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天天酷跑字母收集獎(jiǎng)勵(lì)怎么完成字母找不到怎么辦
文章出處:論壇  更新時(shí)間:2015-11-23  點(diǎn)擊率:
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    2016年4月27日,蘋(píng)果再一次震驚了世界。只不過(guò),這一次它并不是靠開(kāi)創(chuàng)性的驚艷神器,而是用它十三年來(lái)第一次崩潰式的糟糕業(yè)績(jī)。這一季,蘋(píng)果公司營(yíng)收506億美元,同比下降13%,環(huán)比驟降33%;凈利潤(rùn)105億美元,同比下降23%。在大中華區(qū)營(yíng)收為124.86億美元,同比暴跌26%。數(shù)據(jù)顯示,這一期間,蘋(píng)果共賣(mài)出5119萬(wàn)部iPhone,銷(xiāo)量同比暴跌32%;共賣(mài)出1025萬(wàn)部iPad,同比驟降36%;共賣(mài)出403萬(wàn)臺(tái)Mac電腦,也是同比跌了24%!三大核心產(chǎn)品的銷(xiāo)量全部暴跌,其中iPhone更是從誕生至今第一次出現(xiàn)銷(xiāo)量下降!而這一財(cái)報(bào)又導(dǎo)致了蘋(píng)果的股價(jià)在當(dāng)日大跌8%,損失了486億美元(約合3159億人民幣),而更可怕的是,蘋(píng)果過(guò)去的一年中,市值已經(jīng)累計(jì)蒸發(fā)了接近2000億美元(約合1.3萬(wàn)億人民幣)!

 

    蘋(píng)果與小米的敗退意味著什么?

 

    蘋(píng)果公司是玩具思維的標(biāo)桿式公司,其所推出的時(shí)尚、酷炫、新潮的一系列產(chǎn)品,超越了消費(fèi)者的基本功能性需求,賦予了他們超越預(yù)期的情感享受。這也使得蘋(píng)果的業(yè)績(jī)連續(xù)多年獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,甚至一度成為全球市值第一的公司。那么,蘋(píng)果的這一次業(yè)績(jī)暴跌,是否也預(yù)示著玩具思維并非是代表當(dāng)下以及未來(lái)的大趨勢(shì)?

 

    無(wú)獨(dú)有偶,另一家被我們當(dāng)作玩具思維標(biāo)桿公司的國(guó)內(nèi)企業(yè)——小米也幾乎同時(shí)出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)式的衰退。

 

    從2016年一季度國(guó)內(nèi)智能手機(jī)的銷(xiāo)量來(lái)看,小米手機(jī)不但失去了第一的寶座,甚至連前三都快保不住了。華為以總銷(xiāo)量3200萬(wàn)部排在第一位,其中國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量為1657.7萬(wàn)部。第二位的則是銷(xiāo)量為1600萬(wàn)部的OPPO。小米的總銷(xiāo)量為1480萬(wàn)部,其中國(guó)內(nèi)市場(chǎng)約為1400萬(wàn)部,排在第三位。在小米之后虎視眈眈的是與OPPO同屬步步高家族的ViVO,其銷(xiāo)量與小米不相上下,為1400多萬(wàn)部。

 

    如果小米拿不出逆境反擊的絕招,很有可能在下一個(gè)季度被ViVo超越,淪為第四位,而這距離小米意氣風(fēng)發(fā)的巔峰期還不到兩年!

 

    蘋(píng)果連續(xù)多年輝煌下的衰落以及小米短短幾年榮耀后的敗退,是否也意味著玩具思維的提前落幕?

