現階段社區團購的重點應該放在修行內功上,以堅實的壁壘應對機會面前的挑戰。
把握社區團購的機會,筆者認為重點需要把握住以下機會點:
1、把握從B2B2C到C2B2F的流通機會
傳統的商品流通鏈路為“品牌商-經銷商-批發商-零售商-消費者”,為典型的自上而下的流通方式;而社區團購是最接近C2B的模型,以銷定采,是先有確定性的需求,再準備確定性的貨,流通鏈路變成了“消費者-團長-團購平臺-品牌商”,減少了商品在渠道中的留存時間,通常次日達并最終能實現零庫存管理,從這個角度來看,社區團購的流通效率要遠遠優于傳統渠道的流通效率。
2、把握C2B2F生鮮電商模式的機會
傳統的B2C生鮮電商模式從來沒有賺過錢,現在突然出現社區團購這樣一個不虧錢甚至能盈利的C2B2F生鮮電商模式,這讓很多創業者和資本方感到很興奮并漸成風口,最終形成了今天百團大戰的局面。C2B2F生鮮電商模式的機會主要體現在:
在獲客層面:純線上獲客需要在線上持續的投入,而純線下獲客也需要好的地理位置;但社區團購是基于LBS的熟人和半熟人關系,由團長將朋友、鄰居拉到社群中進而轉化為平臺的流量,這種拉新成本幾乎為零。
在供應鏈層面:一是貨品集中配送給到團長,由團長再負責最后一公里配送,這比挨家挨戶配送的成本要低很多;二是二三線城市用戶對配送速度的要求其實并不高,所以分揀中心的配置數量不需要太多,有效降低了運營成本。
這兩方面的優勢,對于所有正苦于成本和流量瓶頸的線上線下生鮮渠道來說無疑有著莫大的吸引力,都在緊鑼密鼓地推出自己的社區拼團項目。
3、把握未來500米近場的生意機會
對社區團購未來的市場規模作初略計算,基于2018年中國零售市場總額超過40萬億元,按照1%計算也是數千億元級別的藍海市場。隨著電商巨頭、連鎖商超、物業公司、創業公司等諸多參與者紛紛搶進社區新零售市場,未來最后500米近場的生意廝殺會越發激烈。社區團購作為新零售的一個形態,從純電商拼團發展到社區拼團,更加具有粘性。社區團購在一定程度上是社區商業形態的一種補充,對傳統實體店會帶來比較大的沖擊,搶走一部分線下的存量市場。
4、把握社區團購縣域市場廣闊前景的機會
社區團購目前已經被證明是一種在縣城能夠規模化成長,而且能夠實現規模化盈利的銷售模式,主打家庭式生活消費市場,可以通過社區團購的方式把高頻的消費交易場景逐步搬到線上。
5、把握借助社區團購完成商品渠道下沉的機會
如果說社區團購未來的發展在低線市場發展潛力更大的話,那么快消品一定會成為其在低線市場破局的核心品類,實現工業品下鄉(與之相反的是農產品進城),快消品自然就成為了低線市場破局的核心,更容易促使低線城市消費者形成沖動型購物。
6、把握社區團購社交化的機會
移動互聯網給零售帶來了巨大的變化,誕生了新的交易形式和流量形式。社區團購在成本上的優勢,釋放了銷售效率層面的高壓,讓一個團長只賣一個社區也能成立,以更細微的觸角扎進社區,用低客單價解決下沉問題。社區團購就像是定向爆破,以小區為單位,在更廣泛的下沉市場引爆更大的人群,本質上社區團購是將社交電商的去中心化做到極致,而對社區的滲透也是最后的流量紅利。
7、把握社區團購供給側的機會
從消費升級的視角來看需求端,無疑帶來了大量新品牌的機會;從微笑曲線的角度來看供給端,擺在中國大量后端制造企業面前的只有兩條路:一是加強技術與研發,二是品牌化。但在現在的流量環境中,制造業要自己實現品牌化非常困難,因此社交電商的機會就在于具有推薦價值的品類,而值得推薦的品類恰恰就是那些優質卻沒有品牌的產品,這與二三線城市用戶品牌意識弱、性價比要求高的屬性非常匹配,因此社區團購無疑會成為這些無品牌產品的重要出口。現在的拼工廠們愿意選擇拼多多,未來同樣也愿意選擇同樣具備推薦屬性的社區團購。兩端各取所需,這就是社區團購在供給側的機會。