在“高頻、剛需、全人類”的C端市場,創業者像吃了一劑春藥,爭先恐后地成了O2O風口上那群待飛翔的豬,瘋狂的補貼確實讓作為蟻民的C端用戶內心竊喜,可是讓作為金主的資本累覺不愛,O2O線上線下都在瘋狂的燒錢玩得根本停不下來,雞血前期打得過猛,導致前戲有余而后勁不足,當資本停止供血,那群懷揣著安利人夢想的豬還沒長出翅膀,就已經摔死在大眾創業的路上,染紅了那一片血海。
是誰玩壞了中國的O2O,那些年,創業者一起刨過的坑:
O2O 1.0時代:打折、便宜、坑商家
O2O 2.0時代:補貼、返券、坑資本
O2O 3.0時代:用戶、商家、一起愛
在“高頻、剛需、全人類”的C端市場,創業者像吃了一劑春藥,爭先恐后地成了O2O風口上那群待飛翔的豬,瘋狂的補貼確實讓作為蟻民的C端用戶內心竊喜,可是讓作為金主的資本累覺不愛,O2O線上線下都在瘋狂的燒錢玩得根本停不下來,雞血前期打得過猛,導致前戲有余而后勁不足,當資本停止供血,那群懷揣著安利人夢想的豬還沒長出翅膀,就已經摔死在大眾創業的路上,染紅了那一片血海。
O2O曾經被看好的實體商業和互聯網新經濟結合的大趨勢,問題到底出在哪里?近期很多媒體都在總結O2O的死亡名單,死因基本有三點:同質化嚴重、盈利模式不清、資金鏈斷裂。
造成O2O寒潮的原因
1、盲目的補貼
近期為何巨頭合并頻發,是因為補貼力度變小了,補不起了。用錢買來的虛假交易,交易實際上是存在的,但是因為用了補貼,就把本來就存在的客戶吸引到線上來,沒錢了客戶就走了,絲毫沒有形成用戶粘性,甚至用戶習慣都沒形成,更燒不出忠誠度,虛假的繁榮和大額的透支融資額,A輪投多了,B輪就更謹慎或沒有錢了,春天把冬天的糧都吃完了,如何過冬?
盲目補貼的弊端還在于:通過補貼激增的流量和業務導致線上急速發展,線下能力跟不上,出現管理失控和用戶體驗下降。
2、偽需求盛行
O2O悖論— ——流量:線下實體店導量
線下實體店導量的悖論,在電商時代導量是成立的,電商時代可以通過物流解決,通過庫存可以解決,把原來一個店的東西賣到周邊,這個時候互聯網的海量是有用的;但對于O2O和線下結合,和實體店結合,是不成立的,然而很多人都會有這樣的誤解。實體店的接待能力是有限的,主要靠自然流量的持續消費,耕耘好這部分精準客戶,是更有價值的。
O2O悖論二 ——上門:徹頭徹尾的偽需求
某些上門服務是本來就需要的,比如家政,但有些上門服務用補貼生造出來的,用戶并不存在這樣的需求。以美業為例,線下服務和到店是強需求,顧客需要看環境,看設備,看溝通….而上門服務把這些都取代掉了,使服務人員把大部分時間都花在交通上,不僅極大地降低了工作效率,也衍生出了一些其他問題,比如瘋狂加薪,無形中提高企業運營成本。
2C模式O2O的走向
1、暫停上門、轉戰2B。
2、停止運營,清算出場。
3、轉型線下,開實體店。
4、其他,苦苦死撐
資本寒冬環境下的O2O將迎生死局,1個月時間,O2O從追捧到冷遇,此前野蠻生長的O2O企業毫不意外地成了重災區,2015上半年只有大約四分之一的O2O項目拿到了B輪融資,O2O創業項目預計會出現倒閉潮,VC已經非常謹慎,市場將衰鴻遍野,尸骨無存。建議現在剛做O2O創業的,要盡快拿到融資,調整估值,生存下來是最重要的。
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