

    在供應商方面，小米說自己是高通（Qualcomm）全球最重要的客戶之一，是富士康（Foxconn）手機類全球第二大客戶，是夏普（Sharp）手機類全球第二大客戶，是英華達全球第一大客戶……為什么小米要和這些廠商品牌發生聯系？因為需要信任背書。

    據說有一個供應商一定要見雷軍，托了很多人，后來終于見到了。他對雷軍說：“雷總，我們有一個零部件，比我們競爭對手的質量好出兩倍，價格是他的一半。”

    然而，雷軍直接問那個人說：

    “我就問你幾個問題。第一，三星有沒有用你的配件？”

    “沒有。”

    “第二，蘋果有沒有用你的配件？”

    “沒有。”

    雷軍說：“那你可以出去了。如果你跟我說，你的零部件價格是你競爭對手的兩倍，我反而就有可能買了。小米的原則是‘只賣貴的，不買對的’。”

    為什么？前面我們提過原材料的成本其實占最后零售價格的比例是很低的。一般來說，生產成本加上好幾倍才是零售價格，這是傳統品牌的做法。

    傳統廠商花了大量的錢在渠道和廣告上。而雷軍的錢花在了哪里？一定在配件上，也就是產品上。

    所以，所謂降維化，就是營銷融于產品，產品就是廣告。小米用了最好的配件，這本身就是廣告，就是營銷。為什么還需要花一大筆錢給明星和媒體？

    產品VS技術

    技術時代逐步轉型產品時代

    中國有市場和用戶，更適合產品創新

    從技術時代到產品時代，技術和產品，哪個更重要？

    喬布斯說：“我一貫認為，我們必須首先從用戶體驗出發，繼而再回頭考慮技術上的可行性。”

    從產品出發再回溯到技術上去實現，這成為蘋果與世界上其他公司做法的顯著不同之處。

    有人和喬布斯談創新，他說：

    “我對創新沒興趣，我只關心偉大的產品。如果你關心的是創新的話，那你最后只會列出我們做了哪些創新，一、二、三、四、五，好像把這些東西堆起來就做成了好產品。”

    喬布斯的意思是不能為了創新而創新。

    我們正在從技術時代向產品時代轉型。在諾基亞被蘋果取代的那幾年，諾基亞的研發費用是蘋果的4～5倍�？墒窃谖覀兛磥恚�諾基亞又推出了什么好手機呢？

    中國并沒有扎實的底層技術儲備，但是我們有市場和用戶，所以，相對而言，基于產品的創新是最適合我們的。

    產品VS戰略

    戰略不重要，方向感重要

    產品“方生方死”，必須快進

    “戰略”這個詞是我們在各種高大上的場合非常愿意講的一個詞。那么，我們再逼問一下自己：戰略和產品哪個更重要？

    萬科的總裁郁亮說：

    “我覺得戰略都是沒有用的。在一個行業規則劇烈波動的時期，清晰的或者傳統意義上的戰略是做不出來的。而在有了目標之后，你只能憑方向感向這個方向努力。”

    郁亮的意思是戰略不重要，方向感重要。

    那么，到底是一種什么邏輯，讓戰略、品牌邊緣化，甚至虛無化，而產品幾乎成為一切呢？如果讓我來解釋，六個字——產品生命周期。

    在工業時代，產品生命周期漫長，企業對變化的觀察、預防有足夠的時間，你成心想把一家大企業做垮也是一件難事。

    而今天，產品生命周期進入“快進”的年代，產品的輝煌期大大縮短，方生方死，方死方生，是對當下企業的詛咒，既有優勢“速朽”的年代。

    為什么說今天是方生方死的時代，《創新者的窘境》中的解釋是：技術進步的步伐一定會超過市場需要的速度；而當產品性能過度時，產品的生命周期就會發生變化。

    《奇點臨近》一書中說道，當技術剛開始出來的時候，通常進步不是很快，跟線性增長區別不大，但是達到一個拐點后，其增長速度非�？�，會呈現出指數增長。

    大家想想看，如果技術進步的周期越來越快，就意味著產品更新的周期越來越短。

    今天的產品周期是：奇點→大爆炸→大擠壓→熵。這里大爆炸是一個迅速上升的過程，大擠壓是一個迅速下降的過程。最后，產品因為熵增，迅速地結束生命周期。

    這個過程意味著，今天如果慢條斯理地推廣一個產品，會很危險。假如你推廣產品時，不能迅速引爆市場，然后再落下去，而是不死不活的話，你在推廣上會非常困難。

    這是由于今天技術加速進步帶來的變化。沒人喜歡“方生方死”的時代，但你沒辦法。

    文/顛覆式創新研習社，李善友（中歐國際工商學院教授 中歐創業營發起人）

    文章編輯：微網網絡   最好的微信商城系統盡在Micronet微網

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