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紅爐、刺猬、木桶……6大法則揭示品牌營銷秘訣
文章出處:微網  更新時間:2015-12-06  點擊率:
創業過程中,品牌經營有秘訣。以下6大法則讓經營變的更簡單,讓創業團隊保持超高執行力、工作效率,以及最佳同事關系,同時還能約束創業者濫用職權。
    一.“紅爐”法則——紅爐面前人人平等,誰摸誰挨

    懲處原則

    創業經營中都要有規章制度,任何人觸犯規章制度都要受到懲處。"紅爐"法則形象地闡述了懲處原則:

    1.警告性原則

    紅爐外觀火紅,不用手去摸,就可知道爐子會灼傷人。因此,為讓員工趨利避害,創業經營管理以警告或勸誡員工不要觸犯規章制度要點。

    2.驗證性原則

    用手觸摸紅爐,就會被烈焰灼傷。誰若明知有相關規定,還要以身試“法”、觸犯規章制度,就一定要對其進行懲處,以儆效尤。

    3.即時性原則

    碰到紅爐時,立即就被灼傷。懲處不過夜,在錯誤行為發生后立即進行,以便達到及時改正錯誤行為的目的。 

    4.公平性原則
 
    不管誰碰到紅爐,都會被灼傷。管理者是處罰制度最直接的體現者,對自己倡導的制度應身體力行。

    “紅爐”法則的特征

    讓所有員工都知道,哪些制度如熱爐,不能摸,哪些事不能做,做就要受懲罰。其次要及時告知。

    一是創業經營中的各項法規法則,不能只寫在墻上,而必須實實在在地貫徹執行,如紅爐效應一樣,決不能以身試爐,試則必受罰。和闖紅燈必處罰效果一樣。

    二是要從創業經營的實際出發。

    紅爐面前人人平等,誰摸誰挨。無論是領導還是員工,一旦違反法規法則必受罰。一視同仁是創業經營法規、法則得到全面貫徹落實的保證。

    “紅爐”法則的應用對策

    1.企業的不同時期,要有不同法則創業期

    ——要有粗成長期;

    ——要有全成熟期;

    ——要實;

    2.不同層次管理者側重點不同決策層

    ——定法要合理領導層;

    ——貫法要效果管理層;

    ——執法不走樣;

    “紅爐”法則還有其他的解釋,當你靠它太近就會感到很燙甚至被灼傷;當你離它太遠,就感受不到它的溫暖;保持適當的距離,你才會得到溫暖和保護。

    大家遵守制度、執行它就能帶來益處;違反制度,就必然會帶來傷害。

    二.“木桶”法則---狠抓部門或者個人的薄弱點

    木桶原理是由美國管理學家彼得提出的。說的是由多塊木板構成的木桶,其價值在于其盛水量的多少,但決定木桶盛水量多少的關鍵因素不是其最長的板塊,而是其最短的板塊。

    “木桶”法則告訴管理者:創業經營中要下功夫狠抓部門或者個人的薄弱點,否則,整體工作就會受到影響。

    由“木桶”法則演變的觀點再看管理:

