在當今全球經濟形勢下,各行各業的銷售人員承受著前所未有的價格競爭壓力,這種壓力主要來自于國內外的競爭對手。如果采取降價策略,則銷售利潤就會下降,從而導致公司利潤下滑,銷售人員薪酬降低。微信商城也不例外。
在當今全球經濟形勢下,各行各業的銷售人員承受著前所未有的價格競爭壓力,這種壓力主要來自于國內外的競爭對手。如果采取降價策略,則銷售利潤就會下降,從而導致公司利潤下滑,銷售人員薪酬降低。微信商城也不例外。
更為嚴重的是,面臨這種降價壓力,銷售人員不得不屈服讓步,降低銷售價格,與競爭對手進行競爭。然而,在之后的購買中,客戶還要繼續要求降價折扣,從而導致了降價的惡性循環。因此,討價還價便成了銷售對話過程的核心,價值理論在這里根本無法體現。
從整體市場來看,產品和服務的變化速度越來越快,這樣就很難將各自產品與其它產品和服務在“特色+優勢”的基礎上加以區分開來。有些附加值策略,如延長擔保期、“合作”項目等都已被眾多商家普遍采用。特色服務與附加值,在客戶看來,應當是物有所值的。如果專業銷售人員不能找到一種有效的銷售方式,將各自的產品服務銷售同其它商家區分開來,那么,這種服務與附加值就是徒勞無益。沒有業務,也就沒有未來,更沒有銷售薪酬。
銷售人員可以通過“出售自身價值”來保護各自利潤,而影響這一過程的因素很關鍵,因此,要規避價格競爭,防止滑入廉價銷售的關鍵不在于商品如何而在于采用的銷售方式。
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