 

    其實(shí),這種擔(dān)心或質(zhì)疑都是多余的。正如蘋(píng)果與小米的雄起恰是玩具思維的杰作,蘋(píng)果與小米的衰退,同樣也是玩具思維的最佳驗(yàn)證。

 

    真正的規(guī)律是很無(wú)情的,它絕不會(huì)受限于一家一姓一公司。任何公司,只要符合規(guī)律,就能興盛;一旦背離了規(guī)律,就必然敗落。這樣的規(guī)律,才是真正的規(guī)律。

 

    蘋(píng)果iPhone的成功,在于“重新定義了手機(jī)”。在iPhone之前,手機(jī)只是一個(gè)通信工具,而iPhone除了打電話(huà)之外,可以聽(tīng)音樂(lè)、查詢(xún)地圖、上網(wǎng)看報(bào)紙、拍照片、攝錄個(gè)人視頻等等,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越通話(huà)需求的功能集合,就是玩具性創(chuàng)新。與其說(shuō)iPhone是通信工具,不如說(shuō)它是消費(fèi)者的娛樂(lè)玩具。小米也是一樣。小米追隨模仿iPhone,又走出了自己的新路。小米重視顧客的參與,首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇積累最初的100萬(wàn)粉絲,隨后的銷(xiāo)售水到渠成,只在網(wǎng)上銷(xiāo)售,每周的紅色星期二被設(shè)計(jì)成網(wǎng)上搶購(gòu)活動(dòng),每周的橙色星期五則接收用戶(hù)的體驗(yàn)反饋,即時(shí)改進(jìn)。線(xiàn)下也發(fā)動(dòng)顧客參與米粉節(jié)、爆米花年度盛會(huì)等。這些創(chuàng)新的玩法都是玩具性創(chuàng)新。

 

    玩具性創(chuàng)新帶來(lái)的超級(jí)體驗(yàn),成就了蘋(píng)果和小米,但世上從來(lái)沒(méi)有一勞永逸的創(chuàng)新。每一種創(chuàng)新都是有生命周期的。正如《玩具思維》一書(shū)中所提出的一個(gè)等式:工具=玩膩的玩具,當(dāng)開(kāi)創(chuàng)者的玩具性創(chuàng)新成了競(jìng)爭(zhēng)者的模仿目標(biāo),并進(jìn)而成為所有智能手機(jī)的標(biāo)配后,玩具就徹底地回歸為工具。

 

    一旦失去好玩的特性,也會(huì)失去用戶(hù)的歡心

 

    但是,在一段時(shí)間內(nèi),消費(fèi)者還會(huì)存在著“工具性容忍”。即,明明產(chǎn)品已經(jīng)喪失了玩具性創(chuàng)新帶來(lái)的超級(jí)體驗(yàn),但出于大腦的認(rèn)知慣性,以及暫時(shí)還沒(méi)有出現(xiàn)足以提供另一種玩具性創(chuàng)新的新產(chǎn)品,消費(fèi)者還會(huì)容忍等待一段時(shí)間。但是,消費(fèi)者的工具性容忍卻會(huì)帶給企業(yè)某種錯(cuò)覺(jué),以為自己的產(chǎn)品依然廣受歡迎,從而失去了加緊變革的緊迫感,直至斷崖式的衰落悲劇般的降臨。

 

    蘋(píng)果的危機(jī)其實(shí)早在喬布斯去世后就已經(jīng)露出了端倪。iMac、iPhone、iPad都是喬布斯手上的杰作。庫(kù)克接任CEO之后,幾乎沒(méi)有推出突破性的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。我們不妨看看,當(dāng)年的身為手機(jī)業(yè)老大的諾基亞在王座上做了什么。諾基亞在產(chǎn)品的工具性能上精益求精,不斷地做著抗摔實(shí)驗(yàn),打磨著各式各樣的技術(shù)參數(shù),希望自己的手機(jī)練就金剛不壞之身。蘋(píng)果的iPhone則另辟蹊徑,用玩具性創(chuàng)新?lián)魸⒘斯ぞ咝詿o(wú)敵的諾基亞。而當(dāng)蘋(píng)果成了新的王者之后,也變成了另一個(gè)諾基亞,iPhone不斷推出新的型號(hào),但改變的只是手機(jī)的尺寸、顏色、攝像頭的像素這些工具性參數(shù)。

 

    果粉對(duì)于蘋(píng)果的創(chuàng)新乏力早就心懷不滿(mǎn)。但是,盡管蘋(píng)果的產(chǎn)品不再是具有超凡絕倫魅力的玩具,但就工具而言,依然是最好的工具。在強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)之前,蘋(píng)果依然可以保住自己的王座。

 