    1.桶底質量

    前期創業經營中,在選址、定位,以及招聘、培訓等方面工作做的不到位,致使開業以及后期經營達不到理想的效果。

    因此基礎不牢,沒有成長基礎。桶底如同樓房的地基,地基不牢,就是后期努力建的再好,創業經營整體仍然是搖搖欲墜。

    2.木片間隙

    創業經營中崗位較多,而且相互聯系、協調配合工作情況較多,如崗位銜接不好,只能讓人力資源大打折扣。

    3.木桶位置

    重要的是人力資源的管理,是否站在一個水平線,以一視同仁的角度去招聘和考查員工,將其放在符合其自身優缺點的崗位,能否發揮員工的潛力是很重要的。

    4.木片本身有漏洞

    整個創業經營就是建造木桶,組成木桶的木片就是員工,木片本來有問題也就是員工的素質本身有問題,而在招聘這一關或試用期這一關沒把好,結果誤了企業的成長。

    5.木桶周圍的環境

    如果放在熱帶沙漠里,不到幾小時全蒸發了。創業經營也一樣,如果不能為員工創造良好的環境,只能讓員工被迫離開。

    6.木桶在運輸途中

    創業經營需要不斷地發展進步,在激烈的競爭環境中存活,必須要不斷地引進新鮮的血液,那么員工同樣需要發展,去尋求更高的適合自己的發展空間。

    鐵打的營盤流水的兵,創業經營要有優勝劣汰的機制,高管不能變,員工可以適當地調整。

    7.木桶里有沒有放東西

    如果本來就滿了,如何放得進水?力資源也一樣,崗位已滿或無法適應崗位而因親情或人情而安排員工進來,只能讓人力資源閑置。

    8.一個木桶的儲水量,還取決于木桶的直徑大小

    也就是說,創業進入市場之初,起步也是不完全一樣的,有的基礎扎實,有的基礎局促,有的資源面廣,有的資源面窄,這都對創業經營最初的發展起到關鍵的作用。

    9.在每塊木板都相同的情況下,木桶的儲水量還取決于木桶的形狀

    創業經營中的每一塊資源都要圍繞一個核心,每一個部門都要圍繞這個核心目標而用力。

    10.木桶的最終儲水量,還取決于木桶的使用狀態和相互配合。

    每個木桶總會有最短的一塊板,最初的木桶理論告訴我們,木桶的儲水量取決于最短板的高度。

    木桶的長久儲水量,還取決于木桶各木板配合的緊密性,配合要有銜接,沒有空隙,每一塊木板都有其特定的位置和順序,不能出錯。

    三.“刺猬”法則——適中距離效果最佳

    所謂“刺猬”法則是說,刺猬在寒冷冬天相互取暖,挨的太近,身上會被刺痛;離的太遠,又凍得難受。就這樣反反復復地分了又聚,聚了又分,不斷地在受凍與受刺之間掙扎。

    最后,刺猬們終于找到了一個適中的距離,既可以相互取暖,又不至于彼此刺傷。

    “刺猬”法則的應用

    “刺猬”法則強調的就是人際交往中的“心理距離效應”。運用到管理實踐中,就是總經理如要搞好工作,應該與下屬保持親密關系,但這是"親密有間"的關系,是一種不遠不近的恰當的合作關系。

    與下屬保持心理距離,可以避免下屬的防備和緊張,可以減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為,可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重,又能保證在工作中不喪失原則。

    四.“金魚缸”法則---工作透明強化領導自我約束

    金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二楚。“金魚缸”法則運用到管理中,就是要求領導者增加各項工作的透明度。

    各項工作有了透明度,領導者的行為就會置于全體下屬的監督之下,就會有效地防止領導者濫用權力,從而強化領導者的自我約束機制。

    五.“二八"法則”——側重抓典型、抓關鍵問題

    “二八”法則又稱“馬特萊”法則,是國際上公認的一種企業法則。經過實踐的檢驗,“二八”法則是企業提高效率、實現科學系統管理制勝的法寶。

    “二八法則”的應用

    “二八”法則在創業經營的實際應用中,主要體現在如下幾個環節:

    1.“二八管理法則”

    創業經營主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少數帶動80%的多數員工,以提高企業效率。

    2.“二八決策法則”

    抓住創業經營普遍問題中的最關鍵性的問題進行決策,以達到綱舉目張的效應。

    3.“二八營銷法則”

    銷售人員要抓住20%的重點顧客,滲透營銷,牽一發而動全身。

    從創業經營決策的角度來講,“二八”法則主要側重于抓典型、抓關鍵問題進行有效、正確的決策。

    六.“南風”法則"——溫暖勝于嚴寒

    “南風”法則也稱“溫暖”法則,源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言:北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。

    北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺骨,結果行人為了抵御北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得春暖上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。

    這則寓言形象地說明一個道理:溫暖勝于嚴寒。

    創業者在經營中運用"南風"法則,就是要尊重和關心下屬,以下屬為本,多點“人情味”,盡力解決下屬日常生活中的實際困難,使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖,從而激發工作的積極性。

    這樣,下屬出于感激就會更加努力積極地為創業公司工作,維護創業公司利益。

    “南風”法則啟示

    它在人力資源管理中,給人最大的啟示就是:“感人心者,可先乎情。”創業企業在對待員工時,要多點“人情味”,實行溫情管理。

    所謂溫情管理,是指管理層要尊重員工、關心員工和信任下屬,以員工為本,多點“人情味”,盡力解決員工工作、生活中的實際困難,使員工真正感覺到領導者給予的溫暖,從而激發他(她)們工作的積極性。(文/品途網,三分鐘學經營創作)

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