    小米也是一樣。當(dāng)2013年12月,雷軍與董明珠在央視的年度經(jīng)濟(jì)人物的頒獎(jiǎng)典禮上和董明珠信心滿(mǎn)滿(mǎn)地打賭時(shí),小米的年度增長(zhǎng)率在100%以上。小米2014年度的增長(zhǎng)率更是令人乍舌的227%。但是,小米的玩具性創(chuàng)新被群起而攻之的競(jìng)爭(zhēng)者模仿之下,小米頓時(shí)黯然失色,增長(zhǎng)率連續(xù)驟降,并最終出現(xiàn)了衰退。

 

    玩具思維的核心要義就是創(chuàng)新。創(chuàng)新乏力的蘋(píng)果和小米從玩具思維的正面典型轉(zhuǎn)為負(fù)面典型,但這依然證明了玩無(wú)止盡的不變真理。

 

    讓蘋(píng)果、小米淪為難兄難弟的最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是華為。華為曾經(jīng)是工具思維的典型代表,注重技術(shù)與生產(chǎn)、低調(diào)內(nèi)斂、不善于與消費(fèi)者溝通。但是,華為卻以小米為榜樣,亦步亦趨地開(kāi)始玩具性轉(zhuǎn)型。

 

    小米做網(wǎng)上論壇,華為也做。小米發(fā)展米粉,華為也發(fā)展花粉。小米有雷軍開(kāi)發(fā)布會(huì)造勢(shì),華為找到余承東爭(zhēng)鋒相對(duì),大嘴說(shuō)事。最有意思的是,當(dāng)小米推出廉價(jià)機(jī)新品牌“紅米”后,華為榮耀跟進(jìn)推出了“暢玩”。把“玩”字直接放入品牌的名稱(chēng)中,說(shuō)明華為已經(jīng)清晰地認(rèn)識(shí)到了“玩”的重要性。

 

    而更為重要的是,華為并不是對(duì)立于工具思維來(lái)開(kāi)展玩具思維轉(zhuǎn)型的。華為在技術(shù)、生產(chǎn)、線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道等多年的積累,其實(shí)正是小米不具備的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)華為從思路上開(kāi)始玩具性創(chuàng)新,并與工具性資源完美對(duì)接后,其競(jìng)爭(zhēng)力的雄渾很快就展現(xiàn)出來(lái)了。

 

    華為的異軍突起,在很大程度上終結(jié)了蘋(píng)果與小米的工具容忍期。從銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率來(lái)看,正是華為搶走了蘋(píng)果與小米的奶酪。

 

    當(dāng)然,現(xiàn)在就下定論說(shuō)蘋(píng)果和小米已成明日黃花,還是為時(shí)尚早。華為雖已取得了階段性的成功,但其產(chǎn)品并未達(dá)到蘋(píng)果初推iPhone時(shí)的驚艷程度。在這個(gè)消費(fèi)者玩心動(dòng)蕩的時(shí)代,沒(méi)有一家公司,沒(méi)有一個(gè)品牌敢于夸口自己能夠贏得消費(fèi)者長(zhǎng)期的青睞。喜新厭舊本來(lái)就是消費(fèi)者的心理常態(tài),互聯(lián)網(wǎng)的賦權(quán)使得消費(fèi)者得以實(shí)現(xiàn)自己的主張。即便是蘋(píng)果這樣的超級(jí)巨鱷,一旦失去好玩的特性,也會(huì)失去用戶(hù)的歡心。所以,我們不能再對(duì)曾經(jīng)的成功、實(shí)力、規(guī)模抱有幻想了。同時(shí),這也給了更多的后來(lái)者以機(jī)會(huì)。巨頭大鱷們?cè)僖矡o(wú)法長(zhǎng)久把持市場(chǎng)了,敢于玩具性創(chuàng)新、善于玩具性創(chuàng)新的企業(yè)一定能夠后來(lái)居上。

 

    讓我們始終記得,玩無(wú)止盡,善玩者贏

 

    (本文轉(zhuǎn)自市場(chǎng)部網(wǎng),作者陳禹安,文章僅代表作者觀點(diǎn)。微網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們,我們將及時(shí)溝通與處理。)

 